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HP Laserjet 5200 Series - 출력품질이 저하되는 경우 조치방법

문제
HP LaserJet 5200 프린터에서 품질이 저하되어 출력되는 상황이 발생합니다.어떻게 해야 합니까?
해결책
원인:출력품질이 저하되는 원인은 토너불량/정착기/스캐너 등 문제일 가능성이 높습니다.
기본적으로 다음 몇가지 사항을 확인해주어야 합니다.
  • 용지걸림 테스트:토너문제인지 정착기 문제인지 확인하는 방법입니다.
  • 클리닝 페이지 출력:정착기 오염으로 문제가 발생시 정착기 클리닝으로 해결하는 방법입니다.
  • 흐림 문제:스캐너 청소 및 판넬에서의 설정입니다.

해결방법:
  1. 수동용지함을 열고 A4 용지 가로로 1장 넣어줍니다. 준비→V→정보→V→구성인쇄를 누르면 수동에 놓은 용지가 급 됩니다.용지가 프린터 중간쯤 갔을때 상단 토너 커버를 열어줍니다.
  2. 토너를 제거합니다.
  3. 토너를 제거한 다음 철판을 들어주시면 걸린 용지가 보입니다.용지 제거 시 용지가 출력되는 방향으로 천천히 당겨 주십시오.인쇄된 부분을 확인 시 줄이 그어지는 증상/지저분한 증상/점 찍히는 증상 등 증상이 있다고 할 경우 토너 불량으로 인한 문제일 가능성이 있습니다.아닐 경우에는 기계적인 문제일 가능성이 있습니다.
  4. 절반 정도 인쇄된 부분을 손으로 문질러보시면 토너 가루가 묻어납니다.토너 가루가 묻힐 경우 정착기 경과하지 않고 토너만 경과했기때문입니다.
  5. 이 상태에서는 정착기 통과 이전이기 때문에 토너에서 발생하는 문제를 확인할 수 있습니다.
  6. 클리닝페이이 출력방법은 지저분하게 출력되였거나 위의 용지걸림 테스트를 진행한 다음 토너 문제가 아닐 경우 클리닝 페이지 출력해서 정착기에 있는 찌꺼기 토너 오염등을 청소해주는 역할을 합니다.
    1. 우선 수동용지함에 A4 용지한장 넣습니다.
    2. 메뉴 들어가는 방법은:준비→V→장치구성→V→인쇄품질→V→클리닝 페이지 작성에 체크합니다.
  7. 클리닝 페이지를 출력한 다음 용지를 다시 수동 용지함에 하늘 방향으로 넣고 다시 한번 클리닝페이지 출력을 합니다.다시 한번 출력시 정착기 필름에 있는 이물질/토너 가루 등을 청소해 줍니다.(7-8참고)
  8. 스캐너 청소 방법 및 흐리게 출력되는 문제는 우선 전체적으로 흐리게 출력될 경우 준비→V→장치구성→V→인쇄품질→V→최적화(OPTIMIZE)→V→정밀라인=켜짐(LINE DETAIL=ON)로 설정한다음 출력하면 흐린 문제가 해결될 가능성이 있습니다.안될 시 스캐너 청소 진행을 합니다.아래 그림을 보면 토너를 빼고 토너를 장착하는 위쪽 부분에 길다란 홈 부분이 있는데 이곳에서 스캐너 레이저 광선이 발사되는 곳입니다.청소하는 방법은 솜에 알콜 묻힌 다음 딱아주고 그래도 마찬가지로 흐릴 경우 기계적인 문제일 가능성 높습니다.(9-10참고)
상기 내용과 같이 진행이 되지 않는 경우 hp 고객지원센터에 문의하십시오.
Hewlett-Packard는 본 문서의 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에 대해 책임지지 않습니다. 제공되는 정보는 "현재 상태 그대로" 제공되며 어떤 종류의 보증도 하지 않습니다. 법률에서 허용하는 한도까지 HP나 가맹사, 하청업체 또는 공급업체 그 누구도 다운타임에 따른 비용, 수익 손실, 대체 제품 또는 서비스의 조달과 관련된 손해, 또는 데이터 손실이나 소프트웨어 복원에 따른 손해를 포함하여 일체의 우연적 손해나 특수한 손해 또는 필연적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 이 문서의 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다. Hewlett-Packard Company와 이 문서에 언급된 Hewlett-Packard 제품 이름은 미국과 기타 국가에서 Hewlett-Packard Company의 상표입니다. 이 문서에 언급된 다른 제품과 회사 이름은 각 소유권자의 상표입니다.

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