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HP Pavilion dm1-1000 시리즈 노트북 PC - HP Support Assistant 실행 시 오류 뜨는 문제

문제
HP Support Assistant 를 실행 시 “Object reference not set to an instance of an object” 라는 오류 메시지가 뜨며 정상작동이 안 됩니다. 어떻게 해야 합니까?
해결책
HP Support Assistant 를 제거하고 재설치합니다.

dm1-1000 은 시리즈 이름 이므로 세부 모델 확인 후 해당 드라이버를 업데이트합니다. dm1-1000 시리즈 에는 dm1-1027TU , dm1-1028TU 등 여러 가지 모델이 있습니다. 하기 dm1-1027TU 를 예로 설명 드립니다.

  1. [시작] -> [제어판] -> [프로그램 및 기능] 을 클릭합니다.

  2. 설치된 프로그램 중 HP Support Assistant 를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 [제거] 를 클릭합니다.

  3. 노트북을 재부팅합니다.

  4. 인터넷 주소창에 www.hp.co.kr 을 입력하고 ENTER 키를 누릅니다.

  5. 오른쪽 상단 [고객지원] 항목을 클릭합니다.




  6. [드라이버 및 소프트웨어]를 클릭하고 dm1-1027TU 를 입력하고 [검색] 을 클릭합니다.




  7. Microsoft Windows 7 (32bit) 을 선택하고 [다음] 을 클릭합니다.




  8. 유틸리티 – 도구 항목의 HP Support Assistant 를 선택합니다.




  9. [다운로드] 를 클릭해 드라이버를 [바탕화면]에 다운 받습니다.




  10. 다운받은 드라이버를 더블 클릭해 설치합니다.






>>HP 채팅-온라인 기술 지원센터:
http://www.hp.co.kr/chatting

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