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HP Designjet Z6100 프린터 시리즈 - 인쇄 품질 문제 해결

일반 정보

인쇄 품질 문제가 발생한 경우 다음 방법을 사용합니다.
  • 프린터에서 최고의 성능을 얻으려면, 성능에 장애 없이 최고 품질의 인쇄물을 얻을 수 있도록 신뢰성과 성능이 철저히 검사된 정품 HP 소모품과 부속품만을 사용해야 합니다.
  • 전면 패널에서 선택한 용지 종류가 프린터에 넣은 용지 종류와 같은지 반드시 확인합니다. 용지 종류가 보정되었는지 확인합니다. 소프트웨어에서 선택한 용지 종류도 프린터에 넣은 용지 종류와 같은지 확인합니다.
      경고:
    잘못된 용지 종류를 선택한 경우, 인쇄 품질이 나빠지고 잘못된 색상이 표시될 수 있으며, 프린트 헤드가 손상될 수도 있습니다.
  • 용도에 가장 적합한 인쇄 품질 설정을 사용하고 있는지 확인합니다. 인쇄 품질 슬라이더를 눈금의 속도 쪽으로 이동하거나, 맞춤 인쇄 품질 수준을 고속으로 설정한 경우, 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.
  • 환경 조건(온도, 습도)이 권장 범위 내에 있는지 확인합니다.
  • 잉크 카트리지 및 프린트 헤드의 만료일이 지나지 않았는지 확인합니다.
  • 인쇄 중 용지를 만지지 마십시오.

내장 웹 서버 인쇄 품질 문제 해결 마법사

사진 : 내장 웹 서버 인쇄 품질 문제 해결 마법사
내장 웹 서버 인쇄 품질 문제 해결 마법사는 대형 인쇄에서 발생하는 가장 일반적인 인쇄 품질 문제 중 몇 가지를 해결하도록 설계되었습니다. 이 마법사는 다음과 같은 인쇄 품질 문제의 해결을 도와줍니다.
  • 이미지에 진하거나 옅은 가로줄이 표시되는 경우(줄무늬 현상)
  • 거친 결
  • 선 품질 불량
  • 잘못된 색상
내장 웹 서버 인쇄 품질 문제 해결 마법사에 액세스하려면, Support(지원) 탭에서 Print Quality Troubleshooting(인쇄 품질 문제 해결) 링크를 클릭합니다. 발생한 인쇄 품질 문제를 선택하고 Next(다음) 버튼을 클릭합니다.
교정 조치 제안 목록이 교정 조치를 안내하는 도움말과 함께 나타납니다.

선이 너무 두껍거나, 가늘거나, 없는 경우

사진 : 가는 선 및 선 누락
  1. 넣은 용지 종류가 전면 패널 및 소프트웨어에서 선택한 용지 종류와 일치하는지 확인합니다.
  2. 용도에 적합한 인쇄 품질 설정을 사용하고 있는지 확인합니다.
  3. HP-GL/2 드라이버와 인쇄 해상도보다 큰 이미지를 사용하는 경우 선 품질이 저하될 수 있습니다. Windows 드라이버에서 고급 탭의 문서 옵션, 프린터 기능에서 최대 응용 프로그램 해상도 옵션을 찾을 수 있습니다. 이 옵션을 변경하여 문제가 해결되었으면 작업을 다시 인쇄합니다.
  4. 선이 너무 가늘거나 없는 경우 프린트 헤드 상태 도면을 인쇄합니다.
  5. 프린트 헤드를 정렬해 봅니다. 정렬 후 문제가 해결되었으면 작업을 다시 인쇄합니다.
  6. 용지 아이콘을 프린터 전면 패널에서 선택한 다음 View loaded paper(용지 정보 보기)를 선택하여 용지 진행 보정 상태를 봅니다. 상태가 PENDING(보류)이면 용지 진행 보정을 수행해 봅니다.
이 조치들을 완료한 후에도 문제가 지속되는 경우에는 고객 서비스 담당자에게 지원을 요청하십시오.

