스캔 문제 해결 | HP® Support
스캐너 문제
HP 스캐너가 작동하지 않습니까? 다음과 같은 다양한 스캐너 증상이나 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
- 컴퓨터가 스캐너와 커뮤니케이션을 할 수 없거나 연결할 수 없음
- 컴퓨터가 HP 스캔을 찾을 수 없음
- HP 프린터가 컴퓨터나 이메일로 스캔하지 않음
- 스캔 버튼이 작동하지 않음
- 스캐너가 계속 연결되지 않거나 작동되지 않음
- 스캐너에서 컴퓨터를 찾을 수 없음 HP 프린터가 컴퓨터 또는 이메일로 스캔되지 않음
Print and Scan Doctor를 사용하여 스캐너 문제 해결. 자동화된 Virtual Assistant에 대한 가이드를 받거나 아래에 제공된 수동 문제 해결 단계를 따라 수행할 수도 있습니다.
비디오 자습서
스캔 문제에 대한 자세한 내용은 HP 프린터 - 스캐너를 찾을 수 없거나 연결되지 않음(Windows, macOS)을 참조하십시오.
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