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문제 해결 점검사항

HP LaserJet 2300 프린터 시리즈 -
문제 해결 점검사항
보안 등급: 공개
이 문서에서는 프린터와 관련된 문제 해결을 위해 따라야 할 점검사항에 대해 소개합니다. 또한, 인쇄, 네트워킹, 운영체제와 관련된 일반적인 문제 증상을 설명하고 문제 해결을 위한 조치를 제안합니다.
문제 해결 점검사항 페이지 위로 돌아가기
프린터가 올바로 응답하지 않으면 다음 점검사항을 순서에 따라 완료하십시오. 프린터가 특정 단계를 통과하지 못하는 경우에는 해당 문제 해결 제안을 따르십시오.
확인할 항목
제안 조치
프린터의 Ready(대기) 표시등이 켜졌는지 확인합니다.
  • 표시등이 전혀 켜지지 않은 경우에는 전원 코드 연결을 확인해 봅니다. 전원 스위치를 확인합니다. 전원 코드를 다른 소켓에 꽂아 전원을 검사합니다.
  • 다른 표시등이 켜지는 경우에는 제어판 디스플레이의 메시지를 기록한 후 사용 설명서에서 제어판 메시지 해석에 관한 정보를 찾아봅니다.
소프트웨어 프로그램에서 간단한 문서를 인쇄하여 컴퓨터와 프린터가 연결되어 있으며 올바로 정보를 교환하는지 확인합니다.
  • 페이지가 인쇄되지 않으면 프린터와 컴퓨터의 케이블 연결을 확인합니다. 사용한 케이블이 올바른 것인지 확인합니다.
  • 인쇄 대기열 또는 인쇄 스풀러(Macintosh 컴퓨터에서는 인쇄 모니터)를 검사하여 프린터가 일시 중지되었는지 확인합니다.
  • HP LaserJet 2300 시리즈 프린터 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.
  • 사용 중인 소프트웨어 프로그램을 검사하여 HP LaserJet 2300 시리즈 프린터 드라이버와 포트가 사용 중인지 확인합니다.
  • 인쇄 도중 페이지가 중단되는 경우에는 아래 항목을 참조하십시오.
문제가 해결되지 않으면 이 문서에서 다음 문제 해결 항목을 참조하십시오.
특수 페이지 인쇄 페이지 위로 돌아가기
프린터 메모리의 특수 페이지는 프린터 문제에 대해 진단하고 배우는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 특수 페이지 인쇄에 대한 자세한 내용은 다음 단계를 참조하십시오.
  • 구성 페이지
    구성 페이지는 프린터의 현재 설정과 속성을 대부분 열거합니다. EIO 프린터 서버 카드가 설치된 경우 HP Jetdirect 정보를 모두 열거한 두 번째 페이지(Jetdirect 페이지)가 인쇄됩니다.
  • 글꼴 목록
    제어판 또는 (Macintosh 컴퓨터의 경우) HP LaserJet 유틸리티를 사용하여 글꼴 목록을 인쇄할 수 있습니다(HP LaserJet 유틸리티에 대한 자세한 내용은 사용 설명서참조).
  • 소모품 상태 페이지
    소모품 상태 페이지를 사용하여 프린터에 설치된 잉크 카트리지, 잉크 카트리지에 남은 양, 처리한 페이지 및 작업 수 등에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
프린터 제어판에서 이 특수 페이지를 인쇄하는 방법은 다음과 같습니다.
  1. (선택)를 눌러 메뉴를 엽니다.
  2. (위로) 또는 (아래로)을 사용하여 INFORMATION(정보)으로 스크롤한 후 (선택)를 눌러 선택합니다.
  3. (위로) 또는 (아래로)을 사용하여 다음 중 하나로 스크롤합니다.오류! 파일 이름이 지정되어 있지 않습니다.
    • PRINT CONFIGURATION(구성 인쇄)
    • PRINT SUPPLIES STATUS PAGE(소모품 상태 페이지 인쇄)
    • PRINT PS FONT LIST(PS 글꼴 목록 인쇄)
    • PRINT PCL FONT LIST(PCL 글꼴 목록 인쇄)
  4. (선택)를 누릅니다.
일반적인 인쇄 문제 해결 페이지 위로 돌아가기
이 항목에서는 일반적인 인쇄 문제점 증상을 열거하고, 가능한 원인을 설명하고, 문제 해결을 위한 조치를 제안합니다.
