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HP 노트북 - Windows 업데이트 시 Synaptics Point 장치가 설치되지 않습니다

문제
Windows update시 Synaptics Point 장치가 설치되지 않고, "윈도우 업데이트 오류코드 800240016" 에러 코드가 발생합니다.어떻게 해야 합니까?
해결책
이미 터치패드 S/W가 실행되고 있기 때문에 재설치가 되지 않습니다.

그러므로 기존의 터치패드 드라이버를 삭제한 후 winodws update를 하면 됩니다.

  1. 제어판을 실행합니다.

  2. 프로그램 및 기능 실행을 더블 클릭합니다.

  3. Synaptics Pointing Device Driver 를 제거합니다.

  4. 다시 부팅합니다.

  5. Windows update를 다시 실행하여 선택적 업데이트에 있는 터치패드 드라이브를 설치합니다.

이렇게 하면 최신 버전의 드라이버가 설치됩니다.

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