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HP 프린터 - HP 소프트웨어 설치 중 '치명적인 오류' 표시(Windows)

이 문서는 2009년 및 그 이전에 출시된 HP 프린터와 Windows 컴퓨터에 적용됩니다.
이 문서에서는 Windows에서 HP 프린터 소프트웨어를 설치할 때 발생하는 '치명적인 오류' 메시지로부터 복구하기 위한 지침을 제공합니다. 일부 '치명적인 오류' 메시지는 'MSI' 오류라고도 하며, 오류 메시지의 정확한 텍스트는 다르지만 일반적으로 4자리 숫자 코드를 포함합니다.
사진 : 숫자 코드를 포함하는 치명적인 오류 메시지의 예
이미지: 숫자 코드를 포함하는 치명적인 오류 메시지의 예
다음 섹션에서 컴퓨터에 표시된 오류와 가장 부합하는 내용을 참조하십시오.
FAQ(질문과 대답)
다른 치명적 오류 및 해결 방법에 대한 FAQ 목록을 확인하십시오.
오류를 해결하는 대신, 기본 드라이버를 설치하여 이 문제를 임시로 해결할 수 있습니다. 기본 드라이버를 통해 프린터는 여전히 인쇄되지만 모든 기능을 수행하지 못할 수 있습니다. 예를 들어 프린터에 CD/DVD 인쇄 기능이 있어도 기본 드라이버로는 이 기능을 사용하지 못합니다.
오류 메시지를 해결하지 않고 프린터를 사용하려면 다음 단계를 수행합니다.
  주의:
이 임시 해결 방법은 문제를 해결하지는 않지만 추가적인 문제 해결을 진행하지 않고 프린터를 사용할 수 있는 방법을 제공합니다.
  1. 아직 닫지 않은 경우에는 오류 메시지 창을 닫은 다음 설치를 취소합니다.
  2. HP 소프트웨어 설치를 다시 시작하지만 이번에는 전체 또는 권장 옵션 대신 빠른 설치 또는 최소 설치(기본) 옵션을 선택합니다.
  3. 화면의 지시에 따라 소프트웨어 설치를 완료합니다.

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