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HP Deskjet D1560 프린터 - 번지듯이 가로선이 생겨서 인쇄될 때

증상
프린터에서 인쇄되어 나오지만, 아래 그림과 같이 지저분하게 번지듯이 가로선이 나타납니다.
1 단계 : 용지 상태 확인
이면지나 구겨진 용지, 젖은 용지 등을 사용할 경우, 잉크 번짐 증상이 나타날 수 있습니다. 우선 새 용지로 바꾸고, 다음 단계를 계속 진행합니다.
2 단계 : 드라이버를 이용한 잉크 카트리지 청소
  1. 프린터의 전원을 켜고, 용지함에 용지를 넣습니다.
  2. 컴퓨터 바탕화면 왼쪽 아래에서 시작 - 실행을 누릅니다.
  3. 열기 부분에 control을 입력하고, 확인을 누르면 제어판이 나타납니다.
  4. 프린터 및 기타 하드웨어 - 프린터 및 팩스를 누릅니다.
  5. 사용하는 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 인쇄 기본 설정을 누릅니다.
  6. 기능 탭에서 프린터 서비스를 클릭합니다.
  7. 잉크 카트리지 청소를 누릅니다.
  8. 청소를 누릅니다.
  9. 프린터에서 아래 그림과 같은 인쇄물이 출력됩니다.
      주의:
    프린터마다 청소 페이지 내용이 다르게 인쇄될 수 있습니다.
    사진 : 청소 페이지
  10. 출력물의 인쇄 품질이 깨끗하면, 완료를 누릅니다. 만약, 품질이 만족스럽지 않을 경우 중간 청소를 눌러 다시 청소를 합니다.
      주의:
    청소 단계가 높아질수록(청소 > 중간청소 > 고급청소) 청소 시간이 길어지고, 잉크 소모량이 많아집니다. 인쇄되는 출력물은 위의그림과 동일합니다.
  11. 중간, 고급 청소를 진행하여도, 인쇄 품질 문제가 해결되지 않을 경우, 다음 단계를 진행합니다.
3 단계 : 잉크 노즐 주변 청소
잉크 카트리지의 노즐(잉크 분사하는 부분) 주변 부분을 청소 하는 방법입니다. 2 단계에서 고급 청소까지 진행해도 해결되지 않을 경우에만 진행하시길 권장합니다.
  경고:
  • 잉크를 프린터에서 꺼낸 후 외부에 30분 이상 두면 잉크가 마를수 있으니, 30분 이상 꺼내놓지 마십시오
  • 잉크가 옷에 묻지않게 주의해주십시오.
  • 잉크를 아이들의 손이 닿지 않는 곳에 두십시오.
  1. 준비물 : 증류수나 생수와 같은 깨끗한 물 (수돗물은 잉크 카트리지를 손상시킬 수 있습니다), 면봉 3~5개, 꺼낸 잉크를 놓아둘 수 있는 용지
  2. 프린터의 전원을 켜고, 윗 덮개를 열어서, 잉크 카트리지를 꺼냅니다.
  3. 면봉을 물에 적신 후, 물이 흐르지 않게 꼭 짜냅니다.
  4. 그림의 ①번 부분(노즐 주위)을 면봉으로 닦아냅니다. 면봉이 지저분해지면 새 면봉으로 여러번 깨끗하게 닦아줍니다.
      경고:
    ②번 노즐과 ③번 회로판은 닦으면 안됩니다.
  5. 노즐 주위를 닦은 후에 마른 면봉으로 닦아서 물기를 없앤후, 잉크 노즐 부분이 위를 향하도록하여 준비해 놓은 용지위에 5분 가량 두고 물기를 확실하게 없애줍니다.
  6. 잉크 카트리지를 장착하고, 문서를 인쇄해 봅니다.
문제가 해결되지 않을 경우
위의 단계를 순서대로 진행해도 해결되지 않을 경우, 프린터 또는 잉크 카트리지에 문제가 있을 수 있습니다.
잉크를 교체해 보거나 가까운 HP 서비스 센터에서 제품을 점검 받으셔야 합니다.
프린터 서비스 요청
위의 조치 사항을 진행해 보아도 해결되지 않을 경우, 가까운 HP 서비스 센터(찾아보기)에서 제품을 점검 받으셔야 합니다.

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