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HP Compaq dc7700 데스크탑 PC 시리즈 - Windows 장치 관리자에 알 수 없는 PCI 직렬 포트가 표시됨

이슈:
SP2로 Windows XP의 사용자 지정 이미지를 설치하는 도중 Windows XP 장치 관리자에서 PCI 직렬 포트를 가리키는 알 수 없는 장치가 노란색 표시와 함께 나타납니다.
장치 속성을 보면 PCI 장치 ID가 pci\ven_8086%dev_2997%subsys_2801103c&rev_02\3&b1bfb68&0&1b 또는 pci\ven_8086%dev_2997%subsys_2801103c&rev_02로 표시되어 있습니다.
해결방법
이것은 AMT(Active Management Technolog)를 위한 LMS(Local Management Service) 및 SOL(Serial-over-LAN) 지원과 관련이 있습니다.
HP 웹 사이트에서 Softpaq SP33598.EXE 또는 이후 버전을 설치하십시오. 여기를 클릭하여 http://www.hp.com(영문)으로 갑니다.

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