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  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "스펙터" 및 "멜트다운"으로 알려져 있는 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 해당 이슈에 대한 패치 및 영향을 받는 시스템 목록을 제공하는 보안 게시판을 업데이트했습니다. 더 많은 정보가 제공되는 대로 계속 업데이트할 예정이니 보안 게시판을 자주 확인하실 것을 권장드립니다.

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HP Color LaserJet CM1312 MFP Series Product - 제어판 메시지

제어판 메시지
대부분의 제어판 메시지는 사용자에게 일반적인 작업 방법을 안내해주기 위한 것입니다. 제어판 메시지는 현재 작업의 상태를 표시하고 해당되는 경우 페이지 수를 표시합니다. 제품이 팩스 데이터, 인쇄 데이터 또는 스캔 명령을 수신 중인 경우 제어판 메시지에 이 상태가 표시됩니다. 또한, 알림 메시지, 경고 메시지 및 중요한 오류 메시지는 조치가 필요한 상황을 표시하기도 합니다.
팩스 문제를 해결하려면 팩스 문제 해결을 참조하십시오.
제어판 메시지
제어판 메시지
설명
권장 조치
(영역)에 용지 걸림. 도어를 열고 용지 걸림을 해결하십시오.
인쇄 용지 경로나 출력 용지함에 용지가 걸렸습니다.
제품 제어판에 표시된 영역에서 용지 걸림을 해결한 다음 제어판에 표시되는 지침을 따르십시오. 용지 걸림 해결을 참조하십시오.
[색상] 카트리지 설치
컬러 카트리지 중 하나가 도어가 닫힌 상태에서 설치되지 않았습니다.
표시된 컬러 카트리지를 설치합니다.
[색상] 카트리지 주문
컬러 인쇄 카트리지가 부족합니다.
표시된 컬러 인쇄 카트리지를 주문합니다.
# 스캐너 오류. 전원을 껐다 켜십시오.
제품의 스캐너 하위 어셈블리 영역에 오류가 발생했습니다.
전원 스위치를 눌러 전원을 끄고 30초 이상 지나면 전원을 켜고 제품 초기화가 시작될 때까지 기다리십시오.
과전압 억제 장치를 사용하는 경우 이 장치를 제거하고, 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂으십시오. 전원 스위치를 사용하여 제품의 전원을 켜십시오.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
10.000X 소모품 메모리 오류
특정 카트리지에 전자 레이블 오류가 있습니다.
"X"는 카트리지를 나타냅니다. 0=검정색, 1=시안색, 2=마젠타색, 3=노랑색
인쇄 카트리지를 분리해서 다시 설치합니다.
제품의 전원을 껐다 켜십시오.
문제가 해결되지 않으면 카트리지를 교체하십시오.
10.100X 소모품 메모리 오류
특정 인쇄 카트리지에 오류나 누락된 전자 레이블이 있습니다.
"X"는 카트리지를 나타냅니다. 0=검정색, 1=시안색, 2=마젠타색, 3=노랑색
전자 레이블을 확인합니다. 파손되거나 손상된 경우 카트리지를 교체합니다.
카트리지가 올바른 위치에 설치되었는지 확인합니다.
토너 카트리지를 다시 넣습니다.
제품의 전원을 껐다 켜십시오.
컬러 카트리지에 오류가 있으면 용지함의 다른 컬러 카트리지와 교환합니다. 같은 메시지가 표시되면 엔진 문제가 있을 수 있습니다. 다른 10.100X 메시지가 표시되면 카트리지를 교체합니다.
문제가 해결되지 않으면 카트리지를 교체하십시오.
49 오류. 전원을 껐다 켜십시오.
제품 내부에 내장 소프트웨어 오류가 발생했습니다. 대부분의 경우 제품 전원이 자동으로 꺼졌다가 켜집니다.
전원 스위치를 눌러 전원을 끄고 30초 이상 지나면 전원을 켜고 제품 초기화가 시작될 때까지 기다리십시오.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
50.x 퓨저 오류
제품 내부에 하드웨어 오류가 발생했습니다.
  1. 전원 스위치를 사용하여 전원을 끄고 최소한 30초 동안 기다립니다.
  2. 과전압 억제 장치를 사용하는 경우 이 장치를 제거하고, 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂으십시오.
  3. 전원을 켜고 제품이 초기화될 때까지 기다리십시오.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
52 스캐너 오류
제품 내부에 하드웨어 오류가 발생했습니다.
전원 스위치를 눌러 전원을 끄고 30초 이상 지나면 전원을 켜고 제품 초기화가 시작될 때까지 기다리십시오.
과전압 억제 장치를 사용하는 경우 이 장치를 제거하고, 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂으십시오. 전원 스위치를 사용하여 제품의 전원을 켜십시오.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
57 팬 오류. 전원을 껐다 켜십시오.
제품의 내부 팬에 문제가 발생했습니다.
전원 스위치를 눌러 전원을 끄고 30초 이상 지나면 전원을 켜고 제품 초기화가 시작될 때까지 기다리십시오.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
79 오류. 전원을 껐다 켜십시오.
