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서류 ID: c01963992

버전: 1

HP 노트북 PC - 프린터 드라이버를 설치할 때 C:\Windows\Temp에 대한 액세스 권한을 거부하는 오류 메시지 발생

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 21-Dec-2009

최종 수정일 : 31-Dec-2009

DESCRIPTION
프린터 드라이버를 설치할 때 C:\Windows\Temp에 대한 액세스가 거부되었다는 내용의 오류 메시지가 표시됩니다.

범위
이 문제가 나타나는 특정 노트북 PC는 이 문서 하단의 영향을 받는 하드웨어 플랫폼에 나열되어 있습니다.
해결
사용자 그룹 권한은 일반적으로 SQL 데이터베이스 제한 때문에 사전 설치된 모든 이미지에 대해 다시 설정됩니다.
이 문제를 해결하려면, 다음 절차를 수행하십시오.
  1. 관리자로 로그인합니다.
  2. Windows 탐색기를 열고 c:\Windows\Temp로 이동합니다.
  3. Temp 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  4. 보안 탭을 클릭합니다.
  5. 그룹 또는 사용자 이름 창에서 사용자를 강조 표시하고 고급을 클릭합니다.
  6. 유효 사용 권한을 클릭합니다.
  7. 파일 만들기 / 데이터 쓰기를 선택하고 폴더 만들기 / 데이터 추가를 선택합니다.
  8. 확인을 클릭한 다음 확인을 다시 클릭하여 속성 창을 닫습니다.
특정 플랫폼에서는 Temp 폴더의 속성 창에 보안 탭이 없을 수 있습니다. 그러한 경우 다음 절차를 수행하십시오.
  1. 관리자로 로그인합니다.
  2. Windows 탐색기를 열고 c:\Windows\Temp로 이동합니다.
  3. 도구, 폴더 옵션을 선택합니다.
  4. 보기 탭을 클릭합니다.
  5. 단순한 파일 공유 사용(권장)의 선택을 취소합니다.
  6. 확인을 클릭하여 폴더 옵션 창을 닫습니다.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 6930p Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA01710152

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