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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

서류 ID: c02963995

버전: 1

HP 노트북 PC - Sophos SafeGuard Drive Encryption을 설치한 후 노트북이 응답하지 않음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 11-Aug-2011

최종 수정일 : 18-Aug-2015

DESCRIPTION
Sophos SafeGuard Enterprise drive encryption을 설치한 다음 노트북을 다시 시작하면 노트북이 응답을 하지 않고 다음과 같은 메시지를 표시합니다.
지금 SafeGuard가 OS를 로드하고 있습니다!
섹터를 읽을 수 없습니다!
시스템이 정지되었습니다.

범위
HP 엘리트북 8460p 노트북 PC
해결
이 오류는 이전 버전의 Sophos SafeGuard Enterprise 소프트웨어에 대해 알려진 문제입니다. 이 문제를 해결 하려면 Sophos 고객 지원 센터( www.sophos.com)에 문의하십시오.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8460p Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA02912121

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