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    HP 컴퓨터 또는 프린터에서 Windows 10 업데이트 문제를 수정하고 해결합니다. 여기를 클릭하세요

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HP Officejet 4000 (K210a) 및 Deskjet Ink Advantage (K109) 프린터의 표시등이 감빡임

소개

제품 전면의 표시등은 제품 상태를 나타냅니다. 표시등은 제품 상태에 따라 켜지고 꺼지거나 깜박일 수 있습니다. 전원 표시등(), 다시 시작 표시등() 및 카트리지 점검 표시등()은 독특한 패턴으로 깜박이면서 제품 상태나 오류 상황을 나타낼 수 있습니다.
주의:
제어판 이미지는 실제 제품과 다소 차이가 있을 수 있지만 단계는 동일합니다.
    사진 : 표시등이 표시된 제어판
    표시등이 깜박이는 제어판 그림
  1. 전원 표시등
  2. 다시 시작 표시등
  3. 카트리지 표시등 확인하기
주의:
이 문서에서는 표시등이 깜박일 때 제품에 나타나는 표시등의 패턴에 대해 설명합니다. 이 문서에서 "flashing"과 "blinking"은 모두 동일하게 깜박임을 의미합니다.

표시등 깜박임

다음 섹션에서는 일반적인 깜박임 조합과 각 조합에 대한 해결 방법을 설명합니다. 사용자에게 발생하는 표시등 깜박임 패턴을 확인한 후 문제 해결을 위한 단계를 수행합니다.
주의:
일부 표시등 깜박임 패턴에 대해서는 여러 가지 해결 방법이 있을 수 있습니다. 문제가 되는 표시등 깜박임 패턴과 일치하는 패턴이 발견되면 각 해결 방법을 통해 문제를 해결해 보십시오.
문제
깜박이는 표시등 그림.
전원 표시등: 보통 속도로 깜박임
해결 방법 1: 인쇄 작업이 끌날 때까지 기다림
제품에서 인쇄 작업이 진행 중입니다. 인쇄 작업이 끝나기까지 기다립니다.
해결 방법 2: 카트리지 도어 닫기
카트리지 덮개를 닫은 다음 다시 시작 버튼을 누릅니다().
사진 : 카트리지 도어 닫기
카트리지 도어 닫기 예
문제
깜박이는 표시등 그림.
깜박이는 표시등 그림.
깜박이는 표시등 그림.
전원 표시등: 켜짐
카트리지 표시등 확인: 하나 또는 둘 다 빠르게 깜박임
해결 방법 1: 인쇄 작업이 끌날 때까지 기다림
인쇄 작업이 잉크 백업 모드(단일 카트리지 모드)일 경우 인쇄 작업이 끝날 때까지 기다립니다.
해결 방법 2: 카트리지를 분리했다가 다시 넣은 후 캐리지에 방해가 되는 요소가 있는지 확인
  1. 전원 버튼()을 눌러 제품을 켭니다. 계속하기 전에 제품이 대기 상태가 되어 조용해질 때까지 기다립니다.
  2. 카트리지 도어를 엽니다.
    캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 계속하기 전에 캐리지가 유휴 상태가 되어 조용해질 때까지 기다립니다.
    사진 : 카트리지 도어 열기
    열린 카트리지 덮개 이미지
  3. 카트리지를 가볍게 아래로 눌러 푼 다음 카트리지를 잡아당겨 슬롯에서 빼냅니다.
  4. 카트리지에 분홍색 탭이 노즐을 덮고 있으면 분홍색 탭을 당겨서 제거합니다.
    사진 : 보호 테이프 제거
    보호 테이프 제거 예
      경고:
    카트리지 접촉부나 노즐을 만지지 마십시오.
    사진 : 접촉부와 노즐을 만지지 마십시오.
    그림: 카트리지 접촉부와 노즐을 만지지 마십시오.
  5. 노즐이 제품을 향하게 하여 카트리지의 측면을 잡고 카트리지가 제자리에 고정될 때까지 컬러 슬롯 안에 밀어 넣습니다. 카트리지 아이콘이 슬롯 아이콘과 일치하는지 확인합니다.
