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  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "투기적 실행 사이드 채널 공격"으로 알려진 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 Intel x86 프로세서가 장착된 시스템에 대한 보안 공지를 발표했으며, 향후 다른 프로세서 (ARM, AMD)에 대한 자세한 정보를 계속 제공할 예정입니다.

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HP Photosmart C5180 - 용지가 걸렸습니다.

이 내용은 아래 버튼을 눌러 동영상으로 보실 수 있습니다.
증상
  • 복합기 용지함의 용지가 비뚤어져 들어가는 경우
  • 복합기 용지함의 용지가 여러장 들어가는 경우
  • 복합기에 용지가 걸린 경우
  • 복합기 액정에 '용지 걸림을 제거한 후 [OK]를 누릅니다.' 메시지가 나타나는 경우
해결 방법
  1. 용지함의 용지를 완전히 빼냅니다.
  2. 전원선을 제거하고, 후면 용지 배출함 덮개를 엽니다.
    왼쪽으로 밀면서 앞으로 당깁니다.
  3. 걸린 용지를 제거합니다.
  4. 후면의 롤러를 밑에서 윗방향으로 돌리면서 물을 적신 천으로 청소한 후, 후면 용지 배출함 덮개를 다시 닫습니다.
  5. 전면 덮개를 열고 내부에 걸린 용지를 조심해서 제거합니다.
  6. 전면 덮개를 다시 닫고, 전원선을 다시 연결합니다.
      주의:
    "캐리지 걸림 덮개를 열어 캐리지 용지걸림을 제거하고 계속하려면 [OK]를 누르십시오." 메시지가 나오는 경우, 여기를 눌러 해당문서를 참고하세요.
  7. 용지를 잘 정리하여 비뚤어지지 않도록 장착하고, 용지 길이/너비 조절대를 용지 크기에 잘 맞춥니다.
  8. 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 다음과 같이 복사 해봅니다.
    1. 액정이 아래와 같이 나오는지 확인합니다.
    2. 그림과 같이 복합기 유리면 위에 원본의 내용이 보이지 않도록 뒤집어서 올려 놓습니다.
    3. 복합기 전면 패널 복사 시작흑백 또는 컬러 버튼을 누르면 복사가 진행됩니다.
    4. 만약, 동일한 메시지가 계속해서 나타나는 경우, 위의 5단계 부터 다시 진행한 후 다시 복사해 봅니다.
  9. 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터의 도움을 받습니다.
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