제품에 내부 펌웨어 오류가 발생했습니다. 대부분의 경우 제품 전원이 자동으로 꺼졌다가 켜집니다.
전원 스위치를 눌러 전원을 끄고 30초 이상 지나면 전원을 켜고 제품 초기화가 시작될 때까지 기다리십시오.
과전압 억제 장치를 사용하는 경우 이 장치를 제거하고, 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂으십시오. 전원 스위치를 사용하여 제품의 전원을 켜십시오.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
ADF 도어 열림
ADF 덮개가 열려 있거나 센서가 오작동합니다.
ADF 덮개가 닫혀 있는지 확인합니다.
ADF를 제거하고 다시 설치합니다.
메시지가 계속 나타나면 전원 스위치를 사용하여 전원을 끄고 30초 이상 기다린 다음, 전원을 켜고 제품이 초기화될 때까지 기다리십시오.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
PC 스캔을 위해 스캐너 예약
컴퓨터에서 스캔을 위해 제품을 사용하고 있습니다.
컴퓨터 스캔이 완료될 때까지 기다리거나 컴퓨터 소프트웨어에서 스캔을 취소하거나 취소를 누릅니다.
도어 열려 있음
토너 카트리지 덮개가 열렸습니다.
토너 카트리지 덮개를 닫으십시오.
메모리 부족. OK를 누르십시오.
제품 메모리가 거의 찼습니다.
취소를 눌러 오류 메시지를 지웁니다.
원래 작업을 적은 페이지 수의 작업으로 나누십시오.
제품 전원을 끄고 다시 켜서 메모리를 지웁니다.
메모리 부족. 나중에 다시 시도하십시오.
제품 메모리가 부족하여 새 작업을 시작할 수 없습니다.
새 작업을 시작하기 전에 현재 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
제품 전원을 끄고 다시 켜서 메모리를 지웁니다.
메모리 부족. 한 장만 복사됨. 계속하려면 OK를 누르십시오.
제품 메모리가 부족하여 '한 부씩 복사' 작업을 수행할 수 없습니다.
원래 작업을 적은 페이지 수의 작업으로 나누십시오.
제품 전원을 끄고 다시 켜서 메모리를 지웁니다.
문서 공급기에 용지가 공급되지 않았습니다. 다시 넣으십시오.
ADF 용지함의 용지를 인식하지 못했습니다.
ADF 용지함에서 용지를 꺼낸 후 다시 넣습니다.
ADF 픽업 롤러를 청소하십시오. 자동 문서 공급기(ADF) 픽업 롤러 어셈블리 청소를 참조하십시오.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
문서 공급기 용지 걸림
ADF에서 이전에 발생한 용지 걸림이 해결되지 않았습니다.
걸린 용지를 제거하십시오.
문서 공급기 용지 걸림 해결. 용지를 다시 넣으십시오.
ADF 용지함에 용지가 걸렸습니다.
문서 제공 도어를 열고 걸림을 해결한 후 문서 제공 도어를 닫고 용지를 ADF 용지함에 다시 넣습니다.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
복사가 취소되었습니다. 문서를 꺼내십시오.
스캔, 팩스 송수신 또는 복사를 위해 ADF에서 용지가 공급되는 동안 취소 버튼을 눌러 현재 작업을 취소했습니다. 취소 작업은 ADF에서 자동으로 용지를 제거하지 않습니다.
걸린 용지를 꺼내십시오. ADF의 용지 걸림 해결(사진 카드 모델만 해당)을 참조하십시오. 그런 다음 ADF 용지함에서 용지를 꺼내고 다시 시작하십시오.
사용된 [색상] 카트리지가 설치됨. OK를 눌러 승인
사용된 컬러 프린터 카트리지가 설치되었거나 옮겨졌습니다.
OK 버튼을 눌러 준비 상태로 돌아갑니다.
설정 지워짐
제품에서 작업 설정이 지워졌습니다.
적절한 작업 설정을 다시 입력합니다.
설치된 소모품이 HP 정품이 아님
설치된 새 소모품이 HP 정품이 아닙니다. 이 메시지가 몇 초 동안 표시된 후 준비 상태로 돌아갑니다.
HP 정품이 아닌 소모품을 사용하여 발생한 서비스 또는 수리 비용은 HP 보증 대상에 속하지 않습니다.
수동 공급 <크기> <종류>, OK를 눌러 사용 가능한 미디어 사용
수동 공급 모드로 인쇄하고 있습니다.
용지함 1에 용지를 넣으십시오.
수동 양면 인쇄 용지함 1 적재, OK 누름
수동 양면 모드입니다.
올바른 방향으로 용지를 넣습니다.
스캔 오류. 연결할 수 없음
제품에서 스캔 정보를 컴퓨터로 전송할 수 없습니다.
연결 케이블이 느슨하거나 손상되지 않았는지 확인합니다. 필요한 경우 케이블을 교체하고 다시 스캔합니다.
스캔이 취소되었습니다. 문서를 꺼내십시오.
