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  • 정보
    중요 프린터 보안 업데이트

    HP는 최근 특정 잉크젯 프린터의 취약점을 인식했습니다. HP는 취약점을 해결할 수 있는 다운로드 가능한 솔루션을 업데이트했습니다. 세부 정보 및 자세한 내용은 보안 게시판에서 확인할 수 있습니다.

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HP LaserJet 3015, 3020, 3030, 3380 MFP 시리즈 - 드라이버를 다운받아 설치했는데 스캔 프로그램과 도구상자가 생성되지 않는 문제

문제
다운로드 목록에서 드라이버를 선택하여 다운받아 설치하면 인쇄 드라이버만 생성이 되고 스캔 프로그램과 도구상자가 생성되지 않습니다. 해결책은 무엇입니까?
해결책
  1. 다운로드 목록에서 소프트웨어 항목을 선택합니다.



  2. 소프트웨어 항목에서 HP 레이저젯 3015/3020/3030/3380 복합기 아시아 태평양 전체 프린팅 솔루션을 클릭합니다.




  3. 다운로드를 클릭하고 저장을 클릭합니다.




  4. 다운로드가 완료되면 파일을 실행하여 설치를 진행합니다.

  주의:
Windows 에서 상기 전체 솔루션 프로그램은 Windows 2000, Windows xp만 지원합니다.




상기 내용과 같이 진행이 되지 않는 경우 hp 고객지원센터에 문의하십시오.


Hewlett-Packard는 본 문서의 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에 대해 책임지지 않습니다. 제공되는 정보는 "현재 상태 그대로" 제공되며 어떤 종류의 보증도 하지 않습니다. 법률에서 허용하는 한도까지 HP나 가맹사, 하청업체 또는 공급업체 그 누구도 다운타임에 따른 비용, 수익 손실, 대체 제품 또는 서비스의 조달과 관련된 손해, 또는 데이터 손실이나 소프트웨어 복원에 따른 손해를 포함하여 일체의 우연적 손해나 특수한 손해 또는 필연적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 이 문서의 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다. Hewlett-Packard Company와 이 문서에 언급된 Hewlett-Packard 제품 이름은 미국과 기타 국가에서 Hewlett-Packard Company의 상표입니다. 이 문서에 언급된 다른 제품과 회사 이름은 각 소유권자의 상표입니다.

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