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SUPPORT COMMUNICATION- 문제 해결 지침

서류 ID: c03097995

버전: 1

HP 노트북 PC - 8540w에 도킹된 외장 zr24w 디스플레이에서 빈 Windows 화면이 계속 표시됨

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 23-Nov-2011

최종 수정일 : 23-Dec-2011

DESCRIPTION
HP zr24w 디스플레이를 디스플레이 포트를 통해 고급 도크에 연결한 경우 빈 Windows 화면이 5분 이상 지속된 후에도 계속 표시됩니다. 디스플레이가 계속 빈 채 유지되고 노트북이 키보드 단축키나 전원 버튼에 응답하지 않습니다.

범위
Microsoft Windows 7 Professional(32비트) 기반의 HP EliteBook 8540w 모바일 워크스테이션
해결
nVidia 그래픽 드라이버 버전 261.28을 다운로드하여 설치하십시오.
Softpaq 설명
정보
다운로드
Microsoft Windows 7(32비트)용 NVIDIA 그래픽 드라이버 버전 261.28
주의:
소프트웨어의 최신 버전이 지원될 수 있습니다. HP 드라이버 및 다운로드 웹 사이트에서 사용하는 컴퓨터에 알맞은 업데이트 드라이버 및 소프트웨어가 있는지 확인합니다.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8540w Mobile Workstation

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA02718688

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