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HP Compaq 6300 노트북 PC 시리즈 - 노트북 키보드의 왼쪽 Ctrl 키가 작동하지 않음

문제
일부 고객으로부터 내장형 키보드의 왼쪽 CTRL 키가 전혀 작동하지 않는다는 불만이 접수될 수 있습니다. POST 또는 운영 체제 장치 관리자에 어떤 오류도 표시되지 않습니다.
이 문제는 소프트웨어에 종속되는 문제는 아니며, 모든 애플리케이션(Microsoft Office 애플리케이션, 메모장 등)에서 나타나고 있습니다.
외부 키보드는 정상적으로 작동 중입니다. 내부 키보드를 교체해도 문제를 해결하는 데는 도움이 되지 않습니다.
설치된 운영 체제는 HP에서 기본 설치한 Microsoft Windows XP Professional SP2입니다. 운영 체제를 다시 설치해도 문제가 해결되지 않습니다. 시스템 BIOS 버전은 F.0B입니다.
해결 방법
BIOS SCU로 이동하여 메뉴 시스템 구성을 확인하고 Fn/Ctrl 키 교환 값을 사용에서 사용 안 함으로 수정하면 문제가 해결됩니다.

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