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HP 및 Compaq PC - Microsoft 시스템 복원 사용

이 문서는 Windows Me 및 XP가 설치된 PC에 적용됩니다.
이 문서는 Microsoft 시스템 복원 기능을 사용한 문제 해결 방법을 설명합니다.
주의:
Microsoft 시스템 복원 프로그램은 HP 및 Compaq 시스템 복구 과정과 똑같지 않습니다. HP 시스템 복구는 PC를 원래의 소프트웨어가 설치된 원래의 상태로 복원합니다. HP 시스템 복구 수행에 관한 정보는 아래 "관련 지원" 항목을 참조하십시오.

시스템 복원

시스템 복원(System Restore)은 복원 지점, 즉 특정 시점에서의 컴퓨터 상의 시스템 파일 및 설정의 "메모리"를 생성하는 소프트웨어입니다. 시스템 복원에서 자동으로 복원 지점을 만들거나 필요에 따라 사용자가 복원 지점을 만들 수 있습니다.
시스템 복원은 현재의 모든 파일 및 설정을 많은 개인 데이터 파일의 손실 없이 이전 시점의 파일 및 설정으로 교체합니다. 예를 들어, 새 PC를 처음으로 시작한 후 복원 지점이 만들어집니다. 이틀 후, 몇몇 시스템 파일이 우연히 제거되어 Interent Explorer가 작동을 멈추게 됩니다. 시스템 복원으로 Windows를 첫날의 상태로 복원하여 문제를 해결할 수 있습니다.
시스템 복원 후 문제가 해결되지 않거나 상태가 더 나빠진 경우, 시스템 복원을 다시 사용하여 실행 취소 기능을 가진 그 이전 상태로 되돌아가십시오.

복원 지점 만들기

복원 지점은 특정 시점에서의 컴퓨터의 구성 정보를 담고 있습니다. 복원 지점을 만들면 미래의 특정 시점에서 동일한 구성으로 컴퓨터를 다시 설정할 수 있습니다. 다음 절차에 따라 복원 지점을 만듭니다.
  1. 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램, 보조프로그램, 시스템 도구, 시스템 복원을 차례로 클릭합니다. 시스템 복원 창이 나타납니다.
  2. 복원 지점 만들기를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  3. 복원 지점 설명 필드에 현재의 PC 구성 변경에 대한 설명을 원하는 대로 입력하십시오. 여기에 입력하는 내용은 나중에 복원 지점을 식별할 때 도움이 됩니다. 예를 들어, "레이싱 게임 설치" 또는 "새 비디오 카드 추가"와 같은 설명을 입력합니다.
  4. 만들기를 클릭합니다.
    새 복원 지점이 성공적으로 만들어졌음을 알리는 새 화면이 표시됩니다. 복원 지점의 이름, 시간 및 날짜는 빨간색으로 표시됩니다.
  5. 닫기를 클릭하여 종료하거나 을 클릭하여 시스템 복원 기본 화면으로 돌아갑니다.

이전 지점으로 Windows 복원하기

컴퓨터가 제대로 작동하지 않으면 이전 시점으로 컴퓨터를 복원할 수 있습니다. 다음 절차를 수행하여 컴퓨터 구성을 복원합니다.
  1. 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램, 보조프로그램, 시스템 도구, 시스템 복원을 차례로 클릭합니다. 시스템 복원 창이 나타납니다.
  2. 이전 시점으로 내 컴퓨터 복원을 선택하고 다음을 클릭합니다. 복원 지점 선택 창이 나타납니다.
  3. 굵게 표시된 날짜 및 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
    사진 : 복원 지점 선택
  4. 프로그램 닫기에 관한 팝업 창이 나타나면 확인을 클릭합니다. 복원 지점 선택 확인 창이 나타납니다.
  5. 다음을 클릭합니다. 복원이 완료되면 컴퓨터가 종료되었다가 저절로 다시 켜집니다. 복원 완료 창이 나타납니다.
  6. 확인을 클릭합니다. 이제 컴퓨터가 제대로 작동하던 이전 시점으로 복원되었습니다.
    선택된 지점으로 PC를 복원할 수 없다는 내용의 오류 메시지가 나타난 경우, 다른 복원 지점을 사용해 봅니다.
  7. 시스템 복원이 완료되고 컴퓨터가 성공적으로 시작되면, 컴퓨터 소프트웨어를 다음과 같이 업데이트합니다.
    1. 시스템 바이러스 정의를 업데이트합니다. 자세한 내용은 컴퓨터에서 바이러스 해결 및 방지(영문) 페이지를 참조하십시오.
    2. Microsoft의 Windows Update에서 최신 중요 시스템 업데이트를 다운로드하십시오. 자세한 내용은 Windows Update를 사용해 드라이버 및 소프트웨어 업데이트하기(영문) 페이지를 참조하십시오.
    3. HP 웹 사이트에서 PC의 소프트웨어를 업데이트하십시오. 자세한 내용은 소프트웨어 및 드라이버 얻기(영문) 페이지를 참조하십시오.

