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  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "스펙터" 및 "멜트다운"으로 알려져 있는 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 해당 이슈에 대한 패치 및 영향을 받는 시스템 목록을 제공하는 보안 게시판을 업데이트했습니다. 더 많은 정보가 제공되는 대로 계속 업데이트할 예정이니 보안 게시판을 자주 확인하실 것을 권장드립니다.

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HP Deskjet F2480 - 정렬 페이지가 인쇄되지 않습니다.

문제
새 카트리지 설치 후 정렬 페이지가 예상과 달리 인쇄되지 않습니다.
다음 해결 방법을 제시된 순서대로 수행하여 문제를 해결합니다. 해결 방법 중 하나로 문제가 해결되면 문제 해결 절차를 계속할 필요가 없습니다.
해결 방법 1: 전면 액세스 도어가 열려 있지 않은지 확인합니다.
전면 액세스 도어를 점검합니다. 도어가 열려 있으면 닫습니다.
사진 : 전면 액세스 도어 닫기
전면 액세스 도어를 닫는 그림
  • 정렬 페이지가 자동으로 인쇄되면 이 설명서의 "해결 방법 5, 단계 2"로 진행하여 정렬 과정을 완료합니다.
  • 정렬 페이지가 인쇄되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동합니다.
  1. 제품을 켠 상태에서 전면 액세스 도어를 엽니다. 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다.
    사진 : 전면 액세스 도어 열기
    전면 액세스 도어 열기 예
  2. 포장재를 비롯하여 캐리지 주변에 방해가 되는 요소는 있는지 확인합니다. 만약 있으면 이를 말끔히 제거합니다.
  3. 전면 액세스 도어를 닫습니다.
    • 정렬 페이지가 자동으로 인쇄되면 이 설명서의 "해결 방법 5, 단계 2"로 진행하여 정렬 과정을 완료합니다.
    • 정렬 페이지가 인쇄되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동합니다.
  1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다.
  2. 전면 액세스 도어를 엽니다.
  3. 캐리지가 제품 중앙으로 올 때까지 기다립니다.
  4. 카트리지 중 하나를 눌러 분리한 다음 앞으로 당겨 슬롯에서 빼냅니다.
    사진 : 3색 컬러 카트리지를 제거하는 예
    3색 컬러 카트리지를 제거하는 예.
  5. 카트리지의 측면을 잡습니다.
    사진 : 카트리지의 측면 잡기
    카트리지를 잡는 예
  6. 카트리지를 지정된 슬롯에 다시 삽입합니다. 검정 평행 사변형 아이콘()은 검정 카트리지용 슬롯을, 마젠타 반원 아이콘()은 컬러 카트리지용 슬롯을 나타냅니다.
    사진 : 3색 컬러 카트리지를 삽입하는 예
    카트리지 넣기 예
  7. 카트리지를 눌러 제자리에 고정시킵니다.
  8. 다음 단계에 따라 다른 카트리지를 제거한 다음 다시 삽입합니다.
  9. 전면 액세스 도어를 닫습니다.
    • 정렬 페이지가 자동으로 인쇄되면 이 설명서의 "해결 방법 5, 단계 2"로 진행하여 정렬 과정을 완료합니다.
    • 정렬 페이지가 인쇄되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동합니다.
해결 방법 4: 복합기 다시 설정
다음 단계에 따라 하드 리셋을 수행합니다.
  1. 제품 전원을 끄지 않은 상태에서 제품의 뒤쪽에 있는 전원 코드를 뺍니다.
  2. 30초 동안 기다립니다.
  3. 제품 뒷면의 전원 코드를 다시 연결합니다.
    • 정렬 페이지가 자동으로 인쇄되면 이 설명서의 "해결 방법 5, 단계 2"로 진행하여 정렬 과정을 완료합니다.
    • 정렬 페이지가 인쇄되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동합니다.
해결 방법 5: 카트리지 재정렬
다음 단계에 따라 정렬 페이지를 인쇄하고 카트리지를 다시 정렬합니다.
1단계: 정렬 페이지 인쇄
  1. 제품에 일반 용지를 넣었는지 확인합니다.
  2. HP Solution Center를 엽니다.
    • Windows XP: 시작, 모든 프로그램, HP, HP Solution Center를 차례로 클릭합니다.
    • Windows Vista: Windows 아이콘(), 모든 프로그램, HP를 클릭한 다음 HP Solution Center를 클릭합니다.
    HP Solution Center가 새 창에서 열립니다.
  3. HP Solution Center에서 Settings(설정)()를 클릭합니다.
  4. Print Settings(인쇄 설정) 섹션에서 Printer Toolbox(프린터 도구 상자)를 클릭합니다. 프린터 Toolbox(도구 상자)가 새 창에서 열립니다.
  5. Align the Print Cartridges(잉크 카트리지 정렬)()를 클릭합니다.
  6. Print Page(페이지 인쇄)를 클릭합니다. 제품에서 정렬 페이지가 인쇄됩니다.
2단계: 정렬 시트 스캔
  1. 문서 누름판을 들어 올립니다.
    사진 : 문서 누름판 들어 올리기
    문서 누름판을 들어 올리는 그림
  2. 스캐너 유리의 전면 오른쪽에 인쇄한 면을 아래로 하여 정렬 시트를 놓습니다. 정렬 시트를 쉽게 놓으려면 스캐너 유리 옆에 있는 음각 가이드를 사용하십시오.
    사진 : 유리에 정렬 시트 놓기
    정렬 시트를 놓는 예
  3. 문서 누름판을 내립니다.
  4. Start Copy Color(컬러 복사 시작)를 눌러 정렬을 시작합니다.
  5. 정렬 시트가 스캔되고 정렬 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
  6. 카트리지 정렬이 완료되면 정렬 페이지를 재활용하거나 폐기합니다.
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