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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

서류 ID: c01963984

버전: 1

HP 노트북 PC - 비디오가 외부 모니터에서 재생될 때 Windows 심각한 오류 0x117이 나타납니다

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 21-Dec-2009

최종 수정일 : 31-Dec-2009

DESCRIPTION
디스플레이가 외부 모니터로 확장된 경우 노트북이 응답을 멈춥니다. 노트북이 자동으로 다시 시작되고 ATI 그래픽 디스플레이 드라이버 atkmdag.sys가 응답을 멈추었고 성공적으로 복구되었다는 내용의 메시지가 나타납니다.
Windows 심각한 오류 메시지는 아래 나열된 것과 유사합니다.
BugCheck 117, {8992a008, 8e021ad2, 0, 0}
Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag!CailGetRegistryDWORDArray+30 )
BugCheck 116, {84fb1008, 8e22dad2, 0, 1}
Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+21ad2 )

범위
HP Compaq 6830s 노트북 PC
해결
이 문제를 해결하려면, ATI 비디오 드라이버 및 제어판을 다운로드하여 설치하십시오.
Softpaq 설명
정보
다운로드
ATI 비디오 드라이버 및 제어판
버전: 8.65-090813A-090113C REV: A
주의:
이 소프트웨어의 최신 버전이 사용 가능할 수 있습니다. 사용하는 컴퓨터에 알맞은 업데이트된 드라이버 및 소프트웨어를 http://www.HP.co.kr에서 확인해 봅니다.

Hardware platforms affected : HP Compaq 6830s Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows Vista Business (32-bit)(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA01954051

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