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    HP 컴퓨터 또는 프린터에서 Windows 10 업데이트 문제를 수정하고 해결합니다. 여기를 클릭하세요

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HP Officejet 100 모바일 프린터(L411a) - 'Paper Jam(용지 걸림)' 오류 메시지가 컴퓨터에 표시되는 경우

문제

'Paper Jam(용지 걸림)' 메시지가 컴퓨터에 표시됩니다. 또는 Power(전원) 표시등()과 Resume(다시 시작) 표시등()이 깜박입니다.
사진 : Power(전원) 표시등과 Resume(다시 시작) 표시등이 깜박임
주의:
용지 걸림 오류는 실제로 발생할 수도 있고 가상으로 발생할 수도 있습니다. 실제로 용지가 걸리지 않았는데 장치가 용지 걸림 오류를 보고할 수도 있습니다. 다음 단계는 용지 걸림 오류가 실제 또는 가상으로 발생한 경우 모두 적용됩니다.
중요: 다음 해결 방법을 제시된 순서대로 수행하여 문제를 해결하십시오.

HP 지식 커뮤니티 이용하기

HP 지식 커뮤니티에서는 제품에 대한 문제점 혹은 궁금증을 사용자간에 질문을 하고 해결 방법을 공유 할 수 있습니다.
HP 지식 커뮤니티에 질문 또는 해결법을 공유 하시려면 아래의 이미지를 눌러 커뮤니티 사이트로 이동하십시오.
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