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SUPPORT COMMUNICATION- 문제 해결 지침

서류 ID: c03098022

버전: 1

HP 노트북 PC - NVIDIA 장치 드라이버를 설치하면 노트북이 예기치 않게 다시 시작됨

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 23-Nov-2011

최종 수정일 : 23-Dec-2011

DESCRIPTION
HP System Software Manager를 사용하여 SP51482(NVIDIA 그래픽 어댑터 장치 드라이버를 업데이트하는 SoftPaq)를 설치할 때 노트북이 예기치 않게 다시 시작됩니다. 이로 인해 설치 대기열에 들어 있는 다른 업데이트를 연속해서 설치할 수 없습니다.

범위
HP EliteBook 8540w 모바일 워크스테이션
해결
이 문제를 해결하려면 다음 SoftPaq을 다운로드하고 설치하여 NVIDIA 그래픽 어댑터 장치 드라이버를 업데이트하십시오.
Softpaq 설명
정보
다운로드
NVIDIA 비디오 드라이버 및 제어판
버전: 261.55
참고: 소프트웨어의 최신 버전이 지원될 수 있습니다. 사용 중인 컴퓨터에 알맞은 업데이트된 드라이버 및 소프트웨어를 http://www.hp.co.kr에서 확인해 봅니다.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8540w Mobile Workstation

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA02859333

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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