hp-support-head-portlet

조치
로드 중...

HP 고객 지원에 오신 것을 환영합니다

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...
  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "투기적 실행 사이드 채널 공격"으로 알려진 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 Intel x86 프로세서가 장착된 시스템에 대한 보안 공지를 발표했으며, 향후 다른 프로세서 (ARM, AMD)에 대한 자세한 정보를 계속 제공할 예정입니다.

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP Color LaserJet 1000/3000/CP3500/CP4000 프린터 시리즈 - 드라이버 설치 중 참조 오류 0x000006be 발생

이슈:
이 문서는 HP Color LaserJet 1600, 2600, 2605, 2700, 3000, 3600, 3800, CP 3505, CP 3525, 4700, CP 4005, 4600, 4650, 5500, 5550, MFP 4300 시리즈, MFP 9500 시리즈 프린터에 적용됩니다.
오류 0x000006be 참조 오류는 프린터 드라이버를 설치하는 동안 발생합니다.
해결방법
  주의:
0x000006be 오류 코드는 원격 프로시저 호출에 실패했음을 나타냅니다.
  주의:
새 HP 프린터 드라이버를 설치하기 전에 HPBmini.dll 파일의 버전이 1.0.0.16, 1.0.0.18 또는 이후 버전인지 확인하십시오. 이렇게 하려면 임시 폴더에 드라이버를 추출한 다음 HPBmini.dll 파일의 버전을 확인합니다.
이 문제를 해결하려면 Vista에서 기본 드라이버를 설치하십시오.
호스트 기반 프린터 드라이버에는 이 방법이 적용되지 않습니다.
Windows Vista에 기본 드라이버를 설치하려면 다음 절차를 수행하십시오.
1. 시작, 제어판을 차례로 클릭합니다.
2. 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
3. 프린터 추가를 클릭한 다음 로컬 프린터 추가를 클릭합니다.
4. 기존 포트 사용을 클릭하고 다음을 클릭합니다.
5. 왼쪽 열에서 HP를 선택합니다.
6. 오른쪽 열에서 아래로 스크롤하여 프린터 모델을 선택합니다.
7. 다음, 다음을 클릭합니다.
8. 프린터가 설치될 때까지 기다린 후 다음을 클릭합니다.
If the issue 문제가 지속되는 경우 이 문제를 해결하려면 Windows Vista 및 Windows Server 2008과 호환되는 HP 프린터 드라이버 최신 버전을 구하십시오. 최신 버전을 구하려면 HP Software & Driver Downloads 웹 사이트를 방문하십시오. HP Software & Driver Downloads 웹 사이트(http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html?pageDisplay=drivers)를 방문하려면 여기를 클릭하십시오.
MFP 9500의 드라이버를 설치할 수 있습니다. .dll(HPBmini.dll) is present at the 하이엔드 프린터 드라이버에 있습니다.
드라이버를 설치하려면 다음 단계를 완료하십시오.
1. 시작, 제어판을 클릭한 다음 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
2. 프린터 창에서 프린터 추가 아이콘을 두 번 클릭합니다.
3. 로컬 프린터 옵션을 선택하고 자동으로 검색 및 설치 확인란은 선택 해제해야 합니다.
4. 목록에서 LPT 1을 선택합니다.
5. 디스크 있음 단추를 선택한 다음 찾아보기 단추를 선택합니다. (최신 프린터 드라이버를 다운로드하여 압축을 풀어 놓은 폴더의 위치를 제공합니다.)
6. 이전에 압축을 푼 드라이버로 이동됩니다(예: c:/clj9500/hp9500.inf).
7. 프린터 이름 텍스트 상자에서 프린터 드라이버에 대해 원하는 이름을 지정하고 "프린터 공유 창"에서 이 프린터 공유 안 함을 선택합니다.
8. 드라이버 설치가 완료된 후에는 프린터를 USB 포트로 구성해야 합니다.
설치가 완료되면 계속 진행하여 프린터 드라이버를 설치합니다.
드라이버가 설치되면 MFP 9500의 프린터 드라이버를 제거할 수도 있습니다.
원인
이 문제는 Hewlett-Packard(HP) 프린트 드라이버에서 1.0.0.13 이전 버전의 HPBmini.dll 파일("HP Mini Installer")을 사용하기 때문에 발생합니다.

hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-online-communities-portlet

조치
로드 중...

커뮤니티에 문의하기


지식 커뮤니티

지식 커뮤니티

지식 커뮤니티에서 대화에 참여해보세요. 다른 사용자들과 활용법 공유는 물론, 질문을 통해 HP 프린터, 태블릿, 컴퓨터 사용 중에 필요한 해결책을 찾으실 수 있습니다. 지금 방문하기


hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...