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HP Color LaserJet 4600과 5500 시리즈 프린터 - 인쇄 품질 문제 해결

본 문서는 종이와 인쇄용지, 환경, 종이걸림 현상 관련 인쇄 품질 문제 해결에 관한 정보를 전달합니다. 또, 인쇄 품질 문제를 진단하고 해결하기 위해 HP Color LaserJet 4600과 5500 시리즈 프린터에 내장된 인쇄 품질에 대한 문제해결 페이지를 사용하는 방법 설명도 들어 있습니다.
HP Color LaserJet 4600과 5500 시리즈 프린터의 경우 여러 다른 유형의 종이와 기타 인쇄용지를 쓸 수 있습니다. 그러나, 간혹 부적당한 종이나 기타 인쇄 용지 사용으로 인해 인쇄 품질 문제나 프린터 파손이 발생할 수 있습니다. 언제나 에 명시된 요구조건에 부합하는 용지와 기타 인쇄용지를 사용하는 것이 중요합니다.
에 명시된 모든 지침에 부합되는 종이와 인쇄용지를 사용했는데도 인쇄가 만족스럽지 않을 수 있습니다. 이는 평소와 다른 인쇄 환경 또는 HP가 통제할 수 없는 기타 변수(가령 고온 다습한 날씨)일 수 있습니다. HP는 소비자 여러분에게 종이나 인쇄용지를 대량 구입하기에 앞서 테스팅을 해볼 것을 권합니다.
종이와 인쇄용지와 관련한 인쇄 품질 문제 페이지 위로 돌아가기
간혹 부적당한 종이와 인쇄용지의 사용으로 인해 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다.
원인
해결 방법
용지 표면이 너무 매끄럽습니다.
HP 용지 명세서에 맞는 용지를 사용합니다. 자세한 정보는 를 참조하시기 바랍니다.Check the 드라이버 설정을 확인합니다. 필요할 경우, Paper Type(용지 종류)을 중량지 또는 광택지로 바꿀 수 있습니다.
사용한 용지가 프린터에 비해 너무 무거워서, 토너가 용지에 용화되지 않습니다.
HP 용지 명세서에 맞는 용지를 사용합니다. 자세한 정보는 를 참조하시기 바랍니다.
사용한 투명성이 적당한 토너 점착에 맞지 않습니다.
HP Color LaserJet 프린터에 맞는 투명성만을 사용합니다.
용지의 수분 함유량이 고르지 않거나 너무 높거나 너무 낮습니다.
다른 공급원이나 개봉하지 않은 다량의 용지 더미에서 가져온 용지를 사용합니다.
용지의 일부분이 토너를 거부합니다.
다른 공급원이나 개봉하지 않은 다량의 용지 더미에서 가져온 용지를 사용합니다.
사용한 레터헤드가 표면이 거친 용지에 인쇄되어 있습니다.
표면이 더 매끄러운 건식 인쇄방식의 용지를 사용합니다. 이렇게 해서 문제가 해결되면, 사용한 용지가 이 프린터에 대한 명세서에 맞는지 확인하기 위해 레터헤드 인쇄업자와 상의하시기 바랍니다.
용지가 지나치게 거칩니다.
더 매끄러운 인화지를 사용합니다.
피해야 할 용지
프린터의 명세서에서 정한 것 이외의 용지를 사용하면 인쇄 품질의 저하를 초래하고 종이걸림 현상이 발생할 가능성이 높아질 것입니다.
3개 구멍을 낸 표준 용지 이외에 도려낸 자국이 있거나 절취선이 있는 용지는 사용하지 마십시오.
다양한 형태를 사용하지 마십시오.
이전에 프린터나 사진복사기에서 사용한 적이 있는 용지는 사용하지 마십시오.
단색 패턴을 인쇄할 때 워터마크가 찍힌 용지는 사용하지 마십시오.
HP Color LaserJet 4600 또는 5500 시리즈 프린터 용으로 권장하지 않는 실사 처리,
무광택 처리된 용지 또는 브로셔 용지는 사용하지 마십시오.
권장하는 종이와 인쇄용지
부드러운 광택 레이저 용지 - 제품번호 C4179A
LaserJet 거친 용지 - 제품번호 Q1298A
LaserJet 고광택 용지 - 제품번호 Q2419A
컬러 LaserJet 투명용지 - 제품번호 Q2934A
프린터를 파손시킬 수 있는 종이와 인쇄용지
드문 경우지만 종이와 인쇄용지가 프린터를 파손시킬 수 있습니다. 불의의 파손을 막으려면 다음 설명된 종이와 인쇄용지는 피하는 것이 좋습니다.
스테이플러로 찍은 자국이 있는*+57 용지는 사용하지 마십시오.
