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HP Deskjet 5550 프린터 - 설치오류 시 다른 방법으로 드라이버 설치하기 (Windows XP)

증상 및 원인
증상
원인
드라이버 설치 중, '최소 시스템 요구사항에 충족하지 못하여 설치할 수 없습니다.' 라는 메세지가 발생하면서 드라이버 설치가 안됩니다.
프린터 드라이버 및 소프트웨어를 실행하기 위해 요구되는 시스템 사양이 있습니다. CPU, 메모리, 디스크 공간, Display, Internet Explorer 버전 등을 체크하며, 여기에 충족하지 않을 경우 소프트웨어가 설치되지 않습니다.
드라이버 설치 중, 내부 오류라는 메시지가 발생하면서 드라이버 설치가 안됩니다.
Microsoft Windows installer에 문제가 있거나 필요한 파일의 손상, 이전에 설치된 이미징 소프트웨어의 버전이 더 높은 경우 등의 원인으로 인해서 내부 오류가 발생할 수 있습니다.
설치 CD 또는 다운 받은 파일이 실행되다가 사라져 진행이 안됩니다.
설치에 필요한 실행 파일을 읽어오는 중 시스템 상에 필요한 파일이 없거나 찾지 못할 경우 설치화면이 사라질 수 있습니다.
설치 CD 또는 다운 받은 폴더내에 setup.exe를 더블 클릭하여 다시 실행합니다.
  주의:
여전히 실행되지 않을 경우 아래의 방법을 이용하여 기본 드라이버를 설치합니다.
설치 진행 중 특정 파일(예: hpz***.dll)을 찾지 못해 설치를 진행할 수 없습니다.
설치에 필요한 파일이 없거나(또는 삭제되었거나), 위치정보를 갖고있는 파일의 오류로 인해 직접 찾는 파일의 위치를 지정해줘야 하는 경우입니다.
  주의:
시작 -> 검색 -> 파일 또는 폴더를 통해 검색된 파일의 위치를 직접 지정하고 설치를 진행합니다.또는 동일한 Windows를 사용하는 다른 컴퓨터에서 찾아보고 검색된 파일을 복사하여 파일이 있던 동일한 위치를 기억하여 넣은 후 다시 설치를 진행합니다. (예: C\Windows\System)
아래의 내용에 따라 진행할 경우, 프린터를 사용하기 위한 기본 드라이버만 설치가 되며 잉크 잔량 확인 및 등록정보내 서비스등 몇가지 기능이 제한됩니다.
  경고:
주의: 설치 중에 " Windows Installer 패키지 오류 ", " Windows XP 로고 테스트를 통과하지 않았습니다 "라는 메세지가 나오면서 설치가 안될 경우, 컴퓨터의 내부 파일 손상이나 충돌이 있는 경우이므로, PC 제조업체 또는 Microsoft로 문의하셔야 합니다.
설치하기 전에
  1. 프린터와 컴퓨터를 연결하는 케이블을 빼놓습니다.
  2. 프린터 드라이버 CD를 준비 합니다.
  3. 설치 프로그램이 실행되면 창을 닫습니다.
    만약 실행되는 화면이 없다면 아래 단계를 계속 진행합니다.
  4. 프린터의 전원을 켜고, 컴퓨터와 프린터를 케이블로 연결합니다.
프린터 서비스 요청
위의 조치 사항을 진행해 보아도 해결되지 않을 경우, 가까운 HP 서비스 센터(찾아보기) 에서 제품을 점검 받으셔야 합니다.

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