복원 실행 취소

다음 절차를 수행하면 컴퓨터를 최신 시스템 복원 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.
  1. 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램, 보조프로그램, 시스템 도구, 시스템 복원을 차례로 클릭합니다.
  2. 마지막 복원 실행 취소를 클릭하고 다음을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
  3. 복원 취소 확인 페이지에서 다음을 클릭합니다. 원래 구성이 복원되고 나면 PC가 다시 시작됩니다.

Windows XP가 정상적으로 시작되지 않는 경우 복원

Windows XP 바탕 화면으로 돌아갈 수 없는 경우, 다음 두 개의 항목 중 하나를 이용하여 Windows XP를 이전 시점으로 복원합니다.

명령 프롬프트에서 복원 열기

다음 절차를 수행하여 명령 프롬프트에서 Windows XP를 시작해 봅니다.
  1. 컴퓨터를 켭니다.
  2. 첫 번째 화면에서 F8 키를 0.5초마다 반복적으로 눌러 Windows 고급 옵션 메뉴가 나타나게 합니다.
  3. 아래로 화살표 키를 눌러 안전 모드(명령 프롬프트 사용)을 강조 표시합니다.
  4. Enter 키를 누르고, 나타나는 정보 화면을 모두 통과합니다.
  5. 명령 창이 나타나면 다음을 입력합니다: c:.
  6. 프롬프트에서 다음을 입력합니다: %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe.
  7. Enter를 누릅니다. 시스템 복원을 평소대로 사용하여 시스템을 이전 복원 지점으로 되돌립니다.
    시스템 복원이 시작되지 않으면, 다음 단계 "마지막으로 성공한 구성"으로 갑니다.

마지막으로 성공한 구성 사용

명령 프롬프트 모드에서 시작할 수 없거나 마지막 복원 지점으로 되돌리고 싶은 경우, 다음 절차를 수행합니다.
  1. PC를 켜고 첫 파란 화면이 표시되면 F8 키를 반복해서 누릅니다. Windows 고급 옵션 메뉴가 나타납니다.
  2. 화살표 키를 사용하여 마지막으로 성공한 구성을 선택하고 Enter를 누릅니다.
  3. 화살표 키를 사용하여 Microsoft Windows XP(또는 Whistler Personal)를 선택하고 Enter를 누릅니다.
    Windows XP가 마지막 복원 지점을 사용하여 PC를 시작합니다.

Windows XP에서 시스템 복원이 작동하지 않는 경우

Windows XP에서 시스템 복원이 작동하지 않는 경우, 시스템 복원 기능이 사용함으로 설정되어 있고 활성 상태인지 확인합니다. 다음 절차를 수행하여 시스템 복원이 사용함으로 설정되어 있고 활성 상태인지 확인합니다.

단계 1: 시스템 복원이 사용함으로 설정되었는지 확인하기

아래 절차를 수행하여 시스템 복원이 켜져 있는지 확인합니다.
  1. 시작을 클릭한 뒤 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. 속성을 클릭하고 시스템 복원 탭을 클릭합니다.
  3. 시스템 복원 사용 안 함이 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
    • 시스템 복원 사용 안 함 옆에 확인 표시가 있으면, 확인란을 클릭하여 확인 표시를 제거합니다.
  4. 적용, 확인을 차례로 클릭합니다.
  5. 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 를 클릭합니다.
    컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시되지 않으면, 모든 창을 닫고 PC를 다시 시작합니다.
  6. 컴퓨터가 다시 시작되면 시스템 복원을 엽니다. 시스템 복원이 계속 작동하지 않으면, 아래 단계 2로 갑니다.

