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HP 노트북 PC - LCD 전원이 꺼지고 HDMI 포트 연결이(VGA동글 사용) 끊길 때까지 계속 꺼져 있음

고객지원 커뮤니케이션 - 고객 권고

최종 수정일 : 20-Nov-2009
주의:
제품 및 소프트웨어 버전을 포함하여 이 문서에 있는 정보는 출시일에 맞추어져 있습니다. 이 문서는 예고 없이 변경될 수 있습니다.

설명

프로젝터나 외부 모니터와 같은 외장형 장치가 HDMI 동글을 사용하여 화면을 표시할 때, 내부 패널의 전원이 꺼지고 동글의 연결이 끊길 때까지 패널 전원이 계속 꺼져 있습니다.

적용 범위

HP 엔비 13-1000 노트북 PC 시리즈

해결방법

이 문제를 해결하려면 HDMI 동글을 제거합니다. 디스플레이가 즉시 노트북 패널로 다시 전환됩니다.
영향을 받는 하드웨어 플랫폼 :
HP Envy 13-1000 Notebook PC series
영향을 받는 운영체제 :
Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product)
지원 커뮤니케이션 상호 참조 ID :
IA01885775
©Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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