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HP LaserJet 시리즈 - PCL XL 에러 발생

문제

hp 레이저젯 프린터에서 PCL XL 에러가 발생합니다.발생원인 및 해결방법은 무엇입니까?

해결책

원인:

PCL 6 을 사용하는 기종에서만 발생되며 원인은 드라이버 호환에 문제가 발생하거나 데이터 전송오류, 메모리부족 등의 여러가지 이유가 있습니다.

일반적으로 에러 페이지는 다음과 같은 정보를 보여줍니다.
Subsystem : (에러를 나타내는 Subsystem)
Error : (에러상태를 설명하는 텍스트 에러코드)
Operator : (에러가 나타날때에 수행된 연산자(operator)의 이름)
Position : (에러가 나타난 곳에 연사자(operator)의 위치)

****************************************************************************


● PCL XL ERROR - Subsystem : TEXT(Font Undefined)


☞ 발생원인 : 한글카드가 장착되지 않은 상태에서 드라이버에 장치글꼴 DIMM이 설치된 것처럼 인식함으로 인해 발생됩니다.장치글꼴 DIMM이 설치됨을 해제하지 않고 인쇄했을 경우 원하는 자료 대신 PCL XL ERROR 페이지가 출력됩니다.

☞ 해결방법 : 드라이버 등록정보 상에서 “장치글꼴 DIMM” 이 설치됨으로 되어 있거나 체크되어 있다면 설정해제 또는 체크 해제 합니다. 호환가능한 드라이버 설치(Laserjet 4 등)설치하는 방법으로 해결될 수 있습니다.


PCL XL ERROR - Subsystem : Kernel(illegal tag, image data, missing data)


☞ 발생원인 : 데이터전송의 오류로 인한 증상. 공유기, 케이블 상태가 불량하면 발생,그래픽을 처리하는 데이터의 오류로 인한 문제입니다.

☞ 해결방법 : 케이블을 교체해보고 공유기 사용시 해제하여 직접 연결 후 확인해보거나 호환드라이버(Laserjet 4, 4V, PCL 5E)로 교체하여 출력해봅니다.드라이버 등록정보(속성)에서 인쇄방식을 재 설정해봅니다.

- Windows 98(me)
하위기종 : 그래픽 탭에서 “래스터 그래픽 사용”에 체크 글꼴 탭에서 “트루타입을 글꼴을 그래픽으로 인쇄”에 체크합니다.

상위기종 : 완료탭에서 사용자정의에 있는 자세히를 선택후 “트루타입을 비트맵으로 전송”에 체크, 래스터를 그래픽으로 전송에도 체크합니다.

- Windows 2000(XP) ;
하위기종 : 일반탭의 인쇄기본설정을 클릭후 고급을 선택 그래픽에서 트루타입을 “장치글꼴로 대체”로 되어있다면 “소프트 글꼴로 다운로드”로 변경합니다.

상위기종 : 완료탭에서 사용자정의에 있는 자세히를 선택후 “트루타입을 비트맵으로 전송”에 체크, 래스터를 그래픽으로 전송에도 체크해봅니다.


● PCL XL ERROR - Subsystem : Insufficient Memory


☞ 발생원인 : 큰 용량의 데이터(그래픽, 이미지, 복잡한 표 등)를 전송했을 때 메모리가 초과되어 메모리부족 증상이 발생합니다.

☞ 해결방법 : 드라이버의 해상도를 낮추거나 데이터를 나누어 출력합니다. 이러한 방법을 사용할 수 없는 경우에는 PCL 5E(또는 호환드라이버 : Laserjet 4, 4V)드라이버로 변경해 봅니다. 최종적으로 인쇄가 불가능 할 때에는 메모리 추가를 검토하여야 합니다.



주의 : 상기 내용과 같이 진행이 되지 않는 경우 hp 고객지원센터에 문의하십시오.

주의:
Hewlett-Packard는 본 문서의 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에 대해 책임지지 않습니다. 제공되는 정보는 "현재 상태 그대로" 제공되며 어떤 종류의 보증도 하지 않습니다. 법률에서 허용하는 한도까지 HP나 가맹사, 하청업체 또는 공급업체 그 누구도 다운타임에 따른 비용, 수익 손실, 대체 제품 또는 서비스의 조달과 관련된 손해, 또는 데이터 손실이나 소프트웨어 복원에 따른 손해를 포함하여 일체의 우연적 손해나 특수한 손해 또는 필연적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 이 문서의 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다. Hewlett-Packard Company와 이 문서에 언급된 Hewlett-Packard 제품 이름은 미국과 기타 국가에서 Hewlett-Packard Company의 상표입니다. 이 문서에 언급된 다른 제품과 회사 이름은 각 소유권자의 상표입니다.


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