제어판 디스플레이의 내용을 읽을 수 없습니다
원인: 근무 환경에 비해 대비가 너무 높거나 너무 낮습니다.
해결 방법:
잘못된 용지함에서 용지가 선택됩니다
원인: 소프트웨어 프로그램에서의 용지함 선택이 틀렸을 수도 있습니다.
해결 방법:
  • 대부분의 소프트웨어 프로그램에서는 프로그램의 Page Setup(페이지 설정)메뉴에서 용지함을 선택할 수 있습니다.
  • 다른 용지함에서 용지를 제거하여 프린터가 원하는 용지함에서 선택하도록 만듭니다.
  • Macintosh 컴퓨터에서는 HP LaserJet 유틸리티를 사용하여 용지함의 우선순위를 변경합니다.
원인: 구성된 크기가 용지함에 로드된 용지의 크기와 일치하지 않습니다.
해결 방법:
  • 구성된 크기를 제어판에서 용지함에 로드된 용지의 크기와 일치하도록 변경합니다.
프린터가 용지함 2 또는 3에서 용지를 가져오지 않습니다
원인: 뒷면 용지 길이 가이드가 잘못 설정되어 있거나(용지함 2 또는 3), 뒷면 용지 멈춤 장치가 잘못 설정되어 있습니다(용지함 3).
해결 방법:
  • 용지함 2 또는 3에서 뒷면 가이드를 올바로 설정합니다.
  • 용지함 3에서 용지 더미의 앞쪽 모서리가 평평한지 확인합니다. 모서리가 평평하지 않으면 리프트 플레이트가 올라가지 못할 수 있습니다.
용지가 프린터에서 배출될 때 말립니다
원인: 상단 출력함에서 출력될 때 용지가 말립니다.
해결 방법:
  • 뒷면 출력함을 열어 용지가 프린터를 통해 직선 경로로 나올 수 있게 합니다.
  • 인쇄에 사용할 용지를 뒤집어 줍니다.
  • 제어판의 FUSER MODES(퓨저 모드) 설정을 사용하여 퓨저 온도를 낮추면 말리는 현상이 줄어듭니다. (설정은 Configure Device(장치 구성) 메뉴의 Print Quality(인쇄 품질) 하위 메뉴에서 찾을 수 있습니다. )
주:
잉크 카트리지 영역에서 처음 걸린 용지
원인: 습도와 온도가 모두 높으면 용지 상태에 영향을 줍니다.
해결 방법:
인쇄 속도가 너무 느립니다
원인: 작업이 매우 복잡할 수도 있고, 특수한 크기의 용지에 인쇄할 때는 인쇄 속도가 자동으로 느려질 수 있습니다.
주:메모리를 추가하더라도 프린터의 최대 속도보다 빨라지지는 않습니다.
원인: PDF 또는 PS 파일이 PCL 프린터 드라이버를 사용하여 인쇄됩니다.
해결 방법:
  • PCL 프린터 드라이버가 아닌 PS 프린터 드라이버를 사용하십시오. (소프트웨어 프로그램에서 선택할 수 있습니다.)
원인: 프린터 드라이버에서 Optimize for(최적화)가 cardstock, heavy, rough 또는 bond 용지로 설정되어 있습니다.
해결 방법:
  • 프린터 드라이버에서 용지 종류를 일반 용지로 설정합니다.
주:설정이 일반 용지로 변경되면 인쇄 속도가 빨라집니다. 그러나 무거운 용지를 사용하는 경우 최선의 결과를 내려면 인쇄 속도가 느려지더라도 프린터 드라이버를 heavy로 설정하십시오.
용지 양면에 인쇄됩니다
원인: 프린터가 양면 인쇄로 설정되었습니다.
해결 방법:
  • 설정을 변경합니다. 설정 변경에 대한 자세한 내용은 온라인 도움말을 참조하십시오. 또는 아래의 "인쇄 작업 설정 변경" 항목을 참조하십시오.
인쇄 내용은 한 페이지인데 프린터는 페이지 뒷면도 처리합니다
페이지 일부가 밖으로 나왔다가 다시 프린터 안으로 들어갑니다. 원인: 프린터가 양면 인쇄로 설정되었습니다. 인쇄 내용이 한 페이지뿐이라도 프린터는 뒷면까지 처리합니다.
해결 방법:
주:양면 인쇄가 완료되기 전에 프린터에서 용지를 꺼내려고 하지 마십시오. 용지가 걸릴 수 있습니다.