계단 또는 지그재그 모양의 선이 나타나는 경우

인쇄할 때 이미지에 계단 또는 지그재그 모양의 선이 나타나는 경우 다음 절차를 수행합니다.
사진 : 계단 모양의 선
  1. 이미지 자체의 문제일 수 있습니다. 이미지를 편집하는 데 사용 중인 소프트웨어 프로그램에서 이미지를 향상시켜 봅니다.
  2. 적절한 인쇄 품질 설정을 사용하고 있는지 확인합니다.
  3. HP-GL/2 드라이버를 사용하는 경우, 인쇄 요건에 따라 이미지 렌더링 해상도를 300dpi 또는 600dpi로 변경합니다. Windows 드라이버 대화 상자에서 고급 탭의 문서 옵션 아래 프린터 기능최대 응용 프로그램 해상도 옵션이 있습니다.

선 또는 텍스트 일부가 사라진 경우

고품질 대형 인쇄 작업에는 대용량 데이터가 필요하며, 특정 워크플로의 경우 출력이 예상과 다르게 나타날 수 있습니다. 아래에 이러한 문제를 피할 수 있도록 도와주는 몇 가지 제안 사항이 있습니다.
  • 드라이버 또는 전면 패널에서 더 작은 페이지 크기를 선택하고 마지막 페이지 크기로 확대/축소합니다.
  • 다른 형식(예: TIFF나 EPS)으로 저장하고 다른 프로그램에서 파일을 엽니다.
  • RIP를 사용해 파일을 인쇄합니다.
  • 소프트웨어에서 비트맵 이비지의 해상도를 낮춥니다.
  • 인쇄된 이미지의 해상도를 줄이려면 더 낮은 인쇄 품질을 선택합니다.
  • Windows 드라이버 대화 상자의 고급 탭에서 문서 옵션, 프린터 기능을 선택하고 다음을 설정합니다.
    • 비트맵으로 작업 전송사용으로 설정합니다(HP-GL/2 드라이버만 해당).
    • 16비트 응용 프로그램 호환성사용 안 함으로 설정합니다.
    • 최대 응용 프로그램 해상도를 300으로 설정합니다.
    주의:
    이러한 설정은 문제 해결의 목적으로만 설명한 것이며 최종 출력의 품질이나 인쇄 작업을 생성하는 데 필요한 시간에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 설정이 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않을 경우 기본값으로 복원하십시오.

선이 이중으로 인쇄되거나 색상이 잘못된 경우

이 문제는 다양한 증상을 나타낼 수 있습니다.
  • 컬러 선이 서로 다른 색으로 이중 인쇄됩니다.
    사진 : 이중으로 인쇄된 컬러 선
  • 컬러 블록의 경계가 잘못된 색으로 표시됩니다.
    사진 : 잘못된 색의 컬러 블록
이러한 종류의 문제를 해결하려면 다음 과정을 수행하십시오.
  1. 프린트 헤드를 정렬합니다.
  2. 적절한 인쇄 품질 설정을 사용하고 있는지 확인합니다.

선이 흐린 경우(선에서 잉크가 번짐)

사진 : 흐린 선
습기로 인해 잉크가 용지에 스며들어 선이 번지고 흐릿해질 수 있습니다. 다음 방법을 시도해 봅니다.
  1. 환경적 조건(온도, 습도)이 고품질 인쇄에 적합한지 확인합니다.
  2. 전면 패널에서 선택한 용지 종류가 사용 중인 용지 종류와 같은지 확인합니다. 확인하려면 용지 아이콘을 프린터 전면 패널에서 선택한 다음 View loaded paper(용지 정보 보기)를 선택합니다.
  3. HP 중량 코팅지, HP 최고 중량 코팅지 또는 디지털 아트지와 같은 무거운 용지 종류로 변경해 봅니다.
  4. 광택 용지를 사용하는 경우 다른 종류의 광택 용지로 변경해 보십시오.
  5. 프린트 헤드를 정렬합니다.

