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HP 노트북 PC - 대기 모드 또는 최대 절전 모드에서 다시 시작된 후 노트북 PC USB 키보드에서 Num Lock/Caps Lock/Scroll Lock 키 LED가 올바로 켜지지 않습니다

고객지원 커뮤니케이션 - 고객 권고

최종 수정일 : 09-Jan-2009
주의:
제품 및 소프트웨어 버전을 포함하여 이 문서에 있는 정보는 출시일에 맞추어져 있습니다. 이 문서는 예고 없이 변경될 수 있습니다.

설명

이 문서는 Microsoft Windows Vista가 설치된 HP 노트북 PC에 적용됩니다.
최대 절전 모드 또는 대기 모드에서 다시 시작된 후 USB 키보드에서 특정 키를 나타내는 LED 표시등이 올바로 켜지지 않습니다.
증상:
노트북 PC가 대기 모드 또는 최대 절전 모드에서 다시 시작된 후 USB 키보드에서 NUM LOCK 키, CAPS LOCK 키, SCROLL LOCK 키를 나타내는 LED 표시등이 이전 상태로 복원되지 않습니다. NUM LOCK 키, CAPS LOCK 키, SCROLL LOCK 키의 상태와 상관없이 이 표시등들이 계속 꺼져 있습니다.

적용 범위

이 문제가 발생하는 특정 노트북 PC는 아래 "영향을 받는 하드웨어 플랫폼"에 나열되어 있습니다.

해결방법

다음 두 가지 방법 중 하나를 사용하여 이 문제를 해결합니다.
방법 1 (임시 해결 방법)
노트북 PC가 대기 모드 또는 최대 절전 모드에서 Windows Vista를 다시 시작한 후 NUM LOCK, CAPS LOCK 또는 SCROLL LOCK 키를 눌러 LED를 복원합니다.
방법 2 (영구 해결 방법)
Microsoft KB 문서 939334(영문) 로 가서 문서에 있는 지시를 따릅니다.
영향을 받는 하드웨어 플랫폼 :
HP Pavilion dv4-1100 Special Edition Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv5-1100 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv4-1100 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv4-1000 Entertainment Notebook PC series, Compaq Presario CQ45-200 Notebook PC series, Compaq Presario CQ45-100 Notebook PC series
영향을 받는 운영체제 :
Microsoft Windows Vista (32-bit), Microsoft Windows Vista (64-bit)
지원 커뮤니케이션 상호 참조 ID :
IA01611498
©Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Hewlett-Packard는 본 문서의 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에 대해 책임지지 않습니다. 제공되는 정보는 "현재 상태 그대로" 제공되며 어떤 종류의 보증도 하지 않습니다. 법률에서 허용하는 한도까지 HP나 가맹사, 하청업체 또는 공급업체 그 누구도 다운타임에 따른 비용, 수익 손실, 대체 제품 또는 서비스의 조달과 관련된 손해, 또는 데이터 손실이나 소프트웨어 복원에 따른 손해를 포함하여 일체의 우연적 손해나 특수한 손해 또는 필연적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 이 문서의 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다. Hewlett-Packard Company와 이 문서에 언급된 Hewlett-Packard 제품 이름은 미국과 기타 국가에서 Hewlett-Packard Company의 상표입니다. 이 문서에 언급된 다른 제품과 회사 이름은 각 소유권자의 상표입니다.

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