    사진 : 카트리지 다시 설치
    카트리지를 다시 설치하는 그림
    • 3색 카트리지를 왼쪽 슬롯에 삽입합니다.
    • 검정 카트리지를 오른쪽 슬롯에 삽입합니다.
    사진 : 컬러 카트리지 슬롯
    카트리지와 해당 슬롯의 그림입니다.
  6. 위 단계를 반복하여 다른 카트리지를 점검합니다.
  7. 캐리지 경로(제품 내부에서 카트리지가 좌우로 이동하는 영역)에 방해 요소가 있는지 확인하고 있다면 제거합니다. 방해 요소로는 종이 조각, 포장재 잔여물 등이 있습니다.
  8. 카트리지 도어를 닫습니다.
    사진 : 카트리지 도어 닫기
    카트리지 도어 닫기 예
  9. Resume(다시 시작) 버튼()을 누릅니다.
해결 방법 3: 카트리지 호환성 확인
다음 단계를 따라 카트리지가 사용자 제품과 호환되는 카트리지인 확인하십시오.
  1. 제품이 꺼져 있으면 전원 버튼()을 눌러 제품을 켭니다. 계속하기 전에 제품이 대기 상태가 되어 조용해질 때까지 기다립니다.
  2. 카트리지 도어를 엽니다. 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다.
  3. 각 카트리지 위쪽에 있는 라벨 번호를 찾습니다.
      사진 : 카트리지 라벨 번호
      카트리지 번호의 그림
    1. 카트리지 번호
  4. 각 카트리지 레이블에 인쇄된 카트리지 번호를 기록하고 카트리지 덮개를 닫습니다.
  5. 카트리지 호환성은 다음 표를 참조하십시오.
    카트리지 설명
    카트리지 모델
    검정 카트리지
    HP 703
    3색 카트리지
    HP 703
  6. 호환되지 않는 리필 또는 재생 카트리지를 사용할 경우에는 호환되는 정품 HP 카트리지로 교체합니다.
해결 방법 4: 고장난 카트리지 테스트 및 교체
이렇게 깜박이는 패턴은 카트리지가 고장난 것을 나타냅니다. 다음 단계에 따라 카트리지를 테스트한 다음 고장난 카트리지를 교체합니다.
1단계: 카트리지 테스트
  1. 전원 버튼()을 눌러 제품을 켭니다. 계속하기 전에 제품이 대기 상태가 되어 조용해질 때까지 기다립니다.
  2. 카트리지 도어를 엽니다.
    캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 계속하기 전에 캐리지가 유휴 상태가 되어 조용해질 때까지 기다립니다.
    사진 : 카트리지 도어 열기
    열린 카트리지 덮개 이미지
  3. 검정 카트리지를 가볍게 눌러 분리한 다음 카트리지를 앞으로 당겨 슬롯에서 빼냅니다.
      사진 : 검정 카트리지 제거
      검정 카트리지 제거 예
    1. 3색 카트리지
    2. 검정 카트리지
  4. 카트리지 도어를 닫습니다.
    • 카트리지 점검 표시등이 깜박이면 3색 컬러 카트리지를 교체합니다.
    • 카트리지 점검 표시등이 깜박이는 것이 멈추면 검정 카트리지를 교체합니다.
2단계: 고장난 카트리지 교체
다음 단계를 따라 문제가 있는 카트리지를 교체합니다. 다음 단계는 새 카트리지를 설치하기 위한 기본 지침입니다. 자세한 단계를 원하면 여기를 클릭하여 카트리지 교체에 대한 단계별 안내를 보십시오(c01786075)(영문).
  1. 제품을 켠 상태로 이전 카트리지를 제거합니다.
  2. 새 카트리지의 포장을 제거합니다.
  3. 새 카트리지에서 분홍색 탭을 제거합니다.
      경고:
    카트리지의 구리색 전기 접촉부나 잉크 노즐은 만지면 안 됩니다. 이러한 부분을 만지면 전기 연결이 나빠지거나 잉크 노즐이 막히거나 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.
