hp-support-head-portlet

조치
로드 중...
HP 고객 지원 - 지식 기반

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...
  • 정보
    Windows 11로 업그레이드하는 방법 알아보기

    Windows 11 업그레이드 설명서

    정보

    HP 컴퓨터 또는 프린터에서 Windows 10 업데이트 문제를 수정하고 해결합니다. 여기를 클릭하세요

  • 피드백

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP 노트북 PC - 노트북이 높은 온도 환경에서 작동할 때 배터리 충전이 지연됨

이 문제는 리튬 이온 배터리를 사용하는 모든 노트북 모델에 영향을 미칩니다.
노트북이 HP 작동 환경 사양 섭씨 35도에 가까운 환경에서 작동하는 경우 배터리 충전이 지연될 수 있습니다. 구체적으로 말하면 배터리가 방전되고 AC 어댑터가 연결된 경우 배터리 내부 온도가 낮아질 때까지 배터리가 다시 충전되지 않을 수 있습니다.

AC 어댑터에 노트북 연결

이 문제를 해결하려면 노트북을 AC 어댑터에 연결해 둡니다. 배터리 내부 온도가 섭씨 45도 아래로 떨어지면 충전이 정상적으로 다시 시작됩니다.
방전 중에 배터리 내부 온도가 상승하는 것은 정상적인 상태입니다. 충전 중에는 배터리 내부 온도가 상승하지 않으므로 냉각된 후에 충전을 방해하는 요소는 외부 열원뿐입니다.

배터리 충전

제품 사양에서 제안하는 작동 온도 범위를 넘어선 조건에서의 배터리 충전은 권장하지 않습니다.
다음 충전 조건에 유의하십시오.
  • 섭씨 0도(화씨 32도)의 경우 배터리는 충전되지 않습니다.
  • 섭씨 1도(화씨 33.8도)에서 섭씨 10도(화씨 50도)의 경우 배터리가 느리게 충전됩니다. 이는 배터리 셀 기술에 있어 자연스러운 현상입니다.
  • 섭씨 45도(화씨 115도)의 경우 배터리 충전이 중단됩니다. 배터리 온도가 이 임계값 아래로 내려가면 다시 충전됩니다.
주의:
배터리 셀은 충전 중 열을 축적하지 않습니다. 따라서 배터리를 충전한다고 해서 배터리 온도 임계값이 초과되는 것은 아닙니다. 배터리 셀은 (AC 전원이 아닌 배터리 전원을 사용하여) 방전 중에만 열을 축적합니다.
노트북 배터리를 모니터링하려면 HP Support Assistant를 사용하십시오. 자세한 내용을 확인하거나 최신 버전을 다운로드하려면 HP Support Assistant 웹 페이지를 방문하십시오.
노트북의 열을 줄이려면 통풍구 청소를 통한 발열 및 팬 소음 감소를 참조하십시오.

hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가/지역: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...