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서류 ID: c02846008

버전: 1

HP 노트북 PC - HP ProtectTools용 파일 새니타이저가 배터리 전원에서 하드 디스크를 블리치할 수 없음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 23-May-2011

최종 수정일 : 30-May-2011

DESCRIPTION
HP ProtectTools용 파일 새니타이저가 노트북이 배터리 전원으로 작동하는 동안 하드 디스크 드라이브의 빈 공간을 블리치할 수 없습니다. 또한 블리치 절차를 제대로 수행하고 있지 않다는 알림이 없습니다.

범위
HP 엘리트북 8460p 노트북 PC
HP 엘리트북 8560p 노트북 PC
HP 프로북 6460b 노트북 PC
HP 프로북 6560b 노트북 PC
해결
파일 새니타이저가 제대로 작동하고 있습니다.
파일 새니타이저의 블리치 절차 중에 노트북의 CPU 및 하드 디스크 드라이브는 오래 시간 동안 활성 상태여야 합니다. 따라서 절차는 노트북이 AC 전원에 연결되어 있는 동안에만 작동합니다. 이렇게 해야 절차가 실행되는 동안 노트북 전원이 손실되지 않습니다.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 8560p Notebook PC, HP ProBook 6460b Notebook PC, HP ProBook 6560b Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Starter (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista (32-bit) Microsoft Windows Vista (64-bit) Microsoft Windows Vista Business (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Business (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Enterprise (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Starter (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Ultimate (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows XP Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product) Microsoft Windows XP Tablet PC Edition(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA02796408

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