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  • 정보
    중요 프린터 보안 업데이트

    HP는 최근 특정 잉크젯 프린터의 취약점을 인식했습니다. HP는 취약점을 해결할 수 있는 다운로드 가능한 솔루션을 업데이트했습니다. 세부 정보 및 자세한 내용은 보안 게시판에서 확인할 수 있습니다.

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HP Color LaserJet 5550 시리즈 - 프린터 액정에 카드 슬롯 초기화 되지 않음 또는 Card Slot X Not Initialized 및 49.4401 에러가 발생

문제
프린터 액정에 카드 슬롯 초기화 되지 않음 ( 한글 ) , Card Slot X Not Initialized( 영어 )또는 , 49.4401 에러가 발생합니다.원인 및 해결방법은 무엇입니까?
해결책
원인:

프린터의 Compact Flash Firmware 에서 File System 으로 사용하고 있는 4MB 의 공간이 제대로 초기화가 되지 않아 생기는 문제입니다.

해결방법:

다음 절차와 같이 Disk Initialization ( 디스크 초기화 ) 을 수행하면 해결됩니다.

  1. 프린터의 전원을 껐다가 켜줍니다.

  2. 메모리 카운트를 하는 순간에 메뉴 (Menu)를 누른채로 기다립니다.

  3. 세개의 LED 가 모두 켜지면 누르고 있던 버튼에서 손을 떼어줍니다.

  4. " 선택 V " 버튼 왼쪽에 Back 버튼 을 누르면 Initialize Disk 메시지가 나타납니다.

  5. " 선택 V " 버튼을 누르면 초기화가 수행되며 초기화 후에 준비 상태로 돌아 갑니다.







  주의:
디스크 초기화를 진행해도 마찬가지일 경우 hp공인 엔지니어가 Firmware를 교체해야 합니다.

  경고:
프린터에 EIO HDD 가 장착되어 있다면 반드시 하드를 제거하고 디스크 초기화를 마친 후에 재설치를 하여야 합니다.
만약 EIO HDD 를 제거하지 않으면 EIO HDD 도 같이 초기화 ( 포맷 )됩니다.


상기 내용과 같이 진행이 되지 않는 경우 hp 고객지원센터에 문의하십시오

  주의:
Hewlett-Packard는 본 문서의 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에 대해 책임지지 않습니다. 제공되는 정보는 "현재 상태 그대로" 제공되며 어떤 종류의 보증도 하지 않습니다. 법률에서 허용하는 한도까지 HP나 가맹사, 하청업체 또는 공급업체 그 누구도 다운타임에 따른 비용, 수익 손실, 대체 제품 또는 서비스의 조달과 관련된 손해, 또는 데이터 손실이나 소프트웨어 복원에 따른 손해를 포함하여 일체의 우연적 손해나 특수한 손해 또는 필연적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 이 문서의 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다. Hewlett-Packard Company와 이 문서에 언급된 Hewlett-Packard 제품 이름은 미국과 기타 국가에서 Hewlett-Packard Company의 상표입니다. 이 문서에 언급된 다른 제품과 회사 이름은 각 소유권자의 상표입니다.

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