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서류 ID: c03063774

버전: 1

HP 노트북 PC - 장치 드라이버를 제거해도 일부 중요한 파일이 제거되지 않을 수 있음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 21-Oct-2011

최종 수정일 : 21-Oct-2011

DESCRIPTION
버전 8.821.1.5의 AMD 장치 드라이버 파일을 제거해도 일부 중요한 파일이 제거되지 않을 수 있습니다. 따라서 이후 버전의 AMD 장치 드라이버가 올바르게 설치되지 않습니다.

범위
HP 엘리트북 8760w 모바일 워크스테이션
해결
이 문제를 해결하려면 아래에 나열된 파일을 수동으로 삭제합니다.
파일 이름
위치
ati2erec.dll
Windows\system32\drivers\
AtiHdmi.sys
Windows\system32\drivers\
atikmdag.sys
Windows\system32\drivers\
atikmpag.sys
Windows\system32\drivers\
또는 SSM(Simple Software Manager)이 포함된 SoftPaq 53771을 설치하는 경우 "-force" 옵션을 사용하여 이전 파일 버전을 제거합니다.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8760w Mobile Workstation

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Starter (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista (32-bit) Microsoft Windows Vista (32-bit) with Downgrade English OS(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista (64-bit) Microsoft Windows Vista Business (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Business (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Enterprise (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Home Basic (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Home Basic (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Home Premium (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Home Premium (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Starter (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Ultimate (64-bit)(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA03047509

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