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HP Deskjet F2235, F2280 - 인쇄가 안됩니다.

1단계 : 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
전원이 들어오지 않았다면 '전원' 버튼을 눌러 켭니다.
전원이 들어오지 않으면 전원 케이블을 뺐다가 다시 꽂습니다.
전원 케이블 및 어댑터 연결
전원 버튼의 위치
  주의:
그래도 전원이 켜지지 않는 경우, 서비스 센터의 도움을 받습니다.
2단계 : 복합기 패널(제어판) 표시등의 상태를 확인합니다.
정상적인 복합기 상태입니다.
복합기 패널(제어판)의 표시등이 깜박일 경우 해당 문제를 해결해야 인쇄 작업을 진행할 수 있으므로 여기를 눌러 해당 문서를 참고하세요.
3단계 : 복합기가 컴퓨터와 연결되어 있는지 확인합니다.
  1. 컴퓨터와 복합기 사이에 usb 케이블이 잘 연결되어 있는지 확인 합니다.
  2. 바탕화면의 'HP 솔루션 센터' 아이콘을 더블 클릭하여 왼쪽 메뉴의 '설정' > '상태'를 클릭합니다.
      주의:
    바탕화면에 HP 솔루션 센터 아이콘이 없는 경우, 바탕화면 왼쪽 하단의 '시작' > '(모든)프로그램' > 'HP' > 'HP 솔루션 센터'를 선택합니다.
    아래의 항목을 참고하여 복합기의 상태를 확인합니다.
    • 정상적인 경우
      'HP Deskjet F2200 series이(가) 준비되었습니다.' 와 같은 메시지가 나타나면 정상입니다.
    • 문제가 있는 경우
      'HP Deskjet F2200 series의 연결이 끊어 졌습니다.!' 와 같은 메시지가 나타나면 컴퓨터와 복합기 사이의 케이블을 뺐다가 다시 연결하고, 컴퓨터를 다시 시작하여 상태를 확인해봅니다.
      그래도 준비상태가 되지 않을 경우에는 드라이버를 삭제 후 다시 설치 합니다.
4단계 : 드라이버가 설치되어 있고, 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인합니다.
컴퓨터에서 복합기를 사용하려면, 컴퓨터에 복합기 드라이버가 설치되어 있어야 합니다.
  1. '시작' > '설정' > '프린터(프린터 및 팩스)'를 선택합니다.
  2. 'HP Deskjet F2200 series' 아이콘이 있는지 확인합니다.
    복합기 아이콘이 없는 경우, 드라이버를 설치합니다.
  3. 복합기 아이콘이 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인합니다.
    기본 프린터로 설정되어 있지 않는 경우( 체크가 없는 경우), 해당 복합기 아이콘을 오른쪽 마우스 버튼으로 클릭한 후 '기본 프린터로 설정' 항목을 마우스 왼쪽 버튼으로 선택합니다.
5단계 : 프린터 아이콘이 준비됨 상태인지 확인합니다.
복합기 아이콘이 온라인 상태인지 확인합니다.
온라인 상태인 경우(정상)
오프라인 상태인 경우
일시 중지 상태인 경우
  주의:
위의 상태 이외의 다른 상태 메세지가 나올 경우는 USB케이블을 분리했다가 다시 연결해 봅니다.
오프라인 상태인 경우
일시 중지 상태인 경우
아래의 단계를 차례대로 진행하여 상태를 확인 합니다.
  1. USB 케이블을 분리했다가 다시 연결 합니다.
  2. PC를 재부팅 합니다.
  3. 해당 프린터 아이콘을 오른쪽 마우스 버튼으로 클릭 한 후 '온라인으로 프린터 사용' 을 선택합니다.
해당 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 '인쇄 계속'을 선택합니다.
6단계 : 대기열에 문서가 남아있는지 확인합니다.
  1. '시작' > '설정' > '프린터(프린터 및 팩스)'를 누릅니다.
  2. 복합기 아이콘을 더블 클릭하여, 인쇄 대기 중인 문서가 있는지 확인합니다.
  3. 대기 문서가 있으면 상단 메뉴에서 '프린터' > '모든 문서 취소(인쇄작업 삭제)'를 누릅니다.
      주의:
    삭제 중 메시지만 나오고 삭제가 되지 않을때는 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다시 시도합니다.
7단계 : 테스트 페이지를 인쇄 해봅니다.
테스트 페이지를 인쇄 하여 인쇄 작업이 정상적으로 진행 되는지 확인합니다.
  1. '시작' > '설정' > '프린터(프린터 및 팩스)'를 누릅니다.
  2. 'HP Deskjet F2200 series' 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 '등록정보/속성'을 클릭합니다.
  3. '시험 인쇄/테스트 페이지 인쇄'를 눌러 인쇄가 되는지 확인합니다.
      주의:
    위 1~6단계를 확인한 후에도 7단계에서 '문서 인쇄 실패' 또는 '포트오류' 라는 메시지가 나타나는 경우 에는 컴퓨터 제어판의 드라이버 등록정보에서 포트를 확인/변경해주십시오. 자세한 포트 변경 방법은 여기를 클릭 하여 해당 문서를 참고하세요. 포트 변경 후에 위의 5단계 부터 다시 진행하여 인쇄가 잘 되는지 확인 합니다.
참고 3 : HP 지식 커뮤니티 이용하기
HP 지식 커뮤니티에서는 제품에 대한 문제점 혹은 궁금증을 사용자간에 질문을 하고 해결 방법을 공유 할 수 있습니다.
HP 지식 커뮤니티에 질문 또는 해결법을 공유 하시려면 아래의 이미지를 눌러 커뮤니티 사이트로 이동하십시오.
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