  4. 노즐이 제품을 향하게 하여 카트리지의 측면을 잡고 카트리지가 제자리에 고정될 때까지 컬러 슬롯 안에 밀어 넣습니다. 카트리지 아이콘이 슬롯 아이콘과 일치하는지 확인합니다.
    • 3색 카트리지를 왼쪽 슬롯에 삽입합니다.
    • 검정 카트리지를 오른쪽 슬롯에 삽입합니다.
문제
깜박이는 표시등 그림.
전원 표시등: 켜짐
다시 시작 표시등: 빠르게 깜박임
해결 방법 1: 용지 넣기
용지가 부족한 경우 다음 단계에 따라 용지를 넣습니다.
  1. 용지함 받침대를 당겨 빼냅니다.
    사진 : 용지함 받침대 당겨 빼기
    용지함 받침대를 당겨 빼는 그림
  2. 용지함 확장대 끝에 있는 용지 고정틀을 들어올립니다.
    사진 : 용지 이탈 방지 장치 들어올리기
    용지 이탈 방지 장치 들어올리기 예
  3. 용지 너비 조정대를 맨 왼쪽으로 밉니다.
  4. 짧은 면을 앞으로 하고 인쇄 면을 아래로 하여 일반 용지 묶음을 입력 용지함에 넣은 다음 용지 너비 조절대를 용지 가장자리에 닿을 때까지 밀어 넣습니다.
    사진 : 일반 용지 넣기
    일반 용지 넣기 예
  5. Resume(다시 시작) 버튼()을 누릅니다.
해결 방법 2: 걸린 용지 제거
다음 단계에 따라 제품에서 걸린 용지를 제거하십시오.
1단계: 느슨하게 끼여 있는 모든 용지 제거
입력 용지함 및 출력 용지함에서 느슨하게 끼여 있는 모든 용지를 제거합니다.
  경고:
아직 걸린 용지를 제거하지 마십시오. 제품의 앞쪽에서 걸린 용지를 제거하려고 하면 인쇄 메커니즘이 손상될 수 있습니다.
2단계: 프린터 뒤쪽에서 걸린 용지 제거
주의:
애니메이션에 표시된 제품은 실제 제품과 다소 차이가 있을 수 있지만 단계는 동일합니다.
  1. 전원 버튼()을 눌러 제품을 끕니다.
  2. 제품 뒷면에서 전원 코드를 분리합니다.
  3. 핸들을 오른쪽으로 누른 다음 도어를 당겨 후면 액세스 도어를 분리합니다.
    사진 : 후면 액세스 도어 분리
    후면 액세스 덮개 분리 이미지
  4. 프린터의 뒷쪽에서 걸려 있는 용지를 조심스럽게 꺼냅니다.
      경고:
    용지가 찢어진 경우, 찢어진 조각을 롤러와 휠에서 제거합니다. 제품에 종이 조각이 남아 있으면 용지 걸림이 더 자주 발생할 수 있습니다.
  5. 딸깍 소리가 날 때까지 후면 액세스 덮개를 제자리에 단단히 다시 설치합니다.
    사진 : 후면 액세스 도어 다시 장착
    후면 액세스 덮개 재장착 이미지
  6. 제품 뒷면에 전원 코드를 다시 연결합니다.
  7. 전원 버튼()을 눌러 제품을 켭니다.
  • 다시 시작() 표시등이 깜박이는 것이 멈추면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.
  • 다시 시작() 표시등이 계속 깜박이면 다음 단계로 진행합니다.
3단계: 카트리지 덮개를 열고 걸린 용지 제거
  1. 전원 버튼()을 눌러 제품을 끕니다.
  2. 제품 뒷면에서 전원 코드를 분리합니다.
  3. 카트리지 도어를 엽니다.
    사진 : 카트리지 도어 열기
    열린 카트리지 덮개 이미지
  4. 걸린 용지를 조심스럽게 제거합니다.
      경고:
    걸린 용지를 조심스럽게 제거합니다. 전면에서 용지를 제거하면 제품이 손상될 수 있습니다.
  5. 롤러 사이에 종이 조각이 끼어 있지는 않은지 확인합니다.
  6. 카트리지 도어를 닫습니다.
    사진 : 카트리지 도어 닫기
    카트리지 도어 닫기 예
  7. 제품 뒷면에 전원 코드를 다시 연결합니다.