인쇄는 되지만 빈 페이지만 출력됩니다
원인: 밀폐용 테이프가 아직 잉크 카트리지에 들어 있을 수 있습니다.
해결 방법:
  • 잉크 카트리지를 제거하고 밀폐용 테이프를 뗍니다. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다.
원인: 파일에 빈 페이지가 포함되어 있을 수 있습니다.
해결 방법:
  • 파일에 빈 페이지가 포함되어 있지 않은지 확인합니다.
인쇄는 되지만 내용이 틀리거나 뒤죽박죽이거나 완전하지 않습니다
원인: 프린터 케이블이 느슨하거나 결함이 있습니다.
해결 방법:
  • 프린터 케이블을 분리했다가 다시 연결합니다. 확실한 인쇄 작업을 시도해 봅니다.
  • 가능하면 케이블과 프린터를 다른 컴퓨터에 연결하고 확실한 인쇄 작업을 시도해 봅니다.
  • 새 케이블을 설치해 봅니다.
원인: 프린터가 네트워크 또는 공유 장치에 연결되어 있어서 확실한 신호를 받지 못합니다.
해결 방법:
  • 프린터와 네트워크의 연결을 끊고 병렬 또는 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 직접 연결합니다. 확실한 인쇄 작업을 시도해 봅니다.
원인: 소프트웨어에서 잘못된 드라이버를 선택했습니다.
해결 방법:
  • 소프트웨어의 프린터 선택 메뉴에서 HP LaserJet 2300 프린터 시리즈가 선택되어 있는지 확인합니다.
원인: 소프트웨어 프로그램의 동작 오류입니다.
해결 방법:
  • 다른 프로그램에서 작업 인쇄를 시도합니다.
소프트웨어에서 인쇄를 선택해도 프린터가 응답하지 않습니다
원인: 프린터에 용지가 없습니다.
해결 방법:
  • 용지를 추가합니다.
원인: 프린터가 수동 급지 모드일 수 있습니다.
원인: 컴퓨터와 프린터 사이의 케이블이 올바로 연결되지 않았습니다.
해결 방법:
  • 케이블을 분리했다가 다시 연결합니다.
원인: 프린터 케이블에 결함이 있습니다.
해결 방법:
  • 가능하면 케이블을 다른 컴퓨터에 연결하고 확실한 인쇄 작업을 시도해 봅니다.
  • 다른 케이블을 사용해 봅니다.
원인: 소프트웨어에서 잘못된 프린터를 선택했습니다.
해결 방법:
  • 소프트웨어의 프린터 선택 메뉴에서 HP LaserJet 2300 프린터 시리즈가 선택되어 있는지 확인합니다.
원인: 용지가 걸렸습니다.
해결 방법:
  • 듀플렉서 부분에 신중을 기하면서 걸린 용지를 제거합니다. 걸린 용지 제거에 대한 자세한 내용은 사용 설명서를 참조하십시오.
원인: 프린터 소프트웨어가 프린터 포트에 맞게 구성되지 않았습니다.
해결 방법:
  • 소프트웨어의 프린터 선택 메뉴에서 정확한 포트를 사용하고 있는지 확인합니다. 컴퓨터에 포트가 두 개 이상인 경우에는 프린터를 정확한 포트에 연결해야 합니다.
원인: 프린터가 네트워크에 연결되어 있어서 신호를 받지 못합니다.
해결 방법:
  • 프린터와 네트워크의 연결을 끊고 병렬 또는 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 직접 연결합니다. 인쇄 소프트웨어를 다시 설치합니다. 확실한 인쇄 작업을 시도해 봅니다.
  • 중단된 작업을 인쇄 대기열에서 제거합니다.
원인: 프린터에 전원이 들어오지 않습니다.
해결 방법:
  • 표시등이 전혀 켜지지 않은 경우에는 전원 코드 연결을 확인합니다.
  • 전원 스위치를 확인합니다.
  • 전원을 확인합니다.
원인: 프린터 기능에 결함이 있습니다.
해결 방법:
  • 제어판 디스플레이의 메시지와 표시등을 보고 프린터에 오류가 생겼는지 확인합니다. 메시지가 표시되는지 확인하고, 제어판 메시지 해석에 대한 자세한 내용은 사용 설명서를 참조하십시오.