선이 약간 휜 경우

용지 자체가 휘었을 수도 있습니다. 잘못된 환경에서 용지를 사용하거나 저장하면 이러한 현상이 발생할 수 있습니다.

이미지에 진하거나 옅은 가로줄이 표시되는 경우(줄무늬 현상)

인쇄된 이미지에 다음과 같은 가로줄이 추가되는 경우(색상은 다양함) 다음을 수행합니다.
사진 : 줄무늬 현상
  1. 넣은 용지 종류가 전면 패널 및 소프트웨어에서 선택한 용지 종류와 일치하는지 확인합니다.
  2. 용도에 적합한 인쇄 품질 설정을 사용하고 있는지 확인합니다. 높은 인쇄 품질 수준을 선택하면 인쇄 품질 문제가 해결되는 경우도 있습니다. 예를 들어, 인쇄 품질 슬라이더를 속도로 설정해 놓은 경우, 품질로 설정을 변경해 봅니다. 인쇄 품질 설정을 변경하여 문제가 해결되었으면 작업을 다시 인쇄합니다.
  3. 프린트 헤드 상태 도면을 인쇄합니다.
  4. 전면 패널에서 용지 진행 보정 상태를 확인합니다. 상태가 PENDING(보류)이면 용지 진행 보정을 수행해야 합니다.
  5. 프린트 헤드를 정렬해 봅니다. 정렬 후 문제가 해결되었으면 작업을 다시 인쇄합니다.
문제가 지속되면 고객 서비스 센터에 연락하여 추가적인 지원을 받으십시오.

이미지가 거친 경우

사진 : 거친 결
  1. 넣은 용지 종류가 전면 패널 및 소프트웨어에서 선택한 용지 종류와 일치하는지 확인합니다.
  2. 용지의 올바른 면에 인쇄하고 있는지 확인합니다.
  3. 적절한 인쇄 품질 설정을 사용하고 있는지 확인합니다. 높은 인쇄 품질 수준을 선택하면 인쇄 품질 문제가 해결되는 경우도 있습니다. 예를 들어, 인쇄 품질 슬라이더를 속도로 설정해 놓은 경우, 품질로 설정을 변경해 봅니다. 인쇄 품질 설정을 변경하여 문제가 해결되었으면 작업을 다시 인쇄합니다.
  4. 프린트 헤드를 정렬해 봅니다. 정렬 후 문제가 해결되었으면 작업을 다시 인쇄합니다.
  5. 전면 패널에서 용지 진행 보정 상태를 확인합니다. 상태가 PENDING(보류)이면 용지 진행 보정을 수행해야 합니다.
문제가 지속되면 고객 서비스 센터에 연락하여 추가적인 지원을 받으십시오.

이미지가 금속빛을 띠는 경우(브론징 현상)

브론징 현상은 특정 각도에서 보았을 때 이미지가 금속빛을 띠는 것을 말합니다. 브론징 현상은 인화지와 같이 무광 처리되지 않은 용지에 안료 잉크를 인쇄할 경우에 흔히 발생합니다. 표준 인쇄 품질 옵션을 사용하는 중에 이미지에 브론징 효과가 나타나는 경우 슬라이더를 품질로 이동합니다.
광택 용지에 그레이스케일 이미지를 인쇄할 때 브론징 현상이 나타나면 전체 색상 잉크 인쇄 옵션을 사용해 봅니다. Windows 드라이버에서 설정하려면 색상 탭을 클릭하고 그레이스케일로 인쇄를 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 전체 색상 잉크 옵션을 선택합니다.

인쇄된 출력물이 평평하지 않은 경우

용지가 프린터에서 배출될 때 평평하게 놓이지 않고 약간의 기복이 있는 경우, 인쇄된 이미지에 세로줄과 같은 결함이 나타날 수 있습니다. 이러한 현상은 잉크가 흡수되는 얇은 용지를 사용하는 경우에 발생할 수 있습니다.
사진 : 기복이 생긴 용지
  1. 넣은 용지 종류가 전면 패널 및 소프트웨어에서 선택한 용지 종류와 일치하는지 확인합니다.
  2. HP 중량 코팅지, HP 최고 중량 코팅지 또는 좀더 두꺼운 디지털 아트지와 같은 두꺼운 용지 종류로 변경해 봅니다.

