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  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "투기적 실행 사이드 채널 공격"으로 알려진 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 Intel x86 프로세서가 장착된 시스템에 대한 보안 공지를 발표했으며, 향후 다른 프로세서 (ARM, AMD)에 대한 자세한 정보를 계속 제공할 예정입니다.

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HP Compaq 노트북 PC - Microsoft Windows XP용 SP3를 설치한 후 장치 관리자에 네트워크 어댑터가 표시되지 않음

이슈:
Windows XP 서비스 팩 3(SP3)를 설치한 후 장치 관리자에 아무 장치도 표시되지 않고 제어판의 네트워트 구성 항목에 아무 네트워크 연결도 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 업그레이드/설치 중에 바이러스 백신 소프트웨어가 실행되고 있는 경우에 발생합니다.
해결방법
이 문제는 Windows XP SP3 설치 중에 Fixccs.exe 프로세스가 호출된 경우에 발생합니다. 이 프로세스는 특정 중간 레지스트리 하위 키들을 만들고 나중에 이 하위 키들을 삭제합니다. 특정 바이러스 백신 응용 프로그램은 Fixccs.exe 프로세스가 이 중간 레지스트리 하위 키들을 삭제하지 못하게 할 수 있습니다. 이 문제가 발생한 경우, 장치 관리자 및 제어판의 네트워크 구성 항목과 같은 특정 응용 프로그램에서 장치 또는 연결 인스턴스가 나열되지 않을 수 있습니다. 이 응용 프로그램들은 장치 및 연결이 예상대로 계속 작동하더라도 비어 있는 상태를 보고합니다.
이것은 하드웨어가 아니라 Windows XP SP3에 대해 알려진 문제입니다. Microsoft는 이 문제를 해결하는 핫픽스를 발표했습니다. 핫픽스를 다운로드하여 설치하려면 다음 KB 문서를 참조하십시오.

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