네트워크 인쇄 문제 해결 페이지 위로 돌아가기
주:HP는 프린터 CD-ROM을 사용하여 프린터를 네트워크에 설치 및 설정할 것을 권장합니다.
다음 제안을 사용하여 네트워크 인쇄 문제를 해결합니다.
  • 구성 페이지를 인쇄합니다( ). HP Jetdirect EIO 프린터 서버가 설치된 경우 구성 페이지를 인쇄하면 네트워크 설정과 상태를 알려주는 두 번째 페이지도 인쇄됩니다.
  • Jetdirect 구성 페이지에 대한 자세한 내용은 프린터 CD-ROM에 있는 HP Jetdirect 프린터 서버 관리자 안내서를 참조하십시오. 안내서를 보려면 해당 프린터 서버 시리즈(예: EIO)를 선택하고 관련 프린터 서버 제품(예: 615n)을 선택한 다음 troubleshoot a problem(문제 해결)을 클릭합니다.
  • 다른 컴퓨터에서 작업 내용을 인쇄해 봅니다.
  • 프린터가 컴퓨터와 함께 동작하는지 확인하려면 병렬 케이블 또는 USB 케이블을 사용하여 프린터를 컴퓨터에 직접 연결합니다. 인쇄 소프트웨어를 다시 설치해야 합니다. 전에는 인쇄가 올바로 되었던 프로그램에서 문서를 인쇄합니다. 인쇄가 되면 네트워크 문제가 해결되지 않은 것입니다.
  • 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
일반적인 Windows 문제 해결 페이지 위로 돌아가기
이 항목에서는 Windows의 일반적인 문제점 증상을 열거하고 문제 해결을 위한 조치를 제안합니다.
오류 메시지 - Error Writing to LPT in Window 9x
원인: 용지가 로드되지 않았습니다.
해결 방법:
  • 용지함에 용지가 들어 있는지 확인합니다.
원인: 케이블에 결함이 있거나 느슨해져 있습니다.
해결 방법:
  • 케이블이 올바로 연결되어 있는지, 프린터가 켜져 있는지, Ready(대기) 표시등이 켜져 있는지 확인합니다.
원인: 프린터가 전원 스트립에 끼워져 있으나 전력이 충분치 않습니다.
해결 방법:
  • 전원 스트립에서 코드를 뽑고 다른 소켓에 꽂아 봅니다.
원인: 입출력 설정이 잘못되었습니다.
해결 방법:
오류 메시지 - General Protection Fault Exception OE, Spool 32, Illegal Operation

해결 방법:
  • 다른 프로그램을 모두 닫고 Windows를 다시 시작한 후 다시 시도해 보십시오.
  • 다른 프린터 서버를 선택하십시오. HP LaserJet 2300 시리즈 프린터 명령 언어(PCL) 6 드라이버를 선택한 경우에는 PCL 5e 프린터 드라이버로 전환합니다. (소프트웨어 프로그램에서도 이렇게 할 수 있습니다.)
  • TEMP 하위 디렉토리에서 임시 파일을 모두 삭제합니다. AUTOEXEC.BAT 파일을 편집하고 Set Temp = 문을 찾아 디렉토리 이름을 확인할 수 있습니다. 이 문 뒤에 나오는 이름이 TEMP 디렉토리입니다. 대개는 C:\TEMP가 기본값이지만 다시 정의할 수 있습니다.
  • Windows 오류 메시지에 대한 자세한 내용은 컴퓨터에 포함되어 있는 Microsoft Windows 문서를 참조하십시오.
입출력 설정 변경
입출력 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
  1. Start(시작), Settings(설정), Printers(프린터)를 차례로 클릭합니다.
  2. HP LaserJet 2300 프린터 드라이버를 오른쪽 마우스 버튼으로 누르고 Properties(등록 정보)를 누릅니다.
  3. Details(자세히)를 누른 다음 Port Settings(포트 설정)를 누릅니다.
  4. Check Port State before Printing(인쇄 전 포트 상태 확인)확인란에서 체크 표시를 제거합니다.
  5. OK(확인)를 누릅니다.
  6. Spool Setting(스풀 설정)을 누른 다음 Print Directly to Printer(프린터에 직접 인쇄)를 누릅니다.
  7. OK(확인)를 누릅니다.
일반적인 Macintosh 문제 해결 페이지 위로 돌아가기
이 항목에서는 Macintosh 운영 체제의 다음 부분에서 일반적으로 생기는 문제를 열거하고 이를 해결하기 위한 조치를 제안합니다.