인쇄물을 만지면 번지는 경우

검정 잉크 안료는 손가락이나 펜으로 건드리면 번질 수 있습니다. 이 문제는 모조 피지, 반투명 본드지, 필름, 생산성 포토 용지 및 천연 트레이싱지에서 특히 두드러집니다.
다음 방법을 사용해 번짐을 감소시켜 봅니다.
  • 프린터를 사용하기에 너무 습도가 높지 않은 환경에서 인쇄합니다.
  • 이미지에서 순검정색 개체를 어두운 색, 즉 짙은 갈색 등으로 바꾸어 검정 잉크가 아니라 유색 잉크로 인쇄해 봅니다.
  • HP 중량 코팅지를 사용합니다.
  • 건조 시간을 늘립니다.

용지에 잉크 자국이 나는 경우

이 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.

코팅 용지 앞면의 잉크 얼룩

코팅된 용지에 다량의 잉크를 사용하면 용지가 잉크를 빠르게 흡수하여 팽창됩니다. 따라서 프린트 헤드가 용지 위로 지나갈 때 프린트 헤드가 용지와 접촉하여 인쇄된 이미지에 얼룩이 생깁니다.
이 문제가 나타날 때마다 인쇄 작업을 즉시 취소해야 합니다. 전면 패널에서 취소 버튼을 누르고 컴퓨터 소프트웨어에서도 작업을 취소합니다. 그렇지 않으면 잉크를 흡수한 용지로 인해 프린트 헤드가 손상될 수 있습니다.
이러한 문제를 피하려면 다음의 제안을 따릅니다.
  • 권장되는 용지 종류를 사용합니다.
  • 인쇄하려는 이미지에 진한 색이 많은 경우 HP 중량 코팅지를 사용해 봅니다.
  • 확장된 여백을 사용하거나, 소프트웨어 프로그램을 사용하여 페이지 내에서 이미지 위치를 조정하여 여백을 늘입니다.
  • 필요에 따라 투명 필름과 같이 종이 성분이 아닌 재질의 용지로 변경해 봅니다.

광택 용지 앞면의 잉크 얼룩 또는 긁힌 자국

광택지는 인쇄 후 접촉하는 출력함이나 기타 재질에 대해 극히 민감할 수 있습니다. 이것은 용지에 사용된 잉크의 양과 인쇄 당시의 환경 조건에 따라 달라집니다. 용지 표면이 다른 물체에 닫지 않도록 하고 인쇄물을 조심해서 다룹니다.

용지 뒷면의 잉크 자국

인자판 또는 입력 롤러의 잉크 찌꺼기가 용지 뒷면에 표시를 남길 수 있습니다.

인쇄 상단 부위의 결함

용지 상단 5.5cm 이내의 인쇄 시작 부위에만 영향을 주는 결함에서 불규칙한 색상의 줄무늬가 나타납니다.
사진 : 인쇄 상단 문제
다음 절차를 이용해 문제를 해결합니다.
  1. 드라이버, 내장 웹 서버 또는 전면 패널에서 확장된 여백 옵션을 선택하면 가장 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 해결 방법을 사용하면 문제에 의해 영향을 받는 용지 부위(페이지 상단)에 인쇄되지 않습니다.
  2. 프린트 헤드를 정렬합니다.
  3. 적절한 인쇄 품질 설정을 사용하고 있는지 확인합니다.

