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HP LaserJet Pro 100 Color MFP(M175a/M175nw) - 이상하거나, 깨졌거나, 잘못되었거나, 부정확한 텍스트가 있거나 출력물이 불완전하거나 텍스트 또는 그래픽이 누락됨

문제
인쇄된 출력물에 이상하거나, 깨졌거나, 잘못되었거나, 부정확한 텍스트가 있거나 출력물이 불완전하거나 텍스트 또는 그래픽이 누락되었습니다.
사진 : 잘못된 텍스트, 알 수 없는 텍스트, 불완전한 인쇄물
이미지: 잘못된 텍스트, 알 수 없는 텍스트, 불완전한 인쇄물 예
  주의:
다음 중 일부 방법에서는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 참조할 수 있도록 이 페이지를 웹 브라우저의 즐겨찾기에 추가하는 것이 좋습니다.
중요: 다음 해결 방법과 절차를 제시된 순서대로 수행하여 문제를 해결해야 합니다.
준비 단계: 구성 보고서 인쇄
구성 보고서를 인쇄하여 하드웨어가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
  1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 백상지를 입력 용지함에 넣습니다.
  2. 제품 제어판에서 설정 버튼()을 누릅니다.
  3. 오른쪽 화살표 버튼()을 눌러 보고서를 선택한 다음 OK를 누릅니다.
  4. 오른쪽 화살표 버튼()을 눌러 구성 보고서를 선택한 다음 OK를 누릅니다. 제품에서 구성 보고서를 인쇄합니다.
  • 구성 보고서가 정상적으로 출력되나 인쇄 품질 문제가 계속 발생할 경우 이 문서의 해결 방법을 통해 USB 케이블을 분리하고 다시 연결합니다.
  • 구성 보고서에서 잘못되거나 알 수 없는 텍스트가 있거나, 텍스트 또는 그래픽이 누락된 경우 제시된 순서대로 해결 방법에 따라 문제를 해결합니다.
프린터 서비스 요청
위의 조치 사항을 진행해 보아도 해결되지 않을 경우, 가까운 HP 서비스 센터(찾아보기) 에서 제품을 점검 받으셔야 합니다.

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