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HP 노트북 PC - 노트북 PC 키보드에서 Shift 및 Alt 키가 반응하지 않습니다

고객지원 커뮤니케이션 - 고객 권고

최종 수정일 : 27-Apr-2007
주의:
제품 및 소프트웨어 버전을 포함하여 이 문서에 있는 정보는 출시일에 맞추어져 있습니다. 이 문서는 예고 없이 변경될 수 있습니다.

설명

빠른 속도로 키를 입력하면서 동시에 터치패드를 사용하는 경우 Shift 및 Alt 키가 반응하지 않습니다.

적용 범위

이 문제가 발생하는 특정 노트북 PC는 아래 "영향을 받는 하드웨어 플랫폼"에 나열되어 있습니다.

해결방법

이 문서는 Microsoft Windows XP가 설치된 HP 노트북 PC에 적용됩니다. 이 문서는 Shift 및 Alt 키가 반응하지 않는 문제를 해결하는 방법을 제공합니다. BIOS 업데이트 다운로드 이 문제는 BIOS를 버전 F.14(SP34683) 이상으로 업데이트하면 해결됩니다.
Softpaq 설명
정보
다운로드
HP 노트북 시스템 BIOS용 WinFlash(Intel 프로세서 장착 노트북용) - Microsoft Windows/Vista 기반, 버전: F.14 REV: A
  1. 웹 브라우저를 열어 www.hp.com(영문) 을 탐색하십시오.
  2. Software & Driver Downloads(소프트웨어 & 드라이버 다운로드) 를 클릭합니다.
  3. 해당 제품 입력 필드에 노트북 PC의 모델 번호를 입력하고 Enter 를 누릅니다. 자세한 내용은 관련 링크 를 참조하십시오.
  4. Microsoft Windows XP를 선택합니다.
  5. BIOS 항목으로 이동합니다.
  6. WinFlash for HP Notebook System BIOS (for Notebooks with AMD Processors) - Windows Based(HP 노트북 시스템 BIOS용 WinFlash(AMD 프로세서 장착 노트북용) - Windows 기반) 를 클릭합니다.
  7. 화면에 나타나는 설명을 따릅니다.
영향을 받는 하드웨어 플랫폼 :
HP G3100 Notebook PC series, Compaq Presario C300 Notebook PC series, HP G3000 Notebook PC series
영향을 받는 운영체제 :
Microsoft Windows XP Home Edition(Standard HP Product), Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)
지원 커뮤니케이션 상호 참조 ID :
IA00858229
©Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Hewlett-Packard는 본 문서의 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에 대해 책임지지 않습니다. 제공되는 정보는 "현재 상태 그대로" 제공되며 어떤 종류의 보증도 하지 않습니다. 법률에서 허용하는 한도까지 HP나 가맹사, 하청업체 또는 공급업체 그 누구도 다운타임에 따른 비용, 수익 손실, 대체 제품 또는 서비스의 조달과 관련된 손해, 또는 데이터 손실이나 소프트웨어 복원에 따른 손해를 포함하여 일체의 우연적 손해나 특수한 손해 또는 필연적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 이 문서의 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다. Hewlett-Packard Company와 이 문서에 언급된 Hewlett-Packard 제품 이름은 미국과 기타 국가에서 Hewlett-Packard Company의 상표입니다. 이 문서에 언급된 다른 제품과 회사 이름은 각 소유권자의 상표입니다.

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