  1. 선택자의 문제
  2. 인쇄 오류
  3. USB 문제
  4. OS X 문제
선택자의 문제
선택자에 LaserWriter 아이콘이 표시되지 않습니다
원인: 소프트웨어가 올바로 설치되지 않았습니다.
해결 방법:
  • LaserWriter 8 드라이버가 Mac OS의 일부로 표시되어야 합니다. LaserWriter 드라이버가 SYSTEMS 폴더의 EXTENSIONS 폴더에 있는지 확인합니다. 없으면 Mac OS CD에서 LaserWriter 드라이버를 설치합니다.
  • 사용한 케이블이 우수한 것인지 확인합니다.
  • 프린터가 올바른 네트워크에 있는지 확인합니다. Apple 메뉴의 Control Panels(제어판)에서 Network(네트워크)또는 AppleTalk Control Panel(AppleTalk 제어판)을 선택한 다음 올바른 네트워크를 선택합니다.
HP LaserJet 래스터 프린터 드라이버 아이콘이 선택자에
표시되지 않습니다
원인: 소프트웨어가 올바로 설치되지 않았습니다.
해결 방법:
  • 소프트웨어를 다시 설치합니다.
프린터 이름이 프린터 목록에 표시되지 않습니다
해결 방법:
  • 케이블이 올바로 연결되어 있는지, 프린터가 켜져 있는지, Ready(대기) 표시등이 켜져 있는지 확인합니다.
  • 프린터 드라이버가 설치되었는지 확인합니다.
  • 선택자에서 올바른 프린터 드라이버가 선택되었는지 확인합니다.
  • AppleTalk가 켜져 있는지(선택자에서 Active옆의 버튼이 선택되어 있는지) 확인합니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 변경을 활성화해야 할 수도 있습니다.
  • 여러 영역을 포괄하는 네트워크에 프린터가 연결되어 있는 경우에는 선택자의 AppleTalk Zones(AppleTalk 영역)상자에서 올바른 영역이 선택되어 있는지 확인합니다.
선택자에서 Auto Select(자동 선택)를 클릭했는데도 프린터 드라이버가 선택된 프린터를 자동으로 설치하지 않습니다
해결 방법:
인쇄 오류
인쇄 작업이 선택된 프린터로 전송되지 않았습니다
원인: 같거나 유사한 이름을 가진 다른 프린터가 인쇄 작업을 수신했을 수도 있습니다.
해결 방법:
  • 케이블이 올바로 연결되어 있는지, 프린터가 켜져 있는지, Ready(대기) 표시등이 켜져 있는지 확인합니다.
프린터가 인쇄하는 동안 컴퓨터를 사용할 수 없습니다
원인: Background Printing(배경 인쇄)을 선택하지 않았습니다.
해결 방법:
  • LaserWriter 8.3- 선택자에서 Background Printing(배경 인쇄)를 켭니다. 상태 메시지가 인쇄 모니터로 전송되므로 컴퓨터가 프린터로 전송될 데이터를 처리하는 동안에도 작업할 수 있습니다.
  • LaserWriter 8.4 이상- File(파일), Print Desktop(데스크톱 인쇄), Background Printing(배경 인쇄)을 차례로 선택하여 Background Printing(배경 인쇄)을 활성화합니다.
EPS 파일이 올바른 글꼴로 인쇄되지 않습니다
원인: 일부 소프트웨어 프로그램에서 이 문제가 발생합니다.
해결 방법:
  • 인쇄하기 전에 EPS 파일에 포함된 글꼴을 프린터로 다운로드합니다.
  • 바이너리 인코딩 대신 ASCII 형식으로 파일을 전송합니다.
문서가 New York, Geneva 또는 Monaco 글꼴로 인쇄되지 않습니다
해결 방법:
  • Page Setup(페이지 설정)대화상자에서 Options(옵션)를 선택하여 대체 글꼴의 선택을 취소합니다.
USB 문제
USB 연결된 HP LaserJet 프린터가 Macintosh 선택자에 표시되지 않습니다
원인: 이 문제는 소프트웨어 또는 하드웨어 구성요소로 인해서 발생하는 것입니다.
해결 방법:
  • 소프트웨어 문제 해결
    • Macintosh 컴퓨터가 USB를 지원하는지 확인합니다.
