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HP 노트북 PC - Windows Media Player를 사용하여 음악을 재생할 때 오류 메시지가 표시될 수 있습니다

고객지원 커뮤니케이션 - 고객 권고

최종 수정일 : 22-Oct-2008
주의:
제품 및 소프트웨어 버전을 포함하여 이 문서에 있는 정보는 출시일에 맞추어져 있습니다. 이 문서는 예고 없이 변경될 수 있습니다.

설명

이 문서는 Microsoft Windows Vista가 설치된 HP 노트북 PC에 적용됩니다.
노트북 PC에서 Windows Media Player를 사용하여 음악을 재생할 때 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
오류 메시지: Windows Media Player encountered a problem while playing the file. For additional assistance, click Web Help. (파일을 재생하는 동안 Windows Media Player에서 문제가 발생했습니다. 추가적인 도움을 원하면 웹 도움말을 클릭하십시오.)

적용 범위

이 문제가 발생하는 특정 노트북 PC는 아래 "영향을 받는 하드웨어 플랫폼"에 나열되어 있습니다.

해결방법

이 문제를 해결하려면, IDT High Definition Audio CODEC 드라이버, 버전: 6.10.6017.13 Rev. A(SP39934) 이상을 다운로드하여 설치하십시오.
Softpaq 설명
다운로드
IDT High Definition Audio CODEC 드라이버, 버전: 6.10.6017.13 Rev. A
주의:
이 소프트웨어의 최신 버전이 사용 가능할 수 있습니다. 사용하는 컴퓨터에 알맞은 업데이트된 드라이버 및 소프트웨어를 http://www.HP.co.kr 에서 확인해 봅니다.
또는 HP Update를 수행합니다.
  1. 시작 , 모든 프로그램 , HP 를 차례로 클릭한 다음 HP Update 를 클릭합니다.
  2. 화면에 나타나는 설명을 따릅니다.
영향을 받는 하드웨어 플랫폼 :
HP Pavilion dv5-1100 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv5-1000 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv5-1200 Entertainment Notebook PC series
영향을 받는 운영체제 :
Microsoft Windows Vista (32-bit), Microsoft Windows Vista Enterprise (64-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista (64-bit), Microsoft Windows Vista Enterprise (32-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Business (32-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Ultimate (32-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Ultimate (64-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Home Premium (64-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Home Premium (32-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Business (64-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Home Basic (64-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Starter (32-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Home Basic (32-bit)(Standard HP Product)
지원 커뮤니케이션 상호 참조 ID :
IA01517214
©Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Hewlett-Packard는 본 문서의 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에 대해 책임지지 않습니다. 제공되는 정보는 "현재 상태 그대로" 제공되며 어떤 종류의 보증도 하지 않습니다. 법률에서 허용하는 한도까지 HP나 가맹사, 하청업체 또는 공급업체 그 누구도 다운타임에 따른 비용, 수익 손실, 대체 제품 또는 서비스의 조달과 관련된 손해, 또는 데이터 손실이나 소프트웨어 복원에 따른 손해를 포함하여 일체의 우연적 손해나 특수한 손해 또는 필연적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 이 문서의 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다. Hewlett-Packard Company와 이 문서에 언급된 Hewlett-Packard 제품 이름은 미국과 기타 국가에서 Hewlett-Packard Company의 상표입니다. 이 문서에 언급된 다른 제품과 회사 이름은 각 소유권자의 상표입니다.

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