단계 2: 시스템 복원이 활성 상태인지 확인하기

아래 절차를 수행하여 시스템 복원이 활성 상태인지 확인합니다.
  1. 시작, 제어판을 클릭하고 관리 도구 아이콘을 더블 클릭합니다.
  2. 컴퓨터 관리 아이콘을 더블 클릭합니다. 컴퓨터 관리 창이 열립니다.
  3. 왼쪽 창에서 서비스 및 응용 프로그램 옆의 덧셈 기호(+)를 클릭한 뒤 서비스를 클릭합니다.
  4. 오른쪽 창에서 System Restore Services(시스템 복원 서비스)를 더블 클릭합니다. System Restore Service 속성 창이 열립니다.
  5. 시작 유형이 "자동"으로 설정되어 있고 서비스 상태가 "시작됨"인지 확인합니다.
    • 시작 유형이 "자동"으로 설정되지 않은 경우, 아래쪽 화살표를 클릭하고 자동을 선택합니다.
  6. 적용, 확인을 차례로 클릭합니다.
  7. PC를 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 를 클릭합니다.

단계 3: 안전 모드에서 시스템 복원 사용

Windows XP 안전 모드에서 시스템 복원을 열어 사용하려면 다음 절차를 수행합니다.
  1. PC를 켠 즉시 F8 키를 시작 메뉴가 나타날 때까지 반복해서 누릅니다.
  2. Windows 고급 옵션 메뉴에서 안전 모드를 선택하고 Enter를 누릅니다.
  3. 로그인 화면이 나타나면 관리자를 클릭하고 암호를 입력합니다. 로그인 정보를 만들지 않은 경우 Enter를 누릅니다.
  4. Windows 바탕 화면이 열리면 시작 메뉴에서 시스템 복원을 엽니다.

Windows XP에서 복원 지점이 없는 경우

복원 지점이 없는 경우, 시스템 복원을 위해 하드 드라이브에 예약된 충분한 공간이 있는지 확인합니다.
  1. 시작을 클릭한 뒤 내 컴퓨터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. 속성을 클릭하고 시스템 복원 탭을 클릭합니다.
  3. 사용할 디스크 공간 아래의 슬라이더를 오른쪽으로 움직입니다. 이것은 시스템 복원에 예약된 디스크 공간의 크기를 늘리고 다른 프로그램을 위한 디스크 공간의 크기를 줄입니다.

Windows Me에서 시스템 복원이 작동하지 않는 경우

시스템 복원이 작동하지 않는 경우, Statemgr 및 PCHealth 프로그램이 Windows Me와 함께 시작되는지 확인해야 합니다. 다음 절차를 수행하여 이 프로그램들이 열려 있는지 확인합니다.

단계 1: PCHealth 및 *StateMgr가 활성 상태인지 확인하기

  1. 시작, 실행을 차례로 클릭합니다.
  2. "열기" 필드에 다음을 입력합니다: msconfig.
  3. 확인을 클릭합니다. 시스템 구성 유틸리티 창이 나타납니다.
  4. 시작프로그램 탭을 클릭합니다.
  5. PCHealth*StateMgr 옆에 모두 확인 표시가 있는지 확인합니다.
    • 두 프로그램 중 어느 하나라도 옆에 확인 표시가 없는 경우, 확인란을 클릭하여 확인 표시를 넣습니다.
  6. Msconfig에서 변경한 사항이 있으면 확인을 클릭합니다. 변경한 사항이 없는 경우 취소를 클릭하고 다음 단계로 갑니다.
    1. 변경한 경우, 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 나타납니다. 를 클릭합니다.
    2. 컴퓨터가 다시 시작되면 시스템 복원을 엽니다.
  7. 단계 1을 완료한 후에도 시스템 복원이 계속 작동하지 않으면, 아래 단계 2로 갑니다.

단계 2: 시스템 복원 사용 설정

아래 절차를 수행하여 시스템 복원의 사용을 설정합니다.
  1. 시작, 설정, 제어판을 차례로 클릭합니다.
  2. 시스템 아이콘을 더블 클릭합니다. 시스템 등록 정보 창이 열립니다.
  3. 성능 탭을 클릭한 후 파일 시스템 버튼을 클릭합니다.
  4. 문제 해결 탭을 클릭합니다.
  5. "시스템 복원 사용 안함"이 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
    • 시스템 복원 사용 안함 옆에 확인 표시가 있으면, 확인 표시를 클릭하여 제거합니다.
  6. 적용, 확인을 차례로 클릭합니다.
  7. 시스템 등록 정보 창에서 확인을 클릭합니다.
  8. 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 를 클릭합니다.
주의:
위의 링크 중 일부는 Hewlett-Packard 웹 사이트와 관련 없는 웹 사이트로 연결됩니다. HP는 타사 웹 사이트에서 제공하는 정보를 관리하지 않으며 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

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