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HP Color LaserJet 2605 프린터 - 드라이버 설치 중 USB 인식 실패 메세지 발생

문제

Color LaserJet 2605 Series 프린터 드라이버 설치 중 USB 인식 실패라고 나타납니다.

해결책

USB 인식 실패가 나타나는 주요 원인 및 해결방법은 다음과 같습니다.

  • USB 케이블에 불량이 발생하거나 케이블 길이가 너무 길다면 USB 인식 실패라고 나타납니다.

    1. 케이블 길이는 2미터를 초과하지 않는 케이블 사용을 권장합니다.

    2. 다른 USB 케이블을 교체해 볼 수 있습니다.

  • USB포트에 전원공급이 원활하지 못할 때 USB 인식 실패 메세지가 나타납니다.

    1. 장치 관리자에 USB Root Hub의 속성에서 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음'을 해제합니다.



    2. 컴퓨터의 전면부에 위치한 USB포트는 후면부의 USB 포트에 비해서 공급 전압이 약한 편입니다. 만약 전면 USB에 연결하셨다면 후면으로 이동하실 필요가 있습니다.

    3. USB 허브에 연결해도 동일하게 전원 공급 문제가 발생할 수 있습니다. 가능한 허브보다 PC 본체에 연결하는 것을 권장해 드리며 부득이 허브를 사용하셔야 하는 경우라면 유전원 허브를 사용하시기 바랍니다.

    4. 다른 컴퓨터에 연결해서 확인합니다.


주의:
위의 사항대로 진행했는데도 마찬가지이면 hp 고객지원센터에 연락하십시오.

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