잉크젯 프린터 또는 기타 저온 프린터 전용 투명용지는 사용하지 마십시오. HP Color LaserJet 프린터 전용의 투명용지만 사용합니다.
엠보싱이나 코팅 처리된 용지 또는 HP Color LaserJet 4600 이미지 퓨저의 온도에 맞지 않는 용지는 사용하지 마십시오. 0.1초간 190° C (374° F)를 견딜 수 있는 종이와 인쇄용지를 선택하십시오. HP는 Color LaserJet 4600과 5500 시리즈 프린터에 맞는 종이와 인쇄용지를 제조하고 있습니다.
저온 염료나 열 검사 처리가 되어있는 레터헤드 용지는 사용하지 마십시오. 미래 인쇄된 양식이나 레터헤드는 0.1초간 190° C (374° F)의 고온을 견딜 수 있어야 합니다.
유해 가스를 발산하거나 0.1초간 190° C (374° F)에 노출되었을 때 녹거나 갈라지거나 변색되는 종이나 인쇄용지는 사용하지
마십시오.
오버헤드 투명용지의 결함 페이지 위로 돌아가기
오버헤드 투명용지는 종이와 기타 인쇄용지와 관련한 이미지 품질 문제는 물론 투명용지 인쇄에 한정한 결함을 드러낼 수 있습니다. 더구나, 투명용지는 인쇄 경로 중에 휠 수 있기 때문에 용지 처리 부품에 의해 눈에 띄기 쉽습니다.
주:투명용지를 처리하기에 앞서 최소 30초간 열을 식힙니다.
프린터 드라이버의 Paper(용지)탭에서 인쇄용지 종류로 Transparency(투명용지)를 선택합니다. 또한, 투명용지에 맞게 급지 장치가 제대로 구성되어 있는지 확인합니다.
투명용지가 이 프린터의 명세서에 적합한지 확인합니다. 자세한 정보는 를 참조하시기 바랍니다.
투명용지는 가장자리를 잡고 다룹니다. 자칫 투명용지 표면에 스킨 오일이 떨어지면 얼룩이 생길 수 있기 때문입니다.
출력함에서 투명용지가 서로 붙으면 단색 채우기를 한 페이지의 뒷전에 일정치 않은 작은 크기의 검은 반점이 생길 수 있습니다. 따라서, 작업을 인쇄할 때 소량 단위로 하는 게 좋습니다.
선택한 컬러가 인쇄했을 때 맘에 들지 않으면, 소프트웨어 애플리케이션이나 프린터 드라이버에서 다른 컬러를 선택하십시오.
투영 기능의 오버헤드 프로젝터를 사용할 일이 있다면, 표준 오버헤드 프로젝터를 사용하십시오.
환경 관련 인쇄 품질 문제 페이지 위로 돌아가기
인쇄 품질 문제는 가령 프린터가 지나치게 습하거나 건조한 조건에서 작동하고 있다든가 평소와 다른 인쇄 환경이 원인일 수 있습니다. 인쇄 환경이 다음 조건에 부합하는지 확인하기 바랍니다.
환경 조건
환경
권장수준
허용수준
온도
17~25° C (62.6~77° F)
10~ 30° C (50 ~ 86° F)
습도
30~70% RH
10~ 80% RH
고도
0 ~ 2600 m (0~8530피트)
종이걸림 현상 관련 인쇄 품질 문제 페이지 위로 돌아가기
종이 경로에서 모든 종이를 반드시 제거합니다.
최근 프린터에 종이가 걸린 적이 있다면 프린터를 청소하기 위해 2, 3페이지를 인쇄합니다.
종이가 퓨저를 통과하지 않으면, 연이은 문서에 이미지 문제가 나타날 수 있습니다. 이때, 2, 3페이지를 인쇄하여 프린터를 깨끗하게 청소합니다. 그러나, 문제가 계속 나타날 경우, 다음 항목으로 나오는 인쇄 품질 문제 해결 페이지에 관한 지시사항을 참조하기 바랍니다.
인쇄 품질 문제해결 페이지 페이지 위로 돌아가기
내장된 인쇄품질 문제해결 페이지를 사용하여 인쇄 품질 문제를 진단하고 해결합니다.
(선택)를 눌러 MENUS(메뉴)를 시작합니다.
(아래로)를 눌러 DIAGNOSTICS(진단)를 지정합니다.
(선택)를 눌러 DIAGNOSTICS(진단)를 선택합니다.
(아래로)를 눌러 PQ TROUBLESHOOTING(인쇄 품질 문제 해결)을 지정합니다.
(선택)를 눌러 이 페이지를 인쇄합니다.
인쇄 품질 문제 해결 페이지를 인쇄한 후 프린터는 READY(준비) 상태로 돌아갑니다.

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