색상이 잘못된 경우

사진 : 잘못된 색상
인쇄물의 색상이 기대한 것과 다를 경우 다음 방법을 수행해 봅니다.
  1. 넣은 용지 종류가 전면 패널 및 소프트웨어에서 선택한 용지 종류와 일치하는지 확인합니다. 또한 색상 보정 상태를 확인합니다. 상태가 RECOMMENDED(권장) 또는 OBSOLETE(폐기)인 경우 색상 보정을 수행해야 합니다. 변경하여 문제가 해결되었으면 작업을 다시 인쇄합니다.
  2. 용지의 올바른 면에 인쇄하고 있는지 확인합니다.
  3. 적절한 인쇄 품질 설정을 사용하고 있는지 확인합니다. 고속 옵션을 선택한 경우 색상이 정확하지 않을 수 있습니다. 인쇄 품질 설정을 변경하여 문제가 해결되었으면 작업을 다시 인쇄합니다.
  4. 응용 프로그램 색상 관리를 사용하는 경우, 사용 중인 색상 프로파일이 선택된 용지 종류 및 인쇄 품질 설정과 일치하는지 확인합니다.
  5. 인쇄물과 모니터의 색상 차이가 문제인 경우 HP Color Center의 “모니터 보정 방법”에 나오는 지침을 따르십시오. 문제가 해결되었으면 작업을 다시 인쇄합니다.
  6. 프린트 헤드 상태 도면을 인쇄합니다.
  7. 여러 소프트웨어 프로그램에서의 단계별 색상 지원에 대해 자세한 내용은 HP 지식 센터(http://www.hp.com/go/knowledge_center/djz6100/)를 참조하십시오(영문).
문제가 지속되면 고객 서비스 센터에 연락하여 추가적인 지원을 받으십시오.

서로 다른 HP Designjet 사이에 색상이 일치하지 않는 경우

하나의 이미지를 두 가지 프린터 모델(예: HP Designjet Z6100 프린터 시리즈와 HP Designjet 5500 프린터 시리즈)에서 인쇄하는 경우 두 인쇄물의 색상이 일치하지 않을 수 있습니다.
상이한 잉크 성분, 용지 성분, 프린트 헤드를 사용하는 두 개의 인쇄 장치를 일치시키는 일은 완전히 성공하기 어렵습니다. 여기에 제공된 정보를 이용해 한 프린터를 다른 프린터와 일치시켜 봅니다.

PostScript 드라이버로 인쇄

프린터에 설치된 PostScript 드라이버로 인쇄하는 방법을 설명합니다. 아래 예는 HP Designjet Z6100 프린터 시리즈와 HP Designjet 5500 프린터 시리즈를 사용하는 경우입니다.
  1. 양 프린터에 모두 최신 펌웨어 버전을 설치하였는지 확인합니다.
  2. 양 프린터에 모두 최신 프린터 드라이버를 설치하였는지 확인합니다. HP 프린터의 최신 드라이버 버전은 http://www.hp.com/go/designjet에서 다운로드할 수 있습니다.
  3. 색상 보정 기능이 켜졌는지 확인합니다. HP Designjet Z6100의 전면 패널에서 설정 아이콘을 선택한 다음 Printer configuration(인쇄 구성), Color calibration(색상 보정), On(켜짐)을 차례로 선택합니다.
  4. 같은 용지 종류를 프린터에 넣습니다.
  5. 전면 패널에서 설정한 용지 종류와 적재한 용지가 일치하는지 확인합니다.
  6. 표준 설정을 사용하여 HP Designjet 5500에서 이미지를 인쇄합니다.
  7. 이제 같은 이미지를 HP Designjet Z6100 프린터에서 인쇄합니다.
    소프트웨어에서 HP Designjet 5500을 에뮬레이트하도록 이미지의 색 공간을 설정하고 프린터에 사용된 용지 종류를 설정합니다. 드라이버로 전송된 데이터는 에뮬레이션 색 공간, 즉 CMYK 색 공간으로 이미 변환되어 있어야 합니다. 이 작업을 수행하는 방법을 보려면 소프트웨어 프로그램의 온라인 도움말을 참조하십시오. 이런 방법으로 Z6100 프린터는 5500 프린터가 해당 용지 종류에서 인쇄할 때 만든 색상을 에뮬레이트합니다.
  8. HP Designjet Z6100용 PostScript 드라이버인 경우, 색상 관리 항목으로 이동한 후 소프트웨어에서 선택한 것과 동일한 HP Designjet 5500 색 공간(에뮬레이션 색 공간)으로 CMYK 입력 프로파일을 설정합니다.
    주의:
    다른 프린터를 에뮬레이트하려는 경우에는 언제나 RGB가 아닌 CMYK를 사용해야 합니다.
  9. 렌더링 용도를 비교 색채계(Relative Colorimetric)로 설정하거나, 또는 용지의 백색도를 에뮬레이트하려는 경우라면 절대 색채계(Absolute Colorimetric)로 설정합니다.
  10. HP Designjet Z6100에서 이미지를 인쇄합니다.

