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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

서류 ID: c02548877

버전: 1

HP 노트북 PC - 소매 제품 키로 Microsoft Office를 활성화한 후 Microsoft Office Starter 폴더 및 소프트웨어가 제거되지 않음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 13-Oct-2010

최종 수정일 : 20-Oct-2010

DESCRIPTION
Microsoft Office 및 Microsoft Office Starter(영어)가 둘 다 Windows 시작 메뉴에 나타납니다. 이 문제는 소매 제품 키로 Microsoft Office를 활성화한 후 Microsoft Office Starter 폴더 및 소프트웨어가 제거되지 않기 때문에 발생합니다.

sourceInformation

범위
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컴팩 325 노트북 PC
컴팩 420 노트북 PC
컴팩 620 노트북 PC
HP 420 노트북 PC
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HP 프로북 4425s 노트북 PC
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HP 프로북 6455b 노트북 PC
HP 프로북 6550b 노트북 PC
HP 프로북 6555b 노트북 PC
해결
이 문제를 해결하려면 다음 절차를 완료하십시오.
  1. 시작, 제어판, 프로그램 추가/제거를 차례로 클릭합니다.
  2. Microsoft Click-to-Run 2010을 찾습니다.
  3. 제거를 선택합니다.

Hardware platforms affected : Compaq 320 Notebook PC, Compaq 325 Notebook PC, Compaq 420 Notebook PC, Compaq 620 Notebook PC, HP 420 Notebook PC, HP 425 Notebook PC, HP 620 Notebook PC, HP 625 Notebook PC, HP EliteBook 2540p Notebook PC, HP EliteBook 2740p Tablet PC, HP EliteBook 8440p Notebook PC, HP EliteBook 8440w Mobile Workstation, HP EliteBook 8540p Notebook PC, HP EliteBook 8540w Mobile Workstation, HP EliteBook 8740w Mobile Workstation, HP Mini 5103, HP ProBook 4320s Notebook PC, HP ProBook 4321s Notebook PC, HP ProBook 4420s Notebook PC, HP ProBook 4425s Notebook PC, HP ProBook 4520s Notebook PC, HP ProBook 4525s Notebook PC, HP ProBook 4720s Notebook PC, HP ProBook 5220m Notebook PC, HP ProBook 5320m Notebook PC, HP ProBook 6455b Notebook PC, HP ProBook 6550b Notebook PC, HP ProBook 6555b Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows Vista (32-bit) with Downgrade English OS

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA02480682

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