hp-support-head-portlet

조치
로드 중...
HP 고객 지원 - 지식 기반

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP 노트북 PC - Windows 7 업그레이드 후 WWAN이 작동하지 않음

고객지원 커뮤니케이션 - 고객 권고

최종 수정일 : 09-Jun-2010
주의:
제품 및 소프트웨어 버전을 포함하여 이 문서에 있는 정보는 출시일에 맞추어져 있습니다. 이 문서는 예고 없이 변경될 수 있습니다.

설명

노트북 운영 체제를 Microsoft Windows 7으로 업그레이드한 후 WWAN 연결이 올바로 작동하지 않습니다.

적용 범위

컴팩 프리자리오 CQ35-300 노트북 PC 시리즈
컴팩 프리자리오 CQ36-100 노트북 PC 시리즈
컴팩 프리자리오 CQ45-100 노트북 PC 시리즈
컴팩 프리자리오 CQ45-100 노트북 PC 시리즈
컴팩 프리자리오 CQ45-200 노트북 PC 시리즈
컴팩 프리자리오 CQ45-200 노트북 PC 시리즈
컴팩 프리자리오 CQ45-300 노트북 PC 시리즈
컴팩 프리자리오 CQ45-400 노트북 PC 시리즈
HP 컴팩 6530b 노트북 PC
HP 컴팩 6535b 노트북 PC
HP 컴팩 6730b 노트북 PC
HP 컴팩 6735b 노트북 PC
HP 엘리트북 2730p 노트북 PC
HP 엘리트북 6930p 노트북 PC
HP 엘리트북 8530p 노트북 PC
HP 엘리트북 8530w 모바일 워크스테이션
HP 미니 5101
HP 파빌리온 dv2-1000 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv3-2000 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv3-2200 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv3-2300 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1000 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1000 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1100 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1100 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1100 스페셜 에디션 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1200 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1200 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1200 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1200 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1200 스페셜 에디션 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1300 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1300 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1400 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-1500 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-2000 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 파빌리온 dv4-2000 엔터테인먼트 노트북 PC 시리즈
HP 프로북 4310s 노트북 PC
HP 프로북 4311s 노트북 PC
HP 프로북 4415s 노트북 PC
HP 프로북 4416s 노트북 PC
HP 프로북 4515s 노트북 PC

해결방법

이 문제를 해결하려면 다음 절차를 완료하십시오.
  1. 시작 , 제어판 , 프로그램 및 기능 을 차례로 클릭합니다.
  2. HP용 Qualcomm Gobi 드라이버 패키지제거 를 차례로 선택합니다.
  3. HP용 Qualcomm Gobi 이미지제거 를 차례로 선택합니다.
  4. Microsoft Windows 7으로 운영 체제를 업그레이드합니다.
  5. Qualcomm Gobi 1.0 드라이버를 설치합니다.
    소프트팩 설명
    정보
    다운로드
    Qualcomm 모바일 광대역 드라이버 - Gobi1000
    버전: 3.00 REV: C
    주의:
    소프트웨어의 최신 버전이 지원될 수 있습니다. 사용하는 컴퓨터용으로 업데이트된 드라이버 및 소프트웨어를 http://www.hp.com 에서 확인하십시오.
  6. HP 연결 관리자를 설치합니다.
    소프트팩 설명
    정보
    다운로드
    HP 연결 관리자:
    버전: 3.0.0 REV:S
    주의:
    소프트웨어의 최신 버전이 지원될 수 있습니다. 사용하는 컴퓨터용으로 업데이트된 드라이버 및 소프트웨어를 http://www.hp.com 에서 확인하십시오.
  7. HP 연결 관리자를 시작하여 WWAN 연결을 설정합니다.
영향을 받는 하드웨어 플랫폼 :
HP EliteBook 6930p Notebook PC, HP ProBook 4415s Notebook PC, HP Mini 5101, HP ProBook 4310s Notebook PC, HP Pavilion dv3-2200 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv2-1000 Entertainment Notebook PC series, HP Compaq 6535b Notebook PC, HP Pavilion dv4-1000 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv4-1100 Special Edition Entertainment Notebook PC series, HP ProBook 4515s Notebook PC, HP Pavilion dv4-1500 Entertainment Notebook PC series, Compaq Presario CQ45-100 Notebook PC series, Compaq Presario CQ45-200 Notebook PC series, HP EliteBook 8530p Notebook PC, HP Pavilion dv4-1300 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv4-1400 Entertainment Notebook PC series, Compaq Presario CQ35-300 Notebook PC series, Compaq Presario CQ36-100 Notebook PC series, HP Compaq 6730b Notebook PC, HP Pavilion dv4-1100 Entertainment Notebook PC series, HP ProBook 4416s Notebook PC, HP Pavilion dv4-2000 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion dv3-2300 Entertainment Notebook PC series, HP Compaq 6735b Notebook PC, HP Pavilion dv4-1200 Entertainment Notebook PC series, HP EliteBook 2730p Notebook PC, Compaq Presario CQ45-300 Notebook PC series, HP EliteBook 8530w Mobile Workstation, HP Pavilion dv4-1200 Special Edition Entertainment Notebook PC series, HP Compaq 6530b Notebook PC, Compaq Presario CQ45-400 Notebook PC series, HP Pavilion dv3-2000 Entertainment Notebook PC series, HP ProBook 4311s Notebook PC
영향을 받는 운영체제 :
Microsoft Windows Vista (32-bit), Microsoft Windows Vista Enterprise (32-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Business (32-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Business (64-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Ultimate (64-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Home Premium (64-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista (64-bit), Microsoft Windows Vista Home Basic (64-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Ultimate (32-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Home Premium (32-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Starter (32-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Enterprise (64-bit)(Standard HP Product), Microsoft Windows Vista Home Basic (32-bit)(Standard HP Product)
지원 커뮤니케이션 상호 참조 ID :
IA02009357
©Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Hewlett-Packard는 본 문서의 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에 대해 책임지지 않습니다. 제공되는 정보는 "현재 상태 그대로" 제공되며 어떤 종류의 보증도 하지 않습니다. 법률에서 허용하는 한도까지 HP나 가맹사, 하청업체 또는 공급업체 그 누구도 다운타임에 따른 비용, 수익 손실, 대체 제품 또는 서비스의 조달과 관련된 손해, 또는 데이터 손실이나 소프트웨어 복원에 따른 손해를 포함하여 일체의 우연적 손해나 특수한 손해 또는 필연적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 이 문서의 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다. Hewlett-Packard Company와 이 문서에 언급된 Hewlett-Packard 제품 이름은 미국과 기타 국가에서 Hewlett-Packard Company의 상표입니다. 이 문서에 언급된 다른 제품과 회사 이름은 각 소유권자의 상표입니다.

hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가/지역: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...