HP-GL/2 드라이버로 인쇄

프린터에 설치된 HP-GL/2 드라이버로 인쇄하는 방법을 설명합니다.
  1. 양 프린터에 모두 최신 펌웨어 버전을 설치하였는지 확인합니다.
  2. 양 프린터에 모두 최신 프린터 드라이버를 설치하였는지 확인합니다. HP 프린터의 최신 드라이버 버전은 http://www.hp.com/go/designjet에서 다운로드할 수 있습니다.
  3. 색상 보정 기능이 켜졌는지 확인합니다. HP Designjet Z6100 프린터 시리즈의 전면 패널에서 설정 아이콘을 선택한 다음 Printer configuration(인쇄 구성), Color calibration(색상 보정), On(켜짐)을 차례로 선택합니다.
  4. 같은 용지 종류를 프린터에 넣습니다.
  5. 전면 패널에서 설정한 용지 종류와 적재한 용지가 일치하는지 확인합니다.
  6. HP Designjet Z6100용 HP-GL/2 드라이버에서 색상 탭을 선택하고, 색상 관리 옵션 목록에서 프린터 에뮬레이션을 선택합니다. 에뮬레이션된 프린터 목록에서 HP Designjet 5500을 선택합니다.
  7. HP Designjet 5500용 HP-GL/2 드라이버에서 Options(옵션) 탭을 클릭하고, Manual Color(수동 색상), Color Control(색상 제어), Match Screen(화면 일치)을 차례로 선택합니다. Paper Size(용지 크기) 탭을 클릭하고 Paper Type(용지 종류)을 선택합니다.

동일한 HP-GL/2 파일 인쇄

이 상황은 HP-GL/2 파일(PLT 파일이라고도 함)을 한 프린터에 설치된 HP-GL/2 드라이버를 사용하여 출력하고 동일한 파일을 다른 프린터에 전송하려는 경우입니다.
  1. 양 프린터에 모두 최신 펌웨어 버전을 설치하였는지 확인합니다.
  2. 색상 보정 기능이 켜졌는지 확인합니다. HP Designjet Z6100의 전면 패널에서 설정 아이콘을 선택한 다음 Printer configuration(인쇄 구성), Color calibration(색상 보정), On(켜짐)을 차례로 선택합니다.
  3. 같은 용지 종류를 프린터에 넣습니다.
  4. 전면 패널에서 설정한 용지 종류와 적재한 용지가 일치하는지 확인합니다.
  5. HP Designjet 5500용 HP-GL/2 파일을 HP Designjet Z6100에서 인쇄하려는 경우, 내장 웹 서버 또는 전면 패널을 사용하십시오.
    • 내장 웹 서버에서: 색상 옵션을 Default(기본)로 설정합니다.
    • 전면 패널에서: 설정 아이콘을 선택한 다음 Printing preferences(프린터 기본 설정), Color options(색상 옵션), Emulate printer(프린터 에뮬레이트), HP Designjet 5500 Series(HP Designjet 5500 시리즈)를 차례로 선택합니다.
    다른 HP Designjet 프린터의 경우, 별도의 HP-GL/2 드라이버로 인쇄할 때와 마찬가지로 양 프린터를 화면 색상과 일치하도록 설정합니다(사용할 수 있는 경우 sRGB).

