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HP Photosmart C7280 - "캐리지 걸림" 메시지가 나타날 때 해결 방법

증상
복합기 액정에 "캐리지 걸림 덮개를 열어 캐리지 걸림을 제거하고 [OK]를 눌러 계속합니다." 라는 메시지가 나타나는 경우
컴퓨터 화면에 '캐리지가 정지되었습니다' 라는 메시지가나옵니다.
해결방법
  1. 용지가 걸려있는지 확인합니다.
    전원선을 제거하고, 양면인쇄장치를 분리합니다.
    양쪽의 탭을 누르면서 앞으로 당깁니다.
  2. 전원이 켜 있는 상태에서 전면 덮개를 엽니다.
  3. 프린트 헤드 어셈블리(Print head assembly)를 좌우로 움직여 주면서 캐리지 로드에 이물질이나 종이조각이 있는지를 확인합니다.
    이 물질이나 종이조각을 제거한 후 전면 덮개를 닫습니다.
      주의:
    엔코더 스트립은 절대 손대지 마시고, 캐리지 로드에는 윤활제를 바르지 마십시오.
  4. 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 다음과 같이 복사해 봅니다.
    1. 액정이 아래와 같이 나오는지 확인합니다.
    2. 복사 할 원본을 복합기에 올려 놓습니다.
    3. 복합기 전면 패널 복사 시작흑백 또는 컬러 버튼을 누르면 복사가 진행 됩니다.
  5. 문제가 해결되지 않은 경우, 복합기 뒤의 양면인쇄장치를 다시 분리합니다.
  6. 후면의 롤러를 밑에서 윗방향으로 돌리면서 물을 적신 천으로 청소한 후 복합기 뒷면의 덮개를 닫습니다.
  7. 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 다음과 같이 복사해 봅니다.
    1. 액정이 아래와 같이 나오는지 확인합니다.
    2. 복사 할 원본을 복합기에 올려 놓습니다.
    3. 복합기 전면 패널 복사 시작흑백 또는 컬러 버튼을 누르면 복사가 진행 됩니다.
문제가 해결되지 않은 경우
  • 액정을 확인하여 동일한 오류메시지가 나타나면, 서비스 센터의 도움을 받으십시오.
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