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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

서류 ID: c01173763

버전: 1

권고: HP Compaq dc7700 - HP Credential Manager 제거 후 하드 드라이브 속성에서 공유 및 할당량 탭이 사라집니다

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 17-Sep-2007

최종 수정일 : 29-Oct-2007

DESCRIPTION
HP Credential Manager for ProtectTools 소프트웨어를 제거한 후 공유할당량 탭이 로컬 하드 드라이브의 속성 창에서 사라집니다.

sourceInformation

범위
이 문서의 내용은 다음과 같이 구성된 시스템에 적용됩니다.
시스템:
  • HP Compaq dc7700 컨버터블 미니타워 PC
  • HP Compaq dc7700 소형 폼팩터 PC
  • HP Compaq dc7700 초슬림 데스크탑 PC
운영 체제:
  • Microsoft Windows XP Professional
해결
이 문제를 해결하려면 최신 버전의 HP Credential and Fingerprint Manager for ProtectTools를 설치하십시오. 그러면 공유 및 할당량 탭이 복원됩니다. 그런 다음 공유 및 할당량 탭에 영향을 미치지 않고 업데이트된 소프트웨어를 제거할 수 있습니다.
HP는 소프트웨어를 설치하여 이 문제를 해결할 수 있는 SoftPaq을 작성하였습니다. SoftPaq을 다운로드하고 진행하기 전에 설명서를 주의 깊게 읽어 봅니다.
HP Credential and Fingerprint Manager for ProtectTools, 버전 2.0.0.802.31, 리비전 A(또는 이후 버전)를 HP에서 다운로드할 수 있습니다(SoftPaq 번호 SP33291). 다음의 링크에서 SoftPaq 및 SoftPaq 설명서를 다운로드합니다.
SoftPaq SP33291이 이용 가능한 최신 버전의 소프트웨어가 아닐 수도 있습니다. 다음 링크를 이용해 최신 버전 및 다른 언어 버전을 검색하십시오.
HP Software and Drivers(HP 소프트웨어 및 드라이버) (영문)

Hardware platforms affected : HP Compaq dc7700 Convertible Minitower PC, HP Compaq dc7700 Small Form Factor PC, HP Compaq dc7700 Ultra-slim Desktop PC

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA00844266

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