HP 노트북 PC - 호환되지 않는 그래픽 카드 드라이버에서 Blu-Ray DVD 재생 막음

Error:

Javascript가 이 브라우저에서 사용 불가능합니다. 이 페이지에는 Javascript가 필요합니다. Javascript를 실행할 수 있도록 브라우저 설정을 수정하십시오. 특정 지침은 브라우저 문서를 참조하십시오.

hp-support-head-portlet

조치

로드 중...

HP 고객 지원에 오신 것을 환영합니다

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치

로드 중...

hp-hero-support-search

조치

로드 중...

예제들: “Officejet Pro 8610 용지 걸림”, “ProBook 4530s bios”

hp-share-print-widget-portlet

조치

로드 중...

정보

최근의 보안 결함에 관한 정보
HP는 "스펙터" 및 "멜트다운"으로 알려져 있는 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 해당 이슈에 대한 패치 및 영향을 받는 시스템 목록을 제공하는 보안 게시판을 업데이트했습니다. 더 많은 정보가 제공되는 대로 계속 업데이트할 예정이니 보안 게시판을 자주 확인하실 것을 권장드립니다.

hp-concentra-wrapper-portlet

조치

로드 중...

HP 노트북 PC - 호환되지 않는 그래픽 카드 드라이버에서 Blu-Ray DVD 재생 막음

고객지원 커뮤니케이션 - 고객 권고

최종 수정일 : 14-Jul-2011

주의:

제품 및 소프트웨어 버전을 포함하여 이 문서에 있는 정보는 출시일에 맞추어져 있습니다. 이 문서는 예고 없이 변경될 수 있습니다.

설명

Blu-Ray DVD 디스크를 재생하는 동안 그래픽 어댑터 카드 장치 드라이버가 호환되지 않아 디스크를 재생할 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다. 또 표시되는 오류 코드는 다음과 같습니다. (Code=0012).

CyberLink PowerDVD 10의 오류 메시지 예:

"그래픽 카드 드라이버가 호환되지 않아 재생을 멈췄습니다. 최소 요건을 만족시키는지 확인하십시오. CyberLink FAQ 웹 사이트에서 추가 정보를 확인할 수 있습니다(Code=0012)"

적용 범위

HP 파빌리온 dv6-6000 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈

HP 파빌리온 dv6-6100 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈

HP 파빌리온 dv6-6100 Quad Edition 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈

HP 파빌리온 dv6-6100 Select Edition 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈

해결방법

이 문제는 통합 그래픽 어댑터와 개별 ATI/AMD 그래픽 어댑터가 있는 노트북의 Switchable Graphics(전환 가능한 그래픽) 기능과 관련된 알려진 문제입니다.

이 문제를 해결하려면, Microsoft Windows 7 운영 체제의 Aero 효과를 활성화 하십시오. Aero가 비활성화되어 있으면 노트북에서 Blu-Ray DVD를 재생할 수 없습니다.

Windows 7에서 Aero를 활성화하려면:

시작 을 클릭하고 검색 필드에 테마 변경 을 입력한 다음 검색 결과 목록에서 테마 변경 을 선택합니다.
개인 설정 창의 Aero 테마 범주에서 테마를 선택합니다. 노트북에 호환되는 그래픽 어댑터가 있을 경우 노트북에서 Aero 기능이 활성화됩니다.
개인 설정 창을 닫습니다.

이제 노트북서 Aero를 사용할 수 있습니다.

영향을 받는 하드웨어 플랫폼 :	HP Pavilion dv6-6000 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv6-6100 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv6-6100 Quad Edition Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv6-6100 Select Edition Entertainment Notebook PC series
영향을 받는 운영체제 :	Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product)
지원 커뮤니케이션 상호 참조 ID :	IA02898120

Hewlett-Packard는 본 문서의 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에 대해 책임지지 않습니다. 제공되는 정보는 "현재 상태 그대로" 제공되며 어떤 종류의 보증도 하지 않습니다. 법률에서 허용하는 한도까지 HP나 가맹사, 하청업체 또는 공급업체 그 누구도 다운타임에 따른 비용, 수익 손실, 대체 제품 또는 서비스의 조달과 관련된 손해, 또는 데이터 손실이나 소프트웨어 복원에 따른 손해를 포함하여 일체의 우연적 손해나 특수한 손해 또는 필연적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 이 문서의 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다. Hewlett-Packard Company와 이 문서에 언급된 Hewlett-Packard 제품 이름은 미국과 기타 국가에서 Hewlett-Packard Company의 상표입니다. 이 문서에 언급된 다른 제품과 회사 이름은 각 소유권자의 상표입니다.