    • Macintosh 컴퓨터가 Mac OS 8.6 이상을 포함하는지 확인합니다.
    • Macintosh 컴퓨터에 Apple의 적절한 USB 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인합니다.
      주:iMac 및 Blue G3 데스크톱 Macintosh 시스템은 USB 장치에 연결하는 데 필요한 모든 요구조건을 포함하고 있습니다.
  • 하드웨어 문제 해결
    • 프린터 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
    • USB 케이블이 올바로 연결되었는지 확인합니다.
    • 사용한 케이블이 적합한 고속 USB 케이블인지 확인합니다.
    • 전원을 사용하는 USB 장치가 너무 많지는 않는지 확인합니다. 모든 장치의 전원을 끊고 케이블을 호스트 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결합니다.
    • 체인의 한 열에 전원이 공급되지 않는 USB 허브가 두 개 이상인지 확인합니다. 모든 장치의 전원을 끊고 케이블을 호스트 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결합니다.
      주:iMac 키보드는 전원이 공급되지 않는 USB 허브입니다.
원인: LaserWriter 드라이버가 선택자에 USB 장치를 표시하지 않습니다.
해결 방법:
  • Apple 데스크톱 유틸리티를 사용하여 프린터를 설정합니다.
OS X 문제
프린터 기능이 표시되지 않습니다
원인: 프린터에 맞지 않는 PPD 또는 PDE가 선택되어 있습니다.
해결 방법:
  • 어떤 PPD 또는 PDE가 선택되었는지 확인합니다. Print(인쇄) 대화상자에서 Summary(요약)를 클릭합니다. 설정이 맞는지 확인합니다.
OX X v 10.2를 사용할 때 프린터가 Rendezvous(mDNS)를 사용하지 않습니다
해결 방법:
  • HP Jetdirect 카드를 Rendezvous를 지원하는 버전으로 업그레이드해야 할 수도 있습니다.
프린터에 설치한 용지함이 옵션으로 표시되지 않습니다
  • 설치 가능한 옵션을 수동으로 선택하는 기능은 Mac OS X v 10.2 이상에서만 지원됩니다.
다른 PPD를 선택합니다.
Mac OS 9.x
Mac OS 9.x 용으로 다른 PPD를 선택하는 방법은 다음과 같습니다.
  1. Apple메뉴에서 선택자를 엽니다.
  2. LaserWriter아이콘을 클릭합니다.
  3. 여러 영역이 포함된 네트워크에서는 프린터가 위치한 영역을 AppleTalk Zones(AppleTalk 영역)상자에서 선택합니다.
  4. Select a PostScript Printer(PostScript 프린터 선택)상자에서 원하는 프린터 이름을 클릭합니다. (두 번 클릭하면 다음 몇 단계가 바로 나타납니다.)
  5. Setup(설치)을 클릭합니다. (처음 설치할 때는 이 버튼이 Create(생성)로 표시될 수도 있습니다.)
  6. Select PPD(PPD 선택)를 클릭합니다.
  7. 목록에서 PPD를 찾은 다음 Select(선택)를 클릭합니다. PPD가 열거되지 않으면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
    • 유사한 기능을 가진 프린터에서는 PPD를 선택합니다.
    • 다른 폴더에서 PPD를 선택합니다.
    • Use Generic(일반 사용)을 클릭하여 일반 PPD를 선택합니다. 일반 PPD를 사용하면 인쇄는 할 수 있지만 프린터 기능에 액세스할 때 제한이 있습니다.
  8. Setup(설치)대화상자에서 Select(선택)를 클릭한 다음 OK(확인)를 클릭하여 선택자로 돌아갑니다.
    주:PPD를 수동으로 선택하면 Select a PostScript Printer(PostScript 프린터 선택)상자의 선택된 프린터 옆에 아이콘이 표시되지 않을 수도 있습니다. 선택자에서 Setup(설치), Printer Info(프린터 정보), Update Info(업데이트 정보)를 차례로 눌러 아이콘을 표시합니다.
  9. 선택자를 닫습니다.
Mac OS X
  1. 인쇄 센터에서 프린터를 삭제합니다.
  2. 옵션을 사용하여 프린터를 다시 추가한 후 PDE를 수동으로 선택합니다.
일반적인 PostScript 문제 해결 페이지 위로 돌아가기
다음 상황은 PS 언어에만 생기는 것으로 여러 프린터 언어를 함께 사용하는 경우에 발생할 수 있습니다. 제어판 디스플레이를 확인하여 문제 해결에 도움이 되는 메시지를 찾습니다.