ADF에서 용지가 공급되는 동안 취소 버튼을 눌러 현재 작업을 취소했습니다. 취소 작업은 ADF에서 자동으로 용지를 제거하지 않습니다.
걸린 용지를 꺼내십시오. ADF의 용지 걸림 해결(사진 카드 모델만 해당)을 참조하십시오. 그런 다음 ADF 용지함에서 용지를 꺼내고 다시 시작하십시오.
엔진 오류. OK를 누르십시오.
제품에 인쇄 엔진 오류가 발생했습니다.
이 메시지는 경고일 뿐입니다. 작업 결과에 영향을 미칠 수 있습니다.
엔진 통신 오류
제품에 엔진 통신 제한 시간 오류가 발생했습니다.
전원 스위치를 눌러 전원을 끄고 30초 이상 지나면 전원을 켜고 제품 초기화가 시작될 때까지 기다리십시오.
과전압 억제 장치를 사용하는 경우 이 장치를 제거하고, 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂으십시오. 전원 스위치를 사용하여 제품의 전원을 켜십시오.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
용지함 1에 용지 걸림. 용지 걸림을 해결한 다음 OK 누름
용지함 1에 용지가 걸렸습니다.
용지함 1의 용지를 제거한 다음 제어판에 표시되는 지침을 따르십시오. 용지 걸림 해결를 참조하십시오.
용지함 1 적재 <일반 용지> <크기> / 청소 모드, OK를 눌러 시작
청소 모드 용지 관련 메시지가 표시됩니다.
깨끗한 용지를 올바른 방향으로 넣은 후 OK를 눌러 청소 과정를 시작합니다.
용지함 1 적재 <종류> <크기>, OK를 눌러 사용 가능한 미디어 사용
장치에서 작업을 진행하고 있지만 해당 용지함이 없습니다.
올바른 방향으로 용지를 넣습니다.
OK를 눌러 기존 용지함 설정을 사용합니다.
용지함 적재
사용 가능한 용지함에 용지가 없습니다.
용지함에 용지를 넣으십시오.
유효하지 않은 드라이버. OK를 누르십시오.
잘못된 프린터 드라이버를 사용하고 있습니다.
제품에 적합한 프린터 드라이버를 선택하십시오.
인쇄 실패, OK 누름. 오류가 반복되면 껐다가 켬
현재 페이지가 너무 복잡하여 인쇄하지 못했습니다.
OK를 눌러 메시지를 지웁니다.
작업을 계속 수행하여 완료하거나 취소를 눌러 작업을 취소합니다.
인쇄 오류. OK를 누르십시오.
공급 지연으로 인한 인쇄 오류입니다.
용지를 입력 용지함에 넣었는지 확인합니다.
용지를 다시 공급하십시오.
장치가 사용 중입니다. 나중에 다시 시도하십시오.
제품이 현재 사용 중입니다.
현재 작업이 완료될 때까지 기다리십시오.
장치 오류. OK를 누르십시오.
일반 엔진 오류
이 메시지는 경고일 뿐입니다. 작업 결과에 영향을 미칠 수 있습니다.
전송이 취소되었습니다. 문서를 꺼내십시오.
ADF 용지함에서 용지가 공급되는 동안 취소 버튼을 눌러 현재 작업을 취소했습니다. 취소 작업은 ADF에서 자동으로 용지를 제거하지 않습니다.
걸린 용지를 꺼내십시오. ADF의 용지 걸림 해결(사진 카드 모델만 해당)을 참조하십시오. 그런 다음 ADF 용지함에서 용지를 꺼내고 다시 시작하십시오.
통신 오류 [송신기 CSID]
제품과 송신기 간에 팩스 통신 오류가 발생했습니다.
팩스 전송을 다시 시도할 수 있도록 허용하십시오. 제품 전화 코드를 콘센트에서 빼고 전화기에 연결한 다음 전화를 걸어 보십시오. 제품 전화 코드를 다른 전화선의 잭에 연결하십시오.
다른 전화 코드를 사용해보십시오.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
통신 오류 [수신기 CSID]
제품과 수신기 간에 팩스 통신 오류가 발생했습니다.
팩스 전송을 다시 시도할 수 있도록 허용하십시오. 제품 전화 코드를 콘센트에서 빼고 전화기에 연결한 다음 전화를 걸어 보십시오. 제품 전화 코드를 다른 전화선의 잭에 연결하십시오.
다른 전화 코드를 사용해보십시오.
오류가 계속되면 HP에 문의하십시오. http://www.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html 또는 제품과 함께 제공되는 지원 안내서를 참조하십시오.
평판 스캐너에서만 페이지에 맞춤
복사본 축소/확대 기능("페이지에 맞추기")이 평판 스캐너에서 작업한 복사본에만 적용됩니다.
평판 스캐너를 사용하거나 다른 축소/확대 설정을 선택합니다.
항목이 유효하지 않음
날짜 또는 응답이 유효하지 않습니다.
항목을 수정하십시오.

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국가/지역: Flag 한국

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