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키보드의 기능키만 작동이 될 경우

개요

컴퓨터를 사용하다 보면 일반키들은 작동이 되지 않고 기능키만 작동이 되는 경우가 있습니다. 아래의 내용은 이런 증상이 나타날 경우 해결할 수 있는 조치 방법 입니다.

1단계 : 내게 필요한 옵션 확인하기

  1. 왼쪽 하단 시작 버튼을 눌러 제어판을 실행합니다.
    사진 : 시작 -> 제어판 클릭
  2. 제어판의 항목 중 내게 필요한 옵션 아이콘을 클릭합니다.
    사진 : 내게 필요한 옵션 클릭
  3. 내게 필요한 옵션창 키보드 탭의 고정키 사용 , 필터키 사용 , 토글키 사용 항목에 체크가 되어 있다면 전부 해제하고 확인버튼을 클릭합니다.
    사진 : 고정키 사용 , 필터키 사용 , 토글키 사용 체크 해제
주의:
위의 방법대로 조치 했으나 일반키가 작동하지 않을 경우 2단계를 진행합니다.

2단계 : 키보드 드라이버 제거 후 재부팅

키보드 드라이버 손상이나 다른 장치와의 충돌로 인해 작동이 되지 않는 경우가 있습니다. 아래 내용은 키보드 드라이버 재설치 방법입니다.
  1. 왼쪽 하단 시작 버튼을 눌러 제어판을 실행합니다..
    사진 : 시작 -> 제어판 클릭
  2. 제어판의 항목 중 시스템 아이콘을 더블 클릭합니다.
    사진 : 시스템 더블 클릭
  3. 시스템 등록 정보 창에서 하드웨어 탭을 클릭 후 장치관리자 버튼을 클릭합니다.
    사진 : 하드웨어탭 클릭
    사진 : 장치 관리자 버튼 클릭
  4. 장치 관리자 화면에서 키보드 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 제거를 선택합니다.
    사진 : 키보드 드라이버 제거
    주의:
    무선 키보드의 경우 방법이 제거 항목이 틀리므로 아래의 '무선 키보드가 작동하지 않을 때' 문서를 확인하고 진행합니다.
  5. 장치 제거 확인 창에서 확인 버튼을 클릭합니다.
    사진 : 확인 버튼 클릭
  6. 제거 완료 후 다시 시작하라는 창이 나오면 "예" 버튼을 클릭하여 시스템을 다시 시작 합니다
    사진 : 다시 시작 창에서 예를 클릭
주의:
시스템이 다시 시작되면 자동으로 키보드 드라이버가 설치됩니다. 자동으로 재설치가 되지 않는 경우는 아래의 '손상된 드라이버 및 프로그램 재설치' 문서를 확인하여 직접 설치합니다.

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