주:PS 오류가 생긴 경우 인쇄된 메시지나 화면 메시지를 수신하려면 Print Options(인쇄 옵션)대화상자를 열고 원하는 PS 오류 섹션 옆에 있는 선택 사항을 클릭합니다.
요청된 글꼴 대신 Courier(프린터 기본 글꼴)로 인쇄
원인: 요청된 글꼴이 다운로드되지 않았습니다.
해결 방법:
  • 원하는 글꼴을 다운로드하고 인쇄 작업을 다시 전송합니다. 글꼴 종류와 위치를 확인합니다. 가능한 경우 글꼴을 프린터로 다운로드합니다. 자세한 내용은 소프트웨어 문서를 참조하십시오.
잘린 여백과 함께 Legal 페이지 인쇄
원인: 인쇄 작업이 너무 복잡합니다.
해결 방법:
  • 600dpi에서 인쇄하거나, 페이지를 단순하게 만들거나, 메모리를 더 추가해야 할 수도 있습니다.
PS 오류 페이지 인쇄
원인: 인쇄 작업이 PS가 아닐 수도 있습니다.
해결 방법:
  • 인쇄 작업이 PS 작업인지 확인합니다. 소프트웨어 프로그램이 설치 파일과 PS 헤더 파일 중 어떤 것을 프린터로 전송하도록 요구하는지 확인합니다.
제한 검사 오류
원인: 인쇄 작업이 너무 복잡합니다.
해결 방법:
  • 600dpi에서 인쇄하거나, 페이지를 단순하게 만들거나, 메모리를 더 추가해야 할 수도 있습니다.
VM 오류
원인: 글꼴 오류
해결 방법:
  • 무제한으로 다운로드할 수 있는 글꼴을 프린터 드라이버에서 선택합니다.
범위 검사 오류
원인: 글꼴 오류
해결 방법:
  • 무제한으로 다운로드할 수 있는 글꼴을 프린터 드라이버에서 선택합니다.
제어판 설정 변경 페이지 위로 돌아가기
제어판 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
  1. (선택)를 눌러 메뉴를 엽니다.
  2. (위로) 또는 (아래로)을 사용하여 메뉴를 스크롤한 후 (선택)를 누릅니다.
  3. 일부 메뉴에는 하위 메뉴가 포함될 수 있습니다. (위로) 또는 (아래로)을 사용하여 하위 메뉴를 스크롤한 후 (선택)를 누릅니다.
  4. (위로) 또는 (아래로)을 사용하여 설정을 스크롤한 후 (선택)를 누릅니다. 일부 메뉴는 (위로) 또는 (아래로)을 누른 상태에서 바로 바뀝니다. 디스플레이에서 선택된 항목 옆에는 그것이 현재 기본값임을 나타내는 별표(*)가 표시됩니다.
  5. Pause/Resume(일시 중지/다시 시작)을 눌러 메뉴를 종료합니다.
인쇄 작업 설정 변경 페이지 위로 돌아가기
인쇄 설정을 현재 사용 중인 소프트웨어 프로그램에서만 사용되도록 하려면 프로그램에서 설정을 변경합니다. 프로그램을 종료하면 프린터 설정은 프린터 드라이버에서 구성한 기본값으로 돌아갑니다.
Windows 컴퓨터에서 인쇄 작업을 위한 설정을 변경하려면
Windows 프린터에서 인쇄 작업을 위해 인쇄 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
  1. 소프트웨어 프로그램에서 File(파일)을 클릭합니다.
  2. Print(인쇄)를 클릭합니다.
  3. Setup(설정)또는 Properties(속성)를 클릭합니다. (옵션은 프로그램마다 다를 수 있습니다.)
  4. 인쇄 설정을 변경합니다.
  5. 설정이 끝났으면 OK(확인)를 클릭합니다.
Macintosh 컴퓨터에서 인쇄 작업을 위한 설정을 변경하려면
Macintosh 프린터에서 인쇄 작업을 위해 인쇄 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
  1. 소프트웨어 프로그램에서 File(파일)을 클릭합니다.
  2. Print(인쇄)를 클릭합니다.
  3. 표시되는 대화상자에서 변경할 인쇄 설정을 선택한 후 변경합니다.
  4. 설정이 끝났으면 OK(확인)를 클릭합니다.

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