hp-support-head-portlet

조치
로드 중...

HP 고객 지원에 오신 것을 환영합니다

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...
  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "스펙터" 및 "멜트다운"으로 알려져 있는 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 해당 이슈에 대한 패치 및 영향을 받는 시스템 목록을 제공하는 보안 게시판을 업데이트했습니다. 더 많은 정보가 제공되는 대로 계속 업데이트할 예정이니 보안 게시판을 자주 확인하실 것을 권장드립니다.

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP 디자인젯 510 프린터 시리즈 - 시스템 오류 05:10 혹은 61:05

문제
일부 신형 프린터에서 포맷터 카드가 설치되어 있지 않고, 고객이 작업을 보낼 때 시스템 오류 05:10 혹은 61:05가 발생합니다.
해결 방법
프린터 포맷터 카드 확인란을 선택하고 프린터에 설치합니다.
포맷터 카드 설치(모든 모델)
  주의:
프린터 후면 왼쪽 위의 컴파트먼트 안쪽에 포맷터 카드가 이미 설치되어 있을 수 있습니다.
  1. 카드를 설치하기 전, 프린터 전원을 끄고 주 전원에서 분리합니다.
  2. 플라스틱 커버의 클립을 풀어 프린터 뒷면 왼쪽에서 커버를 조심스럽게 제거합니다. 이 커버를 통해 액세서리 카드 및 LAN 카드용의 두 슬롯에 접근할 수 있습니다.
    1. 케이블 구멍이 있는 가장자리에서 가장 먼 쪽의 엄지손가락용 탭을 눌러 넣습니다.
    2. 볼록한 화살표 방향으로 커버를 풀어 가장자리에 케이블 구멍이 있는 쪽의 힌지 클립으로 돌립니다.
  3. 커버를 완전히 제거합니다. 컴파트먼트 안쪽에는 LAN 카드나 액세서리 카드를 위한 슬롯이 두 개 있습니다. 두 슬롯 중 아무 데나 두 카드 중 어떤 것이든 꽂아서 사용할 수 있지만, LAN 카드를 왼쪽(프린터 앞쪽에 더 가까움)에 꽂고 액세서리 카드를 오른쪽에 꽂는 것이 좋습니다. 이런 식으로, LAN 카드에서 연결된 케이블을 도어의 슬롯으로 손쉽게 통과시킬 수 있습니다.
  4. 포맷터 카드(혹은 LAN 카드)를 삽입하려면 2개의 나사를 풀어 해당 슬롯에서 금속 커버를 제거합니다. 드라이버를 사용하거나 손으로 풉니다.
  5. 카드를 삽입했으면(카드 상단과 하단에) 2개의 나사를 조여 제자리에 고정시킵니다. 이때도 드라이버나 손으로 조이면 됩니다.
  6. 클립을 이용해 플라스틱 커버를 조심스럽게 제자리에 다시 놓습니다.
    1. 가장자리 케이블 구멍이 있는 쪽의 2개 힌지 클립을 슬롯 안에 넣습니다.
    2. 커버를 볼록한 화살표의 반대 방향으로 돌리고 반대쪽에 있는 다른 두 탭을 슬롯에 클립으로 고정시킵니다.

hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-online-communities-portlet

조치
로드 중...

커뮤니티에 문의하기


지식 커뮤니티

지식 커뮤니티

지식 커뮤니티에서 대화에 참여해보세요. 다른 사용자들과 활용법 공유는 물론, 질문을 통해 HP 프린터, 태블릿, 컴퓨터 사용 중에 필요한 해결책을 찾으실 수 있습니다. 지금 방문하기


hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가/지역: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...