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SUPPORT COMMUNICATION- 문제 해결 지침

서류 ID: c03098014

버전: 1

HP 노트북 PC - USB 독에서 노트북 연결 해제 시 S3에서 다시 시작하여 내부 디스플레이로 전환되지 않음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 23-Nov-2011

최종 수정일 : 23-Dec-2011

DESCRIPTION
노트북이 절전 상태(S3)에서 다시 시작한 후 내부 디스플레이로 전환되지 않습니다. 이 문제는 노트북의 전원이 켜진 상태로 USB 독에서 분리되었을 때 발생합니다.

범위
HP ProBook 4230s 노트북 PC
해결
이 문제를 해결하려면 아래 해결 방법 중 하나를 따릅니다.
  1. USB 독에서 노트북을 분리한 다음 노트북을 다시 시작합니다. 노트북이 재부팅 프로세스 도중 내부 패널을 감지합니다.
  2. USB 독에서 노트북을 분리하여 절전 상태(S3)로 전환한 다음 다시 시작합니다. 노트북이 다시 시작되며 내부 패널을 감지합니다.
  3. 노트북의 전원이 켜진 상태로 USB 독에 연결합니다. 노트북이 USB 독을 감지하고 USB 독에 연결된 외부 패널을 재활성화합니다.

Hardware platforms affected : HP ProBook 4230s Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows XP Microsoft Windows XP 64-Bit Edition(Standard HP Product) Microsoft Windows XP Home Edition(Standard HP Product) Microsoft Windows XP Pro 64-Bit Edition(Standard HP Product) Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA02836809

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