아무 것도 인쇄되지 않은 경우

전면 패널의 그래픽 언어 설정이 Automatic(자동)(기본값)인 경우 다른 설정을 사용해 봅니다. PostScript 파일에는 PostScript, HP-GL/2 파일에는 HP-GL/2를 사용합니다. 파일을 다시 전송합니다.
이 인쇄를 마치면 그래픽 언어를 Automatic(자동)으로 다시 설정해야 합니다.

부분적으로 인쇄된 경우

  • 프린터가 데이터를 모두 다 받기 전에 취소를 누른 경우, 데이터 전송이 종료되므로 페이지를 다시 인쇄해야 합니다.
  • I/O 제한 시간 설정이 너무 짧은 경우일 수 있습니다. 이 설정은 작업이 완료된 것으로 결정하기 전에 컴퓨터가 더 많은 데이터를 보내도록 프린터가 대기하는 시간을 결정합니다. 전면 패널에서 I/O timeout(I/O 제한 시간) 설정을 더 긴 기간으로 늘린 다음 인쇄를 다시 보낼 수 있습니다. 설정 아이콘을 선택한 다음 Connectivity menu(연결 메뉴), Advanced(고급), Select I/O timeout(/O 제한 시간 선택)을 차례로 선택합니다.
  • 컴퓨터와 프린터 사이에 통신 문제가 있을 수 있습니다. USB 또는 네트워크 케이블을 확인하십시오.
  • 소프트웨어 설정이 현재 페이지 크기에 적합한지 확인합니다(예: 긴 축 인쇄).
  • 네트워크 소프트웨어를 사용하는 경우, 해당 소프트웨어의 제한 시간이 만료되지 않았는지 확인합니다.

이미지가 잘리는 경우

잘림은 일반적으로 넣은 용지의 실제 인쇄 가능한 영역과 소프트웨어에서 보여주는 인쇄 가능한 영역이 일치하지 않음을 나타냅니다. 인쇄하기 전에 인쇄 미리 보기에서 이러한 문제를 식별할 수 있습니다.
  • 넣은 용지 크기에 대한 실제 인쇄 가능한 영역을 확인합니다.
    인쇄 가능한 영역 = 용지 크기 – 여백
  • 소프트웨어에서 이해하는 인쇄 가능한 영역("인쇄 영역" 또는 "이미지 형성 가능 영역"이라고도 함)을 확인합니다. 예를 들어, 일부 소프트웨어 프로그램에서는 이 프린터에 사용되는 것보다 더 큰 표준 인쇄 가능 영역을 가정합니다.
  • 매우 좁은 여백을 가진 맞춤 용지 크기를 정의한 경우 프린터에서 최소 여백을 적용하여 이미지를 약간 잘라낼 수 있습니다. 더 큰 용지 크기를 사용해 볼 수 있습니다.
  • 이미지에 자체 여백이 있는 경우, 여백만큼 문서 잘라내기 옵션을 사용하여 이미지를 인쇄할 수 있습니다.
  • 하나의 롤로 된 매우 긴 이미지를 인쇄할 경우, 소프트웨어가 해당 크기의 이미지를 인쇄할 수 있는지 확인합니다.
  • 폭이 부족한 용지 크기에서 페이지를 가로 방향으로 회전하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
  • 필요한 경우 이미지 또는 문서가 여백 사이에 들어가도록 소프트웨어에서 해당 이미지나 문서의 크기를 줄입니다.
이미지가 잘리는 다른 이유도 있습니다. Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, CorelDRAW 등과 같은 일부 프로그램에서는 내부 16비트 좌표계를 사용하므로, 32,768픽셀 이상의 이미지를 처리할 수 없습니다. 더 큰 이미지를 인쇄할 경우 이미지의 아래쪽이 잘립니다. 전체 이미지를 인쇄하려면 다음의 방법을 사용해 봅니다.
  • HP-GL/2 드라이버를 사용하는 경우, 해상도를 줄여 전체 이미지를 32,768픽셀보다 작게 만들 수 있습니다. Windows 드라이버에는 16비트 응용 프로그램 호환성 옵션이 포함되어 있어 해상도를 자동으로 줄일 수 있습니다. 이 옵션은 고급 탭의 문서 옵션, 프린터 기능 아래에 있습니다.
  • 다른 형식(예: TIFF나 EPS)으로 저장하고 다른 프로그램에서 파일을 엽니다.
  • RIP를 사용해 파일을 인쇄합니다.

