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HP LaserJet Series - 양면 인쇄 시 바로 인쇄 되지 않고 PC화면에 메세지가 나타나는 경우

문제
자동 양면 인쇄 기능이 포함된 HP LaserJet Series에서 양면 인쇄 시 바로 인쇄가 진행되지 않고 PC화면에 양면 인쇄 방법 메세지가 나타나며 프린터의 '진행'버튼을 눌러야 인쇄가 진행됩니다.



해결방법은 무엇입니까?
해결책
  1. 드라이버 설정 변경
    • Windows 9x/Me 버전
      - 드라이버의 등록정보에서 '장치 구성'에서 양면 인쇄 가능한 기종으로 설정 변경합니다.
      (Ex : LaserJet 2200에서 LaserJet 2200DN으로 변경)

    • Windows 2000/XP/Vista 버전
      - 드라이버의 속성에서 '장치 설정'에서 '양면 인쇄 기능'이 '설치됨'으로 설정하거나 '수동 양면 인쇄 기능 사용'을 '사용하지 않음'으로 설정합니다.



  2. 설정 변경 확인

    드라이버의 '완료(Finish)' 탭에서 '양면 인쇄' 기능을 체크할 수 있으면 문제가 해결된 것이며 '수동 양면 인쇄' 또는 '양면 인쇄(수동)'으로 나타나는 경우에는 올바르게 해결된 것이 아니기 때문에 '1.드라이버 설정 변경' 단계를 다시 한번 확인해 보도록 합니다.



  주의:
상기 내용과 같이 진행이 되지 않는 경우 hp 고객지원센터에 문의하십시오.

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