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HP Deskjet 3070 B611 All-in-One series - 복사 팁 및 문제 해결

복사 팁
  • 원본의 앞면이 아래로 오게 하고 유리의 전면 오른쪽 구석에 맞춥니다.
  • 인화지에 복사하려면 10 x 15cm 용지(찢는 탭)를 사용합니다.
  • 작은 크기의 사진을 인화지(10 x 15cm)에 복사하려면 사진의 가로부가 스캐너 유리의 전면에 오도록 합니다.
  • 최상의 인쇄 품질을 얻으려면 스캐너 유리를 청소하고 이물질이 붙어 있지 않도록 해야 합니다.
복사 문제 해결: 출력물 품질
출력물이 원하는 데로 나오지 않은 경우 원본이 올바르게 놓여 있는지 확인하십시오. 앞면이 아래로 와야 하고 모서리를 오른쪽 전면 테두리에 맞추어야 합니다. 최상의 인쇄 품질을 얻으려면 스캐너 유리를 청소하고 이물질이 붙어 있지 않도록 해야 합니다.
해결책: 유리 청소
  1. 프린터 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 다음 덮개를 들어 올립니다.
  2. 비연마용 유리 세제를 살짝 축인 부드러운 천이나 스폰지로 유리를 청소합니다.
      경고:
    연마재나 아세톤, 벤젠, 사염화탄소 등은 사용하지 마십시오. 이런 약품을 사용하면 유리가 손상될 수 있습니다. 세제를 유리에 직접 바르거나 뿌리지 마십시오. 액체가 유리 아래로 스며들어 프린터를 손상시킬 수 있습니다. 천에 뿌리거나 적셔서 유리를 닦으십시오.
  3. 얼룩짐을 방지하기 위해 안경을 닦는 데 사용하는 마르고 부드러우며 보풀이 없는 천을 이용하여 유리를 닦아야 합니다.
  4. 전원 코드의 플러그를 꽂고 프린터를 켭니다.
복사 문제 해결: 복사 장애
복사를 실행했지만 아무런 반응이 없으면 다음의 해결책을 수행하여 문제를 해결하십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
해결책 1: 프린터의 전원이 켜져 있는지 확인
  1. 프린터에 있는 전원 버튼을 확인합니다. 불이 들어오지 않으면 프린터가 꺼진 상태입니다. 전원 코드가 프린터에 확실히 연결되어 있고 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 전원 버튼을 눌러 프린터를 켭니다.
  2. 프린터를 다시 사용해 보십시오.
해결책 2: 유리에 원본이 올바로 놓여 있는지 확인
  1. 유리의 오른쪽 전면에 원본의 복사할 면을 아래로 하여 놓습니다.
    사진 : 그림 - 유리의 전면 왼쪽 모서리에 원본의 인쇄면이 아래로 향하도록 놓습니다.
  2. 프린터를 다시 사용해 보십시오.
해결책 3: 프린터가 다른 작업을 마칠 때까지 대기
  1. 전원 버튼 표시등을 확인합니다. 표시등이 깜박이면 프린터가 작업 중인 것입니다.
    프린터가 인쇄 또는 스캔 등의 다른 작업을 수행하고 있는 중이면 프린터에서 현재 작업을 완료할 때까지 복사 작업이 지연됩니다.
  2. 현재 작업이 완료되고 전원 버튼 표시등이 깜박임을 멈출 때까지 기다립니다.
  3. 프린터를 다시 사용해 보십시오.
해결책 4: 넣은 용지를 프린터가 지원하는지 확인합니다
  1. A4, 레터 용지 또는 10 x 15cm 인화지(찢는 탭)를 용지함에 넣습니다.
    프린터에서 지원하지 않는 용지로 복사하지 마십시오.
  2. 프린터를 다시 사용해 보십시오.
해결책 5: HP 고객 지원 센터에 문의
  1. 해결책으로도 문제를 해결할 수 없는 경우, HP에서는 제품에 대한 다양한 지원 옵션을 제공합니다.
    문의를 효율적으로 처리하려면 다음의 정보를 준비해 놓으십시오.
    • 제품 이름 (HP Deskjet 3070 B611 All-in-One series)
    • 모델 번호(카트리지 덮개 안쪽에 있음)
      사진 : 그래픽 - 모델 번호 찾기
    • 프린터 일련 번호(10자리 코드)
      일련 번호는 제품 뒷면 또는 아랫면에 부착된 스티커에 표시됩니다. 일련 번호는 스티커에 표시된 10자리 코드입니다. 일련 번호는 숫자와 문자만 포함하며 대시는 포함되지 않습니다.
  2. 프린터 지원 페이지를 보려면 아래의 링크로 이동하십시오.
    기술 지원 정보를 확인하려면 국가/지역을 묻는 프롬프트에 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 누릅니다.
  3. HP 지원 포럼을 방문하시면 다른 HP 사용자들의 의견, 팁 및 프린터에 대한 질문과 대답과 같은 유용한 정보를 확인할 수 있습니다. 포럼을 보려면 아래 링크를 누르십시오. 일부 언어는 HP 지원 포럼에서 지원되지 않을 수 있습니다.

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