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HP DesignJet 5500 프린터 시리즈 - 가장자리 절단 중 프린터가 정지됨

이슈:
작업이 완료되면 프린터가 용지를 자르고 절단기가 다시 제자리로 돌아갑니다. 전면 패널에 Trimming Edge(가장자리 절단 중)가 표시되고 프린터가 더 이상 작동하지 않습니다. 결국 프린터가 다시 시작됩니다.
해결방법
부품을 교체하기 전에 다음 문제 해결 절차를 수행하십시오.
  • 모든 용지 프로파일에서 발생하는지 확인합니다. 특정 종류의 용지 프로파일에서 발생하는 경우, 다른 용지 프로파일을 사용해 테스트합니다.
  • 이 문제가 Other(기타)에 있는 특정 종류의 용지 프로파일에서 발생하는 경우, 임시 해결 방법으로 HP 용지 프로파일을 선택합니다.
  • 최신 펌웨어가 프린터에 설치되었는지 확인합니다.
  • 내부 페이지를 인쇄하여 확인합니다. OK(정상)가 인쇄되면 소프트웨어 문제를 해결하십시오.
  • 프린터 대기열이 비어 있는지 확인합니다. 프린터뿐만 아니라 PC도 확인합니다.

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