이미지가 인쇄 영역의 한 부분에 있는 경우

  • 소프트웨어에서 너무 작은 페이지 크기를 선택했습니까?
  • 소프트웨어에서 이미지를 페이지의 한 부분으로 읽습니까?

이미지가 예기치 않게 회전된 경우

전면 패널에서 설정 아이콘을 선택한 다음 Printing preferences(인쇄 기본 설정), Paper options(용지 옵션), Rotate(회전)를 차례로 선택합니다. 원하는 설정인지 확인합니다.
PostScript 파일이 아닌 경우: Nesting(겹치기) 기능이 On(켜짐)으로 설정된 경우, 페이지가 자동으로 회전되어 용지를 절약해 줍니다.

원본 이미지와 대칭으로 인쇄된 경우

전면 패널에서 설정 아이콘을 선택한 다음 Printing preferences(인쇄 기본 설정), Paper options(용지 옵션), Enable mirror image(대칭 이미지 사용)를 차례로 선택합니다. 원하는 설정인지 확인합니다.

인쇄가 왜곡되거나 알아볼 수 없는 경우

  • 프린터를 네트워크나 컴퓨터에 연결하는 인터페이스 케이블에 결함이 있을 수 있습니다. 다른 케이블로 연결해 봅니다.
  • 전면 패널에서 설정 아이콘을 선택한 다음 Printing preferences(인쇄 기본 설정), Select graphics language(그래픽 언어 선택)를 차례로 선택합니다. 언어 설정이 Automatic(자동)(기본값)인 경우 다른 설정을 사용해 봅니다. PostScript 파일에는 PostScript, HP-GL/2 파일에는 HP-GL/2를 사용합니다. 파일을 다시 전송합니다.
  • 프린터와 함께 사용하는 소프트웨어, 드라이버 및 RIP에 따라 이 문제의 해결 방법이 달라집니다. 자세한 내용은 제조업체의 사용 설명서를 참조하십시오.

동일한 인쇄물에서 한 이미지가 다른 이미지와 겹치는 경우

I/O timeout(I/O 제한 시간) 설정이 너무 긴 경우일 수 있습니다. 전면 패널에서 설정값을 낮추고 다시 인쇄해 봅니다. 설정 아이콘을 선택한 다음 Connectivity menu(연결 메뉴), Advanced(고급), Select I/O timeout(/O 제한 시간 선택)을 차례로 선택합니다.

펜 설정이 효과가 없는 경우

  • 전면 패널에서 설정 아이콘을 선택하고 Printing preferences(인쇄 기본 설정), HP-GL/2, Define palette(색상표 정의)를 선택하여 설정을 변경했지만 Printing preferences(인쇄 기본 설정), HP-GL/2, Select palette(색상표 선택)에서 해당 색상표를 선택하지 않았습니다.
  • 소프트웨어 구동 펜 설정을 활성화하려면, 전면 패널로 가서 설정 아이콘을 선택한 다음 Printing preferences(인쇄 기본 설정), HP-GL/2, Select palette(색상표 선택), Software(소프트웨어)를 차례로 선택합니다.

이미지에 나무결 무늬가 있는 경우(물결 무늬)

사진 : 잘못된 색상
물결 무늬는 공기로 인한 DPE(점 배치 오류)에 의해 생긴 물결 모양의 수평선입니다. 심한 경우 물결 무늬는 나무결 무늬의 이미지로 보입니다. 이러한 문제는 고속 및 저품질로 설정된 인쇄 작업에서 가장 자주 발생합니다. 사용자 지정 인쇄 품질 설정이 “최상”으로 설정된 경우에는 발생하지 않습니다.
물결 무늬를 제거하려면 더 높은 이미지 품질 인쇄 설정을 선택합니다.

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