  8. 전원 버튼()을 눌러 제품을 켭니다.
문제
깜박이는 표시등 그림.
전원 표시등: 빠르게 깜빡임
다시 시작 표시등: 빠르게 깜빡임
카트리지 표시등 확인: 모두 빠르게 깜박임
해결 방법 1: 제품 재설정
  1. 전원 버튼()을 눌러 제품을 끕니다.
  2. 전기 콘센트 또는 서지 차단 장치에서 전원 코드를 뽑습니다.
  3. 제품 뒷면에서 전원 코드 및 USB 케이블을 분리합니다.
  4. 30-60초 동안 기다립니다.
  5. 전기 콘센트에 전원 코드를 다시 꽂습니다.
  6. 전원 코드만 다시 제품에 꽂습니다. 아직 USB 케이블은 연결하지 마십시오.
  7. 전원 버튼()을 눌러 제품을 켭니다. 계속하기 전에 제품이 대기 상태가 되어 조용해질 때까지 기다립니다.
  8. 제품 뒤쪽에 USB 케이블을 꽂습니다.
해결 방법 2: HP에 문의
재설정으로도 문제가 해결되지 않으면 HP에 연락하여 심각한 오류 문제를 해결하십시오.
문제
깜박이는 표시등 그림.
깜박이는 표시등 그림.
깜박이는 표시등 그림.
전원 표시등: 켜짐
카트리지 표시등 확인: 하나 또는 둘 다 켜짐
해결 방법: 문제가 있는 카트리지 교체
깜박이는 표시등 패턴은 카트리지 하나 또는 둘 다 잉크가 부족하다는 것을 나타냅니다. 인쇄 품질이 만족스럽지 많게 될 때 다음 단계에 따라 카트리지를 교체합니다.
주의:
컬러 카트리지 점검 표시등이 켜지면 3색 컬러 카트리지를 교체합니다. 검정 카트리지 점검 표시등이 켜지면 검정 카트리지를 교체합니다. 카트리지 점검 표시등이 둘 다 켜지면 두 카트리지를 모두 교체합니다.
다음 단계는 새 카트리지를 설치하기 위한 기본 지침입니다. 자세한 단계를 원하면 여기를 클릭하여 카트리지 교체에 대한 단계별 안내를 보십시오(c01786075)(영문).
  1. 제품을 켠 상태로 이전 카트리지를 제거합니다.
  2. 새 카트리지의 포장을 제거합니다.
  3. 새 카트리지에서 분홍색 탭을 제거합니다.
      경고:
    카트리지의 구리색 전기 접촉부나 잉크 노즐은 만지면 안 됩니다. 이러한 부분을 만지면 전기 연결이 나빠지거나 잉크 노즐이 막히거나 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.
  4. 노즐이 제품을 향하게 하여 카트리지의 측면을 잡고 카트리지가 제자리에 고정될 때까지 컬러 슬롯 안에 밀어 넣습니다. 카트리지 아이콘이 슬롯 아이콘과 일치하는지 확인합니다.
    • 3색 카트리지를 왼쪽 슬롯에 삽입합니다.
    • 검정 카트리지를 오른쪽 슬롯에 삽입합니다.
차선책: 잉크 백업 모드로 인쇄(단일 카트리지 모드)
하나의 카트리지만 설치되어 있는 상태(잉크 백업 모드, 단일 카트리지 모드라고도 함)에서 인쇄할 수 있습니다. 하지만 이 모드에서는 인쇄 속도가 느려지고 인쇄물의 품질이 저하될 수 있습니다. 검정 카트리지만 사용하여 인쇄하는 경우에는 컬러 인쇄가 되지 않습니다. 3색 컬러 카트리지로만 인쇄함녀 검정 잉크가 인쇄되지 않습니다.
  1. 3색 컬러 카트리지를 제거합니다.
  2. 일반적인 방법으로 인쇄를 계속합니다.
    주의:
    단일 카트리지 모드임을 알려주는 반복 메시지가 컴퓨터에 표시될 수 있습니다. 잉크 백업 모드에서는 주의 표시등도 계속 깜박입니다. 이러한 증상은 두 개의 카트리지를 설치할 때까지 계속됩니다.

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국가/지역: Flag 한국

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