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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

서류 ID: c02730402

버전: 1

권고: HP Z200 워크스테이션 - 네크워크 팀 구성으로 구성할 수 없음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 23-Feb-2011

최종 수정일 : 08-Mar-2011

DESCRIPTION
Microsoft Windows 운영 체제를 실행 중이고 Intel Pro 1000 CT GbE NIC로 구성된 모든 HP Z200 워크스테이션은 온보드 Intel(R) 82578DM 기가비트 네트워크가 Intel ANS(Advanced Network Services) 팀 구성 소프트웨어를 사용하여 팀 구성되도록 허용하지 않습니다.
증상:
Intel ANS(Advanced Network Services) 팀 구성 소프트웨어에서 새 팀을 생성할 때 온보드 "Intel(R) 82578DM 기가비트 네트워크"가 표시되지 않습니다.

범위
이 문서의 내용은 다음과 같이 구성된 시스템에 적용됩니다.
시스템:
  • HP Z200 워크스테이션
  • HP Z200 소형 폼 팩터 워크스테이션
운영 체제:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition
  • Microsoft Windows 7 Enterprise(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Enterprise(64비트)
  • Microsoft Windows 7 Professional(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Professional(64비트)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate(64비트)
부품:
  • FH969AA : Intel Pro 1000 CT GbE NIC
해결
Intel(R) MEBx(Management Engine BIOS Extension)의 "Manageability Feature Selection(관리 기능 선택)"을 비활성화하여 이 문제를 해결합니다.
1. POST 시 Ctrl+P 키를 눌러 Intel MEBx로 들어갑니다.
2. "admin(관리자)" 암호를 입력합니다.
3. "Intel® Standard Manageability Configuration(표준 관리 구성)" > "Manageability Feature Selection(관리 기능 선택)"을 선택합니다 .
4. Manageability Feature Selection(관리 기능 선택)에 대해 "DISABLED(비활성화)"를 선택합니다.
5. 재부팅합니다.

Hardware platforms affected : HP Z200 Small Form Factor Workstation, HP Z200 Workstation

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows XP 64-Bit Edition(